4. Класифікація готельних номерів

Класифікація житлових номерів у готелях передбачає їх-ній поділ на категорії згідно розмірів, місткості, типу житлових і нежитлових приміщень, обладнання, рівня комфорту та інших факторів. Категорія номера — важлива характеристика, що передбачає його відповідність встановленим нормам, прийнятому стандарту щодо комфорту. Згідно категорії но-мера встановлюється його ціна, структура номерного фонду у готелі визначає його відповідність певній категорії щодо якості послуг. Критерії, згідно яких здійснюється оцінка номера узгоджується національними і міжнародними профільними у сфері гостинності і туризму організаціями і використовується у презентації готельного продукту.

Згідно міжнародного стандарту щодо класифікації номе-рів, основними критеріями прийняті: площа, кількість житло-вих і нежитлових приміщень, комфорт, обсяг пропонованих вигод, місткість, санітарно-гігієнічне і технічне обладнання, оснащення меблями, інвентарем.

Житлові номери, згідно міжнародного досвіду щодо ком-форту проживання, місткості, структури приміщень, облад-нання, класифікуються на такі типи:

— президентський (королівський) апартамент (англ. presidential apartament) — номер квартирного типу значної пло-щі, складається з чотирьох і більше житлових кімнат (вітальня, спальня, кабінет, приміщення для проведення нарад), кухні з їдальнею, одного повного санвузла (умивальник, ванна (джакузі), душ, унітаз, біде) і одного-, в окремих номерах, декількох додаткових санвузлів. Номер розрахований на проживання однієї-двох осіб;

— апартамент (apartament) — номер квартирного типу, що складається з трьох і більше житлових кімнат (вітальня, спальня, кабінет), кухні (кухні-ніші), одного повного (ванна, умивальник, унітаз, душ, біде) і одного додаткового санвузла. Номер розрахований на проживання однієї-двох осіб;

— дуплекс (duplex) — двохповерховий номер з’єднаний внутрішніми сходами, що складається з двох і більше житлових кімнат, повного санвузла (ванна, умивальник, унітаз, душ, біде). Номер розрахований на проживання однієї-двох осіб.

— люкс (suite) — номер, що складається з двох і більше житлових кімнат — спальні, вітальні (кабінет), обладнаний повним санвузлом;

— напівлюкс, студіо (junior suite, studio) — номер, що складається з однієї житлової кімнати значних розмірів у пла-нуванні якої передбачено використання частини приміщення водночас як вітальні, кабінету, їдальні, а також входить по-вний санвузол (умивальник, ванна (душ), унітаз). Номер роз-рахований на проживання однієї-двох осіб;

— перша категорія (first category) — номер, що складається з однієї житлової кімнати, повного санвузла (умивальник, ванна (душ), унітаз), розрахований на проживання однієї-двох осіб;

— друга категорія (second category) — номер складається з однієї житлової кімнати і санвузла (умивальник і унітаз), розрахований на проживання однієї-двох осіб;

— третя категорія (third category) — номер складається з однієї житлової кімнати і санвузла (умивальник і унітаз), розрахований на проживання трьох і більше осіб;

— четверта категорія (fourth category) — номер, що складається з однієї житлової кімнати з умивальником, роз-рахований на проживання трьох і більше осіб;

— п’ята категорія (fifth category) — номер, що складається з однієї житлової кімнати без санітарно-гігієнічного об-ладнання (санвузол у загальному коридорі). Номер розрахо-ваний на проживання трьох і більше осіб;

— суміщені номери, комплекс (complex) — два і більше номера з’єднаних між собою спільною кухнею, санвузлом або забезпечених окремим санвузлом;

— одномісний номер (SNGL, singl room) — номер облад-наний одним односпальним ліжком, розрахований на прожи-вання однієї особи;

— двомісний номер (DBL, double room) — номер, облад-наний двоспальним або двома спареними односпальними лі-жками, розрахований на проживання двох осіб;

— двомісний номер (TWN, twin room) — номер, розрахо-ваний на проживання двох осіб на двох окремо розташованих ліжках;

— трьохмісний номер (TRPL, triple room) — номер, роз-рахований на проживання трьох і більше осіб, обладнаний односпальними ліжками відповідно кількості гостей;

— багатомісний номер (multiple bedded room) — номер, розрахований на проживання чотирьох і більше осіб, облад-наний односпальними ліжками відповідно кількості гостей.