Диаграмма Парето
Диаграмма Парето названа по имени итальянского экономиста Парето (1845–1923). Диаграммы Парето часто используют для анализа причин брака. С помощью этих диаграмм в удобной и наглядной форме можно представить потери от брака в зависимости от причин появления брака. Диаграмма Парето может выражать результаты расслоения дефектов по причинам, по условиям, по положению и т.д. В результате анализа диаграммы Парето выявляют причину брака, имеющие наибольшую долю (наибольший процентный вклад) и намечают мероприятия по их устранению. Сравнивая диаграммы Парето, построенные по данным до и после улучшения процесса оценивают эффект принятых мер.
С помощью диаграммы Парето можно анализировать широкий круг проблем, относящихся к любой сфере деятельности фирмы:
Финансовая сфера: анализ себестоимости изделия по видам изделий; анализ прибыли отдельно по видам изделий; анализ соотношения затрат на деятельность по контролю по факторам контроля.
Сфера сбыта: по анализ суммы потерь от рекламаций; анализ числа возвращенных изделий отдельно по видам изделий; анализ выручки отдельно по сумме выручки, отдельно видам изделий и т. д.
Сфера производства: анализ числа переделок отдельно по рабочим участкам; анализ выхода и качества отдельно по условиям рабочих операций; анализ процента брака отдельно по дням недели; анализ случаев остановки процесса отдельно по процессам; анализ потерь времени отдельно по процессам; анализ числа дней хранения на складах и денежных затрат на это отдельно по видам изделий; анализ случаев поломок отдельно по рабочим участкам и т. д.
Сфера материально-технического снабжения: анализ числа дней задержки поставок отдельно по видам сырья и материалов; анализ расходов на хранение на складах отдельно по видам сырья и материалов.
Сфера делопроизводства: анализ числа предложений отдельно по сотрудникам и др.