- •1.Значение, содержание, организационная роль и функции pr в бизнесе и обществе.
- •2.Pr и смежные сферы деятельности.
- •3.Зарождение и историческое развитие pr(Северная Америка и Европа)
- •4.Основные этапы становления pr в современной России.
- •5.Общественные группы и общественное мнение: характеристика.
- •6.Основные методы исследования в связях с общественностью.
- •7.Понятие внутреннего и внешнего pr. Методы распространения информации для внутренних и внешних общественных групп.
- •8.Приемы создания новостей в pr деятельности.
- •9.Способы усиления новостей в связях с общественностью.
- •10.Методы пропаганды и манипулирования в практике рекламы и pr.
- •1.Основные вехи становление pr.
- •2.Цели задачи о сновные принципы pr.
- •3.Особенности Американского периода pr.
- •4. Особенности pr в России (до 20 века)
- •5.Особенности pr в собременном обществе
- •8.Реклама и pr общее и особенное.
- •9.Пропоганда и pr общее и особенное.
- •10.Принципы pr по Айви Ли и э. Бернейзу.
- •11.Понятие паблисити. Принципы паблисити.
- •12.Сми как основной инструмент public relations. Особенности организации pr-деятельности со сми
- •13.Media Relations сушности, цели, принципы.
- •15.Базовые функции специалиста по связям с общественностью.
- •16. Этика pr специалиста.
- •18.Рассо и расо.
- •19.Приемы подготовки материалов для сми.
- •21.Кодекс профессионального поведения ipra
- •22. Афинский кожекс стандартов профессионального поведения.
- •23.Российский кодекс стандартов профессионального поведения pr.
- •24.Основные этапы pr и их характеристики.
- •25.Основные принципы подготовки и проведения презентации.
- •26.Основные принципы подготовки и проведения брифинга и пресс-конференции.
- •27.Особенности организации специальных pr мероприятий.
5.Особенности pr в собременном обществе
Задачи PR – обеспечение оптимистического для личности отношения со стороны окружающих, средствами убеждения, которые основываются на знании особенностей человеческого восприятия.
Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями:
1) создание образа организации как единого члена общества путем налаживания коммуникаций организации с его социальной средой;
2) предоставление приоритетных позиций в конкурентной борьбе;
3) расширение сферы влияния организации в обществе;
4) формирование ближнего круга из влиятельных и авторитетных людей;
5) создание конкретного психологического настроя в самой организации.
Кроме общих задач, перед PR стоят конкретные (частные). Так, одной из частных задач считается разрешение и предотвращение кризисных ситуаций и достижение гармоничных отношений внутри организации; в целях решения этой задачи необходимо:
1) предвидение возможных кризисных ситуаций и сбор необходимой информации для своевременного выхода из них;
2) проведение тренинговых мероприятий с руководством;
3) разработка схемы доведения информации;
4) выявление лояльных кругов.
Функции PR:
1) проведение консультаций, используя знание законов поведения человека;
2) выявление для определенного предприятия или общества в целом возможных направлений, закономерностей и их последствий;
3) исследование общественного мнения, отношения и прогнозов со стороны общественности для определения нужных мер по удовлетворению ожиданий, разработка рекомендаций;
4) установление и поддержание диалога на основе достоверности используемой информации и ее полноты;
5) ликвидация недопонимания и избежание конфликтов;
6) способствование созданию атмосферы взаимного уважения и ответственности перед коллективом или обществом;
7) приведение к гармонии личных и общественных интересов;
8) участие в повышении прибыли компании.
Но можно определить три основные функции, которые выполняет PR:
проверка взглядов и поведения общественности с целью удовлетворения нужд и интересов организации, от имени которой проводится PR-кампания;
достижение взаимовыгодных связей между всеми объединенными с организацией группами общественности, содействуя продуктивному взаимодействию с ними; реагирование на общественность.
6.
7.Основные принципы PR по Сэму Блэку
Основные принципы, согласно которым должны строиться связи с общественностью, были сформулированы С. Блэком:
открытость информации;
опора на объективные закономерности массового сознания, а также отношений между людьми, организациями, фирмами и общественностью;
решительный отказ от субъективизма, волюнтаристского подхода, нажима на общественность, манипулятивных попыток выдавать желаемое за действительное;
уважение индивидуальности, ориентация на человека, его творческие возможности;
привлечение на работу специалистов высшей квалификации с максимальным делегированием полномочий вплоть до самых низовых исполнителей.
8.Реклама и pr общее и особенное.
7 отличий PR от рекламы
1. Освещение/публикация в СМИ
Реклама: всегда оплачитвается. Организация платит за время/рекламную площадь.
PR: нацелен на получение бесплатной рекламы для своей организации. Инструментами могут служить пресс-редизы, конференции и т.д. PR-менеджер должен добиться бесплатного освещении в СМИ деятельности компании.
2. Контроль над материалами
Реклама: вы имеет полное право контролировать размещение ваших материалов в СМИ, а так же корректировать их, так как именно вы платите за рекламную площадь.
PR: у вас нет как такового контроля над тем, опубликуют ваш материал в СМИ или нет, а так же над тем, в какой форме выйдет информация о вашем субъекте PR. СМИ имеют полное право не публиковать присланные вами материалы, если они не имеют для них интереса.
3. Продолжитнльность освещения материалов о вашем субъекте
Реклама: вы платите за рекламную площадь или время, поэтому у вас всегда есть возможность продлить время раскрутки вашего рекламного сообщения в эфире или печатных СМИ, а так же увеличить или сократить количество выходов. Все зависит от вашего бюджета.
PR: любой информационный материал о событии, связанном с вашим субъектом PR, имеет одноразовый эффект. СМИ никогда не разместят дважды ваш пресс-релиз.
4. Отношение потребителей к информационным материалам
Реклама: любой потребитель понимает, что реклама оплачивается заказчиком и публикуется для его же целей, поэтому отношение к рекламе у потребителей всегда скептическое и часто недоверчивое. Так как потребитель осознает, что ему просто пытаются продать товар.
PR: читая или просматривая независимые материалы, потребитель проникается большим доверием, так как понимает, что его просто информируют, а не навязывают. На неоплаченные материалы потребитель смотрит иначе.
5. Креативность сообщения
Реклама: вся реклама построена на креативности - вам необходимо постоянно придумывать новые идеи для рекламных сообщений, чтобы по-новому преподносить "старый" товар.
PR: в PR главное не сколько креативность сообщения, сколько его важность и актуальность. Вы должны уметь продвинуть нужную информацию в нужное время, конечно, при этом не забываея и о привлекательности сообщения, то есть о его креативности.
6. Аудитория
Реклама: основные представители вашей целевой аудитории - это потребители товаров. Так же, если вы работаете в рекламном агентстве, вы взаимодействуете с сотрудниками и клиентами.
PR: круг взаимодействия PR-менеджеров не ограничен только лишь внутренней общественностью. Вы выстраиватете коммуникации со СМИ, с властными стурктурами и со своей внешней целевой аудиторией.
7.Форма подачи сообщения\Реклама: в рекламе используется множество оборотов для побуждения потребителей к действию - "Иди и купи!", "Позвони и получи товар со скидкой!", "Купите прямо сейчас!" и т.д.
PR: в PR-текстах ни в коем случае не должно быть коммерческого послания, иначе это будет расценено как реклама, и тогда вряд ли СМИ захотят публиковать такие материалы. Все тексты пишутся в строгом деловом или публицистическом стиле.