3. Социальная группа

В первом пункте нашей лекции мы выделили социальную группу в качестве разновидности социальной общности. Но следует отметить, что сам вопрос о соотношении этих понятий – группы и общности – имеет несколько решений. Одни определяют социальную группу как родовое понятие (то есть включающее в себя) по отношению к социальной общности, аргументируя это тем, что именно понятие «группа» фиксирует социальные различия, возникающие между отдельными совокупностями людей в процессе разделения труда и деятельности на основе отношения к средствам производства, власти, характера труда, профессии, образования, уровня и структуры доходов, пола, возраста, национальной принадлежности, места жительства, образа жизни и др. - поэтому общность является разновидностью социальной группы. Другие рассматривают эти категории как пересекающиеся: не все социальные общности являются группами (например, квазигруппы, социальные категории), не все группы – общностями(искусственно созданные группы – социальные организации). Третьи, к коим относится и наша позиция, родовым понятием определяют общность. В основе последней точки зрения лежит рассмотрение социальной общности как более широкой социологической категории, фиксирующей 2 ключевых момента: наличие одинаковости в тех или иных параметрах (социокультурных, демографических) и наличие социальных отношений и связей в совокупности людей. Далее дифференциация общностей строится на основе осознаваемости «одинаковости» людьми и устойчивости социальных связей – здесь уже вариации по степени выраженности данных признаков. Итак, дадим определение социальной группе.

Социальные группы – это совокупности людей, характеризующиеся устойчивыми социальными отношениями между ее членами, наличием определенной солидарности по поводу форм и целей взаимодействия.

Возникновение социальной группы из квазигруппы подразумевает минимум 5 пунктов:

1. Наличие цели группового взаимодействия.

2. Создание статусно-ролевой структуры, как правило, иерархичного типа ==> появление лидера

3. Появление групповой солидарности.

4. Появление социального контроля.

5. Непрерывную идентификация и самоидентификация.

1)-индивиды более или менее четко понимают функциональное назначение группы

2)-индивиды создают статусно-ролевую структура группы, а значит создают систему взаимных ожиданий. Каждый приблизительно знает как на то или иное действие отреагирует групповой партнер, что упрощает согласование взаимодействия. При этом статусная структура выстраивается, как правило, в форме иерархичных связей, а значит, в ней, как правило, наличествует лидер.

3)-наличие взаимодействия, признание статусно-ролевых позиций, взаимных ожиданий, а также уже проявляющийся здесь элемент социального контроля порождают феномен групповой солидарности, группового единения, превалированием в сознании членов группы интересов группы и членов группы, перед интересами негрупповых субъектов. При этом важным фактом является неизбежная тенденция формализации статусно-ролевой структуры взаимоотношении при увеличении группы в размерах, что может породить особый тип группы – организацию.

4)-таким образом, в группе рождается социальный контроль, который порождает тенденцию к групповому конформизму.

5)-параллельно и непрерывно происходит процесс идентификации и самоидентификации, себя как члена группы, группой идивида как своего члена, иными субъектами происходит признание индивида как члена группы, признание иными субъектами группы как группы, как некоего субъекта.

Тем не менее, следует отметить, что хотя структура групповых взаимоотношений может быть устойчива продолжительное время, она все равно динамична, все равно уже в рамках группы могут происходить групповые процессы, как то – столкновение позиций, раскол группы или просто появление в рамках группы определенных подгрупп, которые сами по себе являются группами.

Лидерство и руководство в социальных группах:

Создание в группе статусно-ролевой системы подразумевает неравноценность самих ролей. В группах существуют роли, наиболее значимые по отношению к остальным. Это роли лидеров.

Типология лидеров в высшей степени разнообразна, приведем лишь три из них, которые, как представляется, помогут раскрыть основное содержание этого понятия:

• -по источникам власти (М.Вебер)

• -по функциональной направленности (Р.Белз)

• -интегральная типология

По источникам власти (М.Вебер)

Немецкий социолог М.Вебер выделял три типа лидерства по источникам власти лидера:

• -традиционное (основано на традиции). Традиционные типы лидерства в современном обществе почти не встречаются, однако в обществах с архаическими устоями до сих пор практикуются – например, монархия в Саудовской Аравии, советы старейшин в разнообразных родоплеменных общинах и т.д.

• -харизматическое - основано на вере в богоизбранность или в исключительные качества конкретной личности. Харизма – это способность увлекать за собой массы без помощи инструментов власти. Особенность харизматической власти состоит в том, что она лишена каких-либо объективных оснований, т.е. не опирается, например, на закон или традицию, а существует в первую очередь благодаря исключительным личным качествам харизматического лидера, веры в него и возникающей отсюда поддержкой. Харизматическое лидерство приводит к созданию «харизматической группы» - пример такой группы, деятельность религиозных сект, где основатели секты претендуют на роль пророков.

• -рационально-легальное - основывается на своде правовых норм, признанных всем обществом. Компетенция каждого носителя власти четко очерчивается конституцией и нормативно-правовыми актами.

Для объяснения механизма перехода из харизматического лидерства в рационально-легальное М.Вебер ввел понятие «рутинизации харизмы». Как процесса постепенного снижения привлекательности харизматического лидера. Также следует отметить, что харизматические группы, по достижении определенного размера становятся почти неуправляемыми в рамках межличностных отношений, а потому имеют все большую тенденцию к формализации и бюрократизации, в итоге «рутинизация харизмы» и в силу того, что «харизматический лидер» начинает ассоциироваться с символом бюрократической организациии, степень поддержки которой варьируется от эффективности выполнения целей, ради которых она создавалась и уже лишь в малой степени базируется на харизме.

По функциональной направленности (Р.Белз)

Белз выделил два типа лидерства:

• -инструментальное

  • –инструментальный лидер - лидер, организующего, направляющего действия членов группы на достижение четко поставленной цели

• -эмоциональное

  • –эмоциональный лидер – лидер, создающий эмоциональный настрой, обеспечивающий высокую мотивацию у членов группы по решению групповой задачи

Интегральная типология

Интегрирование разных типологий привели к разделению понятия лидер и руководитель.

Лидер - авторитетный член группы, выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи.

Надо отметить, что лидер – это всегда одобряемый лидер, т.е. он находит поддержку у большинства членов группы.

Руководитель – это член группы выполняющий роль организатора взаимодействия, чьи полномочия исходят из формализованной структуры взаимодействий в группе, т.е. могут не одобряться остальными членами группы, и направлены на регулирование только формальных отношений. Роль лидера и руководителя может совпадать.

Признаки	РУКОВОДИТЕЛЬ	ЛИДЕР
1. Основание власти, санкции	Основания власти – формальные Санкции – формальные + неформальные	Основания власти – неформальные (авторитет) Санкции – неформальные
2. Особенности принятия решений	Решения опосредованы «внешней» и «внутренней» информацией	Принятие решения опирается на то, кто что может и хочет сделать: основано на «внутренней» информации
3.Регулируемые отношения	Регулирует формальные отношения в группе	Регулирует неформальные отношения в группе
4.Организован-ность и стабильность процесса управления	Процесс:организованный, направленный, стабильный	Процесс:стихийный, непредсказуемый, нестабильный (но некоторые, в силу присущих особенностей, могут делать более стабильным)
5.Функции	-целеполагание -планирование -информирование -контроль -обратная связь -принятие решений	-целеполагание -планирование -информирование -контроль -координация -поощрение -арбитраж -модель поведения -символ группы

Групповая динамика - взаимодействие членов социальной группы между собой. К процессам групповой динамики относятся: руководство и лидерство; формирование группового мнения; сплоченность группы; групповое давление и другие способы регуляции поведения членов группы. Группа может подчиняться одному или двум своим членам, но в процесс управления могут включаться и все ее члены. Лидерство в группе бывает демократическим или авторитарным, кратковременным или длительным; группа может стимулировать собственную деятельность или стремиться снизить активность; атмосфера внутри группы бывает дружественной или враждебной и т.д. Эти и многие другие образцы поведения и составляют динамику группы. Группа существует до тех пор, пока находится в равновесии.

Группа должна изменяться:

• переформулировав цель;

• переструктурировать группу;

• изменен способ управления;

• изгнание из группы.

В настоящее время изучение групповой динамики стимулируется необходимостью помочь организациям в решении проблем управления процессами в группах.

Группы разделяются по формальным и содержательным критериям.

По содержательному критерию:

• целевые группы – для выполнения определенных целей;

• харизматические группы – поклонение лидеру;

• референтные группы (реальные и виртуальные) – группы, на которые ориентируются, которые задают эталоны, содержат критерии оценок.

По формальным критериям:

• по количеству участников: большие, средние, малые группы;

• первичные и вторичные. Всякая первичная группа малая, но не всякая малая – первичная;

• формальные (официальные) и неформальные (неофициальные);

• группы членства и референтные группы;

• ингруппы и аутгруппы

• постоянные и временные;

• закрытые и открытые;

• с разным типом управления;

• с лидером и без.

Рассмотрим более подробно некоторые из разновидностей групп.

Малая группа – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Родовым признаком малой группы является принадлежность к социальным группам, а видовым отличием – именно непосредственный устойчивый личный контакт (общение, взаимодействие).

Характеристики малых групп:

1)-вышеперечисленные признаки (5 шт.)

2)-непосредственное личное общение

3)-небольшое число членов

Границы малой группы

Нижняя граница

• диада

• триада (т.к. в диаде сложно разделить деятельностную и эмотивную сторону общения, а вот третий член группы – роль третейского судьи)

Верхняя граница

• В учебной литературе некоторые авторы пытались закрепить число 7 +/- 2 объекта, однако это до сих пор не общепринятые границы

• На практике установлены примерные границы в 10-12 объектов

• Тем не менее возможно представить и более крупные группы. Тогда, если они подходят по всем признакам, то такие группы также рассматриваются как малые (например, студенческая группа 80 чел, и подходит под все характеристики – принимается)

Большая группа – это настолько многочисленная группа, что все ее члены не знают друг друга в лицо и контакты между ними не могут совершаться непосредст­венно. К большим социальным группам относят либо количественно не ограничиваемую условную общность людей, выделяемую на основе определенных социальных признаков (классовой принадлежности), либо реальную, значительную по размерам и сложно организованную общность людей, вовлеченных в ту или иную социальную деятельность (например, члены политических партий, крупные производственные коллективы и т. д.). В больших группах вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные ценности и традиции, общественное мнение и массовые движения, которые через посредство малых групп доводятся до сознания входящих в них индивидов. Если в реальной большой группе по какой-либо причине перестают действовать регулирующие ее деятельность структурные образования, она может превратиться в стихийно действующую общность, т.е. толпу.

1)-Первичные\вторичные

Первичные группы – это вид группы малой, отличается высокой степенью солидарности, глубоко развитым чувством "мы".

Характерные черты:

• -малочисленный состав,

• -пространственная близость членов,

• -длительность существования,

• -единство цели,

• -добровольность вступления в группу

• -неформальный контроль за поведением членов.

Примеры - семья, группа друзей, группа ближайших соседей, родственников.

Деление малых групп на первичные и вторичные впервые было предложено Ч. Кули. Он выделил две функции первичной группы:

1) быть источником моральных норм, которые человек получает в детстве и которыми руководствуется в течение всей своей жизни;

2) быть средством поддержки и стабилизации взрослого человека.

Вторичные группы - это вид малой группы, создается для реализации определенных целей, внутри которой почти отсутствуют эмоциональные отношения и в которой пре­обладают предметные контакты, чаще всего опосредован­ные. Характерные черты:

• -малочисленный состав,

• -единство цели, которая носит, как правило, предметный характер – например производственная цель

• -тенденция к формализации отншений

• -ослабелие эмоциональных связей

• -ослабление значимости личных особенностей и качеств

Примеры: школьный класс, студенческая группа, производственная бригада

2)-Формальные – неформальные группы. Впервые это деление было предложено Э. Мэйо в ходе Хотторнских экспериментов.

Формальная группа – это группы с заранее заданными групповыми нормами и позициями членов, структурой власти, системой статусов и ролей

Примеры: любая группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности, например, спортивная команда, производственная бригада.

Неформальные группы - складываются стихийно, статусы и роли не предписаны, как правило нет четкой иерархии.

Особенность создания неформальных групп - они могут складываться как на основе формальной группы (например, студенческий коллектив, соседи по парте подружились и образовали неформальную группу), так и сами по себе.

Иногда в рамках такой группы, несмотря на ее неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа приобретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли.

Но проблема такой широко используемой типологии в том, что было установлено - в реальной действительности очень трудно вычленить строго формальные и строго неформальные группы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возникали в рамках формальных. На данный момент данная типология модернизирована и о (не)формальных структурах и формах связи, а не о формальных и неформальных группах. Что интересно, в работах самого Мэйо содержался именно такой смысл, а перенесение таких терминов на группы был во многом произволен.

Формальные группы	Неформальные группы
Строятся на основании официальных документов: юридических норм, уставов, правил, служебных инструкций, предписаний.	Не имеет особых документов, регламентирующих ее функционирование; они складываются на основе общих интересов и устремлений.
Нацелены на выполнение какого-либо вида деятельности, есть определенные потребности.	Особое значение приобретают ценности, предметы, символы.
Строгая координация действий, иерархизированы, целевые группы, строгое распределение функций, ролей.	Динамичная, изменчивая.
Постоянная основа.	Личностный характер связи.

3)-Группы членства и референтные группы

Автором термина является социальный психолог Хаймен Г., однако окончательно термин введен социальным психологом Мустафой Ша(е)рифом.

Хаймен обнаружил своеобразный парадокс - в ходе ряда экспериментов на студенческих группах, им было выявлено, что часть членов малых групп разделяет нормы поведения, принятые не в той группе, в которую они входят, а в какой-то иной, на которую они ориентируются. Т.е. при­нимают нормы групп, в которые они не включены реаль­но. Более того, как оказалось, могут приниматься нормы группы, которая вообще реально не существует. Отсюда понятие референтной группы.

Референтная группа (от англйиского refer to – ссылаться на кого-то/на что-то) – это реальная или идеальная социальная группа, которая служит для индивида стандартом норм, ценностей, образцов социального поведения.

Отсюда противопоставление референтной группы, как группы, чьи ценности индивид разделяет и группа членства(группа присутствия) – группа, в которую индивид реально входит.

Виды референтных групп

• По природе своего существования: реальные и идеальные референтные группы (при этом идеальные группы отражаются, как правило, в виде персонифицированных форм)

• По согласию или отрицанию с системой ценностей: положительные и отрицательные (система ценностей воспринимается как неприемлемая)

Деление на группы членства и референтные группы открывает интересную перспективу для прикладных исследований, в частности в области изучения противоправного поведения подростков: выяснить вопрос, почему человек, включенный в такие группы членства, как школьный класс, спортивная команда, начинает вдруг ориентироваться не на те нормы, которые приняты в них, а на нормы совсем других групп, в которые он первоначально совсем не включен (каких-то сомнительных элементов "с улицы"). Механизм воздействия референтной группы позволяет дать первичную интерпретацию этого факта: группа членства потеряла свою привлекательность для индивида, он сопоставляет свое поведение с другой группой. Конечно, это еще не ответ на вопрос: почему именно эта группа приобрела для него столь важное значение, а группа членства группа его потеряла. По-видимому, вся проблематика референтных групп ждет еще своего дальнейшего развития, ибо пока все остается на уровне констатации того, какая группа является для индивида референтной, но не объяснения, почему именно – она.

4)-Ингруппы и аутгруппы

Каждый индивид выделяет некоторое множество групп, к которым он принадлежит, и определяет их как "мои Это может быть "моя семья", "моя профессиональная группа", "моя компания", "мой класс". Такие группы будут считаться ингруппами, т.е. теми, к которым он чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов ингруппы как "мы". Другие группы, к которым не принадлежит индивид - другие семьи, другие компании друзей, другие профессиональные группы, другие религиозные группы, - будут для него аутгруппами, для которых он подбирает символические значения: "не мы", "другие".

Итак, ингруппа – это группа, которую индивид считает своей, т.е. соотносит себя с ней, считает себя принадлежащим ей.

Аутгруппа – это группа, которая противопоставляется ингруппа, как «чужая группа», обобщенный образ «они» в противовес образу ингруппы – «мы».

Понятно, что ингрупповая и аутгрупповая дифференциация характерна не только для малых групп. В примитивных обществах первичной ячейкой выступает первичные, малые группы, основанные на родстве. Для них характерны общинные связи, отсюда очень четкая дифференциация своих и чужих, которая отражается на всех аспектах взаимоотношений между группами. Один из таких аспектов – это мораль, этика. Немецкий социолог М.Вебер, анализируя хозяйственную этику разных народов, пришел к выводу, что в том, что мы называем ингруппами, часто наличествует двойная мораль – мораль для свои и мораль для чужих. В качестве примера он приводил хозяйственную этику евреев, когда еврей не имел права ссудить под проценты деньги другому еврею, зато имел потребовать процент с нееврея. Эта тенденция к двойной морали характерна для любой ингруппы, однако не всегда она ярко проступает. Например, правило криминальной контркультуры «не воруй у своих». Как видим, запрещается не само воровство, а лишь его практика в отношении членов своей группы.