Описание исследования
Студенты факультета психологии специальности «управление персоналом» взаимодействуют с организациями в основном только в ходе производственной практики (организационно-экономической), поэтому наше исследование ориентировано на отношение этих субъектов (студенты, преподаватели и работодатели) именно к практике студентов. Практика студентов организуется по следующей схеме:
Для эффективной организации практики эти элементы должны находиться в постоянном взаимодействии.
С целью оценки эффективности взаимодействия данных субъектов в настоящий момент, на кафедре управление образованием было проведено исследование.
Рассмотрим каждый блок этого треугольника.
2.1. Итак, первый блок - студенты.
2.2. Второй блок - преподаватели. Для выявления отношения преподавателей к производственным практикам студентов было проведено интервью с семью преподавателями психологического факультета кафедры управления образованием. Вопросы для интервью были следующими:
1) Как Вы считаете, когда должна организовываться производственная практика (на каком курсе, почему)?
2) Влияет ли, по Вашему мнению, прохождение студентами практики на процесс обучения? Влияет ли на восприятие конкретно Вашего курса(ов)?
3) Хотели бы вы использовать практику в учебных целях своего курса (встроить практику в курс)? Существует ли сейчас такая возможность?
нет: причины, почему не существует. Если бы существовала, связывали бы практику со своим курсом?
да: причины, почему сейчас учеба слабо связана с практикой
4) Какую помощь может оказать преподаватель студенту в прохождении практики? Как преподаватель, исходя из научной деятельности студента (курсовая работа, диплом) может направить в подходящую для студента организацию (какая информация для этого нужна), что бы практика была полезной как для научной деятельности студента, так и для организации.
5) Чем студент может помочь преподавателю в ходе практики? Чем может быть полезным? (собрать какую-либо информацию, провести исследование, интервью/анкетирование и т.д., смотря, в чем заинтересован преподаватель)
Проанализировав полученные ответы, можно сделать следующие выводы.
Во-первых, все преподаватели сошлись в едином мнении, что производственная практика должна по возможности начинаться с первого курса обучения. Практика может проходить поэтапно, возможно на первом курсе она должна нести лишь ознакомительный характер. Это позволит студенту понять для себя, ту ли специальность он выбрал в университете. Далее практика может усложняться нести в себе элементы исследования, разработки управленческих решений и т.д. В одном из интервью была озвучена следующая фраза: «Менеджменту нельзя научить, но ему можно научиться». Бесспорно, овладевать нужными компетенциями проще, когда ты находишься на практике и сам понимаешь, какие навыки тебе необходимы и чему стоило бы еще научиться.
Во-вторых, по итогам проведенных интервью можно сделать вывод и о том, что производственные практики влияют на процесс обучения студента. Это влияние проявляется как с положительной, так и с отрицательной стороны. Например, для преподавателя отрицательным моментом может быть внезапная смена темы дипломной или курсовой работы студентом. Для студента же отрицательным моментом является неудовлетворенность производственной практикой. В первую очередь результаты практики (как отрицательные, так и положительные) зависят от самого студента. То, как он смог себя проявить в компании, смог ли применить полученные им знания на практике, смог ли заинтересовать собой потенциального работодателя.
В-третьих, на вопрос о том, хотели бы преподаватели в свой практический курс внести элементы практики, ответ также был единогласен: «да». Это было связано с тем, что преподаватели хотят показать студентам, как теория воплощается на практике. Но с некоторыми предметами это крайне тяжело сделать, так как многие из них имеют междисциплинарный характер: психология + менеджмент. Существует риск ухода от изучения студентом менеджмента в психологическую сферу организации.
В-четвертых, в ответе на предпоследний вопрос преподаватели разошлись в своем мнении, как преподаватель может помочь студенту в ходе его производственной практики. Одни преподаватели уже и так активно участвуют в практиках своих студентов (разработка вопросов для интервью, понимание области исследования, разработка плана действий). Вторые готовы помогать, но для этого нет отлаженной системы коммуникаций между студентами и преподавателями, третьи отказались каким-либо образом участвовать в практиках студентов, ссылаясь на то, что это не в их компетенциях. То есть, будет ли студенту оказана помощь в прохождении практики, зависит от преподавателя: от его предмета, от его виденья на производственную практику.
В-пятых, в результате анализа ответов на последний вопрос интервью, можно сделать вывод: студент, в ходе своей практики, может помочь преподавателю сбором информации для исследовательских работ. Но конкретно на нашей кафедре управления образованием существует проблема: преподаватели на кафедре находятся в процессе поиска исследовательских программ. Не выстроена система исследовательского интереса преподавателей и студента. Преподаватель имеет широкий спектр исследований на разные темы, и эта ситуация не позволяет сделать акценты на какой-то конкретной теме; в результате преподаватель не может передать собственный исследовательский интерес студенту.
Итак, проведенные интервью показывают, что производственные практики играют важную роль в формировании компетенций будущего специалиста. Фундамент для получения этих компетенций закладывают преподаватели, именно они дают те теоретические знания, которые в дальнейшем применяются студентами на практике. Также из интервью становится ясно, что диалог «преподавателя - студент» и «преподаватель - организация» выстроен не эффективно или не выстроен вообще. Существуют прецеденты, когда студенты после практики внезапно меняли темы своих курсовых и дипломных работ, хотя они могли бы в течение практики связаться с куратором своего исследования и узнать: на что обратить внимание, что стоит спросить и т.д.
Диалога «преподаватель – организация» не существует в принципе. Руководители фирм не понимают, что в лице студента они могут «заказать» какое либо исследование совершенно бесплатно, за что специалистам бы пришлось выплатить немалую сумму. Если бы руководители фирм интересовались темами исследований студентов пришедших к ним на практику, зная, что за студентами закреплен высококвалифицированный специалист, то они могли бы сами приглашать на практику того студента, чья исследовательская деятельность им интересна.
2.2. Третий блок треугольника - работодатели. Для того чтобы выявить их мнение по поводу взаимодействия со студентами, было проведено интервью с работодателями г. Томска, г. Кемерово и Москвы. Все эти организации осуществляют деятельность различного рода : медицина, транспортировка нефти и газа, страховая компания, аренда строительного оборудования.
В ходе интервью были заданы следующие вопросы:
1) Готовы ли вы сотрудничать со студентами во время их обучения? Есть ли в этом необходимость? Почему?
2) Какие инструменты взаимодействия со студентами вы используете? 3) Ситуация. Пр.: К вам на практику приходит студент (специальности управление персоналом). Какие задания вы готовы будете ему поручить? Каковы будут ваши ожидания? Что должен сделать студент, чтобы вы поняли, что вам необходим именно такой работник?
Не смотря на различную специфику организаций и различное географическое положение, все работодатели сошлись во мнении, что они готовы сотрудничать со студентами, а в особенности со студентами нашей специальности. Также было отмечено, что студенты могли бы очень помочь организации как в осуществлении оперативных задач, так и в привнесении новых свежих идей.
Необходимо отметить, что большинство из опрошенных работодателей на данный момент не сотрудничают ни с одним учебным заведением.
Ситуационный вопрос показал, что студенту могут доверить широкий спектр заданий: от рутинной документационной кадровой работы до проведения необходимых организации исследований. В этом случае задания будут зависеть от того, какими компетенциями обладает студент. По мнению работодателей, от студента они не ожидают предельно высоких результатов, что естественно, учитывая, что многие приходят на практику после первого курса и не обладают необходимыми навыками. В таком случае, задача организации сначала показать, объяснить и научить. От студентов старших курсов, конечно, ожидают большего, ведь это почти готовые специалисты с высоким уровнем знаний и необходимыми компетенциями. Как отмечают все без исключения опрошенные, если студент активен, вежлив, старателен, заинтересован в сотрудничестве с этой организации, готов предлагать новые идеи, при этом обладает профессиональными компетенциями, то он становится потенциальным работником.
Таким образом, работодатели готовы сотрудничать с учебными заведениями относительно практик студентов, они открыты для новых идей и рассматривают студентов не просто как временных помощников, но и в перспективе как потенциальных сотрудников.
Таким образом, на данный момент коммуникация между студентами, преподавателями и организациями выстроена недостаточно эффективно, но все они без исключения заинтересованы во взаимодействии друг с другом.