42. Ценовая политика пред-тия: стратегия и тактика.
Ценовая политика – общие принципы, кот пред-тие планирует придерживаться в сфере устан-ния цен на свои тов и услуги для достижения поставленных целей. Под ценовой политикой понимаются общие принципы, кот предприятие планирует придерживаться в сфере установл цен на свои тов и услуги. Цен политика явл одной из составл комплекса экономики пред-тия и маркетинга и должна быть направлена на достиж его стратегич целей. Под стратегией ценообраз понимается набор методов, с пом кот реализуются общие принципы ценовой политики пред-тия. Достичь max получения прибыли можно: 1) массовый сбыт тов (сбытовая ориентация); 2) вкл в цену необходимого уровня рентабельности. Стратегия ценообраз строится на краткоср, среднеср и долгоср периоды. Ценовые стратегии: 1. Стратегия высоких цен («Снятие сливок»). 2. Стратегия низких цен или стратегия «проникновения» на рынок. 3. Стратегия дифферен-ных цен. 4. Стратегия льготных цен. 5. Стратегия гибких, эластичных цен. 6. Стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен. 7. Стратегия неокруглённых цен. 8. Стратегия цен массовых закупок. 9. Стратегия тесного увязания уровня цен с качеством тов. Разработка стратегии и тактики ценообраз учитывает сферы ценообраз.: 1) свободное формир цен; 2) договорно-контрактное ценообраз; 3) ценообраз в усл частичной (олигополия) или полной (монополия) монополизации рынка; 4) ценообраз, осущ-мое непосредственно под госуд или муницип контролем в любых формах. В усл развития рынка наиболее распрост явл договорно-контрактная система ценообраз. Она гарантирует стабильность отношений и отв-сть за неисполнение договора.
43.Цеообразование и его этапы.
Ценообразование – процесс формирования цен на тов и услуги. Процесс ценообразования включает в себя следующие этапы: постановка целей ценовой политики. Выделяют 3 главные цели ценовой политики: а) обеспечение выживаемости фирмы; б) максимизация прибыли; в) удержание рынка; определение спроса. Это один из важнейших этапов процесса ценообразования, так как невозможно рассчитать оптимальную цену, не проанализировав спрос на товар. Фирма должна проанализировать также изменение спроса на свою продукцию при различных ценах и учесть все возможные причины изменения спроса. Величину спроса определяют разные факторы, а именно: потребность в товаре, цены на товары-субституты, цены на товары-комплименты, потребительские предпочтения и др. анализ и учет издержек. Постоянные и переменные издержки в сумме образуют валовые издержки, величина которых представляет собой минимальное значение цены на товар. Величину издержек необходимо учитывать при понижении цены на товар, так как если уровень цен будет ниже величины издержек, фирма понесет убытки. учет цен конкурентов. Большое влияние на спрос, а следовательно, и на цену оказывают цены на конкурентную продукцию. Фирме следует иметь полную информацию о ценах на товары конкурентных фирм и об отличительных особенностях их товаров. Данную информацию можно взять за основу в процессе ценообразования, и с ее помощью можно также определить место фирмы среди конкурентов. выбор метода ценообразования. На данном этапе фирма может приступить к определению цены на свой товар. Оптимальная цена – это цена, которая возместит все производственные издержки, издержки на распределение и сбыт товараи обеспечит фирме определенную норму прибыли. Существуют следующие варианты установления уровня цены: 1.минимальный уровень (определяется затратами); 2.максимальный уровень (формируется спросом на товар);
3.оптимальный уровень.
44.Существует ряд методов установления исходной цены на товар: 1) затратный (к издержкам пр-ства добавляется фиксированный % прибыли); 2) агрегатный (цена определяется суммированием цен на отдельные конструктивные элементы товара); 3) с ориентацией на спрос; 4) на основе анализа безубыточности пр-ства и обеспечения целевой прибыли; 5) с ориентацией на конкуренцию; 6) ассортиментное ценообразование. К методам расчета цены с ориентацией на конкуренцию относятся: определение цены путем следования за розничными ценами; следование за ценами фирмы-лидера; использование первичных, принятых на данном рынке цен; установление престижных цен (на престижные товары: драгоценности, норковые шубы, автомашины «Роллс Ройс», икру и т.д.); состязательный метод (аукционный), применяемый на рынках. Установление исходной цены может базироваться на следующих моделях. Затратный метод — цена рассчитывается исходя из суммы постоянных и переменных издержек на единицу продукции и запланированной прибыли с учетом нижнего порога цены. Комбинированный метод — исходная цена рассчитывается по затратному способу и корректируется с учетом рыночных факторов политики конкурентов, уровня платежеспособного спроса и поведенческих особенностей покупателей, эластичности спроса по ценам. Метод на основе целевой нормы прибыли — цена устанавливается так, чтобы добиться желаемой нормы прибыли на вложенный капитал. Следует иметь в виду, что расчеты цены в этом случае зависит от объема пр-ства и реализации, в связи с чем необходимо определить критическую точку объема пр-ства: Критический объем пр-ства = Постоянные издержки Цена – Переменные издержки Использование метода “снятия сливок” с рынка имеет смысл при след условиях: 1) наблюдается высокий уровень текущего спроса со стороны достаточно большого числа покупателей; 2) издержки мелкосерийного пр-ства не настолько высоки, чтобы свести на нет финансовые выгоды компании; 3) высокая начальная цена не будет привлекать новых конкурентов; 4) высокая цена поддерживает образ высокого качества тов.
45.Понятие и показатели качества продукции. Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной степени определяет выживаемость и успех пред-тия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Количественная характеристика свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции. В наст время признана классификация следующих десяти групп свойств и соответственно показателей, кот в совокупности формируют качество продукции: Показатели назначения характеризуют основную функциональную величину полезного эффекта от эксплуатации изделия. Для продукции производственно-технического назначения таким показателем может служить ее производительность. Показатели надежности характеризуют свойства объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров и требуемых функций. Надежность объекта включает четыре показателя: безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость. Долговечность – свойство изделия сохранять работоспособность до разрушения или другого предельного состояния. Ремонтопригодность - это св-тво изделия, выражающееся в его приспособленности к проведению операций технического обслуживания и ремонта. Сохраняемость – это способность объекта сохранять свои свойства в определенных условиях. Сохраняемость играет важную роль для пищевой продукции. Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте изделий. Именно с помощью технологичности обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат мат-лов, средств, труда и времени при технологической подготовке производства, изготовления и эксплуатации изделий. Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с др изделиями. Эргономические показатели отражают удобство эксплуатации изделия человеком. Показатели транспортабельности выражают приспособленность изделия для транспортировки различным транспортом без нарушения его свойств. Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении конкурентоспособности. Эколог-ские показатели отражают степ влияния вредных воздействий на окруж среду, кот возникают при хранении, эксплуатации и потреблении продукции, напр, содержание вредных примесей. Показатели безоп-сти определяют степ безоп-сти эксплуатации и хранения изделий, т.е. обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании.
46.Система качества государственнные и международные стандарты. Международная стандартизация - это совокупность международных организаций по стандартизации и продуктов их деятельности - стандартов, рекомендаций, технических отчетов и другой научно-технической продукции.Международная стандартизация. Cтандарты серий ISO 9000 и ISO 14000. Наиболее авторитетной организацией, занимающейся разработкой международных стандартов, является ISO (International Standart Organization). Стандарты серии ISO 9000 и ISO 14000 – это пакет документов по обеспечению качества и управлению окружающей средой. Стандарты серии ISO 9000 способствуют обеспечению качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании продукции, а ISO 14000 – охране окружающей среды и предотвращению загрязнений наряду с обеспечением социально-экономических потребностей самого предприятия.. Государственная стандартизация – форма развития и проведения стандартизации, осуществляемая под руководством государственных органов по единым государственным планам стандартизации. Единые государственные системы стандартов. На основе комплексной стандартизации в РФ разработаны системы стандартов, каждая из которых охватывает определенную сферу деятельности, проводимой в общегосударственном масштабе или в определенных отраслях народного хозяйства. Система качества-совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.
47. Управление качеством продукции — понимается постоянный целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия обеспечивающее создание продукции, оптимальной с точки зрения предъявляемых к ней требований и обеспечивающий создание продукции оптимальной с точки зрения предъявляемых к ней требований и обеспечивающих к ней требований и обеспечивающий максимально эффективное использование. под условиями повышения качества продукции понимаются обстоятельства та среда в которой действует факторы улучшения качества. По масштабам воздействия условия могут быть частными и общими.
К частным условиям относятся формы организации производства и труда психологический климат в коллективе и др. К общим условиям относятся условия рынка действующий механизм поощрения за высокое качество продукции и др. В связи с этим целями постоянно улучшения качества продукции явл: 1)улучшение параметров продукции; 2)повышение стабильности качества изготовления; 3)снижение изжержек;4) снижение издержек. Примером управления качеством может служить статистическое регулирование технологического процесса с помощью контрольных карт.
48.Конкурентоспособность пред-тия и его продукция. Конкурентоспособность — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на рынке. Конкурентоспособность (то есть возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Одной из составляющих конкурентоспособности является качество продукции (услуги). Качество продукции — это определенная совокупность свойств товара, способная в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение. Производственная деятельность любого предприятия в современных условиях зависит от того, насколько успешно решаются проблемы, связанные с конкурентоспособностью выпускаемой продукции. Только решив эту проблему, предприятие может эффективно функционировать и развиваться в рыночной среде. Этим и обусловлена актуальность выбранной темы. Успешная работа предприятий в условиях конкуренции зависит от системы взаимосвязей внешнего и внутреннего характера. Основными требованиями для достижения конкурентоспособного производства являются: использование прогрессивной технологии, современных методов менеджмента, своевременное обновление фондов, обеспечение гибкости производства, пропорциональности, непрерывности и ритмичности процессов. Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции. Конкурентоспособность продукции - это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания.
И все же, как ни важны внепроизводственные аспекты деятельности фирм по обеспечению конкурентоспособности, основой являются качество и цена. Вместе с тем обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность. Исходя из этого, формулу конкурент-сти можно представить в следующем виде: Конкурент-собность = Качество + Цена + Обслуживание.
49. Сущность управления и подходы к ее рассмотрению. Управление предприятием - это деятельность, соответствующая учредительным документам предприятия на основе объединения прав собственника в отношении используемого имущества и прав трудового коллектива на участие в управлении. Собственник реализует свое право на управление предприятием либо непосредственно, либо посредством уполномоченных им органов согласно уставу или другим учредительным документам. Для руководства деятельностью назначается или избирается руководитель предприятия, который действует от лица предприятия, представляя его интересы в государственных и иных организациях, в отношениях с физическими и юридическими лицами. Руководитель предприятия формирует администрацию и действует при решении вопросов деятельности предприятия в соответствии с его учредительными документами. Методы управления предприятием. Управление предприятием осуществляется при помощи следующих методов, или способов влияния: экономические - реализуют материальные интересы работников посредством товарно-денежных отношений, социально-психологические - мотивация работников и их социального поведения, проявления инициативы, творческого характера труда и пр., организационные - реализация мотивов принудительного характера, базирующаяся на администрировании.