- •1. Организация доставки товаров от поставщиков на склады оптовых предприятий.
- •2.Психология и этика торгового персонала при обслуживании покупателей. 4.Торговое обслуживание покупателей и основные элементы, определяющие его уровень. См. Вопрос 2.
- •3.Порядок оформления заказов товарополучателей, их выполнение оптовым торговым предприятием.
- •5.Информация как предмет коммерческого распространения. Технология и индустрия ее распространения.
- •6.Понятие продажи товаров в розничном торговом предприятии как коммерческой сделки.
- •7.Отдел продажи оптового торгового предприятия и его функции.
- •8.Исследование и анализ рынка потребительских товаров как основа развития коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.
- •9.Затраты, связанные с коммерческими и производственными процессами оптовых предприятий, критерии их оценки.
- •10.Содержание, формы и методы стратегического планирования коммерческой деятельности.
- •12.Система государственного регулирования коммерческой деятельности и стимулирование ее развития во внутренней торговле.
- •14.Нововведения в организации и технологии коммерции, их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью.
- •15.Показатели эффективности коммерческой деятельности оптовых торговых предприятий.
- •16, Влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности торгового предприятия. Инвестиции в коммерческие инновации в торговле.
- •17 Организационно-экономические принципы хранения товаров на складе оптового предприятия.
- •19 Управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии.
- •20.Моделирование бизнес – процессов и организационных систем в торговой организации (на предприятии).
- •21. Принципы организации складского хозяйства
- •22.Удельные показатели эффективности коммерческой деятельности розничных торговых предприятий
- •23. Комплекс коммерческих операций, связанных с приемкой, размещением и хранением товаров на складе оптового предприятия.
- •Принципы хранения товаров
- •24. Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров, организация и управление их коммерческой деятельностью.
- •26.Задачи и коммерческие функции приемки товаров в розничном торговом предприятии.
- •28. Организация коммерческой работы оптового торгового предприятия в сфере закупок.
- •29. Товароснабжение как основа осуществления торгового процесса в розничном торговом предприятии: функции, элементы, их издержки.
- •30. Источники закупок, их оценка и выбор поставщиков торговым предприятием.
- •31. Понятие, содержание и результативность торгового процесса в розничном торговом предприятии.
- •32.Организация торгового и технологического процессов в магазине
- •36. Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура.
- •43.Формирование вертикальных и горизонтальных связей розничных торговых предприятий с субъектами потребительского рынка.
22.Удельные показатели эффективности коммерческой деятельности розничных торговых предприятий
Доход предприятия- это финансовые поступления от всех видов его деятельности: выручка от реализации основных фордов, средства от внереализационных операций и др.
Прибыль или чистый доход-это разница между доходом и затратами на их получение.
Валовой доход – суммарный доход от операций по реализации продукции, работ или услуг, реализации основных фондов и иного имущества.
Рентабельность представляет собой отношение прибыли к единовременным либо текущим затратам. Различают рентабельность производства(характеризует результативность использования имущества) и рентабельнотсь продукции(характеризует результативность текущих затрат предприятия).
Объем продукции на 1 работника
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ТОВАРОВ - 1) процесс постоянного обновления и замены товаров, движения товаров в сфере обращения, образования и реализации товарных запасов; 2) показатель, характеризующий скорость оборота товаров, их движение в сфере обращения, от производителя к потребителю через торговлю. величина, характеризующая временной промежуток, за который осуществляется полное обращение товара, денежных средств или число этих обращений за временной промежуток
23. Комплекс коммерческих операций, связанных с приемкой, размещением и хранением товаров на складе оптового предприятия.
Содержание работ по приемке товаров на склад
— оформление приёмо-сдаточных документов;
— регистрация принятых товаров. Эффективность хранения и сохранность товара находятся
в прямой зависимости от организации операции его приемки. Разгрузка товаров, их проверка и передвижение для хранения на складе осуществляется отделом или секцией приёма.
Организация работ по приёмке товаров на склад является первым этапом в общем технологическом процессе складской переработки товаров.
В организации приёмки товаров большое значение имеет предварительное установление времени прибытия и количества поступающих на склад товаров, что позволяет заблаговременно спланировать необходимые мероприятия по приемке товаров.
К подготовительным мероприятиям по приёмке товаров на складе относится:
— установление места разгрузки транспортных средств, максимально приближённого к помещению для хранения;
— определение необходимого количества работников для разгрузки и распределение работ между ними;
— определение необходимого количества и видов подъёмно-транспортного оборудования и подготовка его к прибытию товаров;
— заблаговременное определение мест хранения;
— подготовка документации, связанной с оформлением приёмки-сдачи товаров.
Характер операций при приёмке товаров зависит от величины партий поступающих товаров, их специфики, наличия упаковки.
Операция приёмки товара на склад в разных, оптовых компаниях осуществляется по-разному и зависит от организации трудовых процессов, вида поступающих грузов, способов передвижения товаров на склад. При этом можно выделить общие виды работ, осуществляемые при выполнении этой операции. К ним относятся:
— разгрузка товаров;
— проверка товаров по количеству; — перемещение принятого груза к освобожденному пространству;
— распаковка товаров;
— проверка товаров по качеству;
— передвижение товара к отведённому месту хранения;