- •1. Деятельностный подход в психологии.
- •2. Понятие деятельности. Структура и характеристика деятельности.
- •3. Происхождение и развитие психики в филогенезе. Основные этапы развития психики.
- •4. Развитие психики человека в онтогенезе.
- •5. Самосознание, его структура и развитие. Методы исследования самосознания.
- •1. Методика с.А. Будасси:
- •2. Методика Дембо-Рубинштейн:
- •3. Опросник самоотношения (в.В. Столин, 1985).
- •5. Опросник Стефансона.
- •6. Высшие психические функции, их строение, свойства и развитие.
- •7. Восприятие как система перцептивных действий. Развитие восприятия в онтогенезе.
- •8. Виды памяти. Развитие памяти в онтогенезе.
- •1) По времени сохранения материала:
- •2) По преобладающему в процессах запоминания, сохранения и воспроизведения материала анализатору:
- •3) По характеру участия воли в процессах запоминания и воспроизведения материала память:
- •9. Методы диагностики психических процессов.
- •10. Связь внимания с сознанием и деятельностью.
- •11. Мышление как форма познавательной деятельности. Развитие мышления в онтогенезе.
- •12. Методы диагностики интеллекта.
- •1) Методика Векслера.
- •2) Тест структуры Амтхауэра
- •3) Матрица Равена
- •13. Речь и ее развитие в онтогенезе. Методы диагностики речевых способностей.
- •Развитие речи в онтегенезе.
- •Диагностика развития речи
- •1. Богатство словаря:
- •14. Роль и место воображения в структуре познавательной деятельности человека.
- •15. Понятие креативности. Проблема соотношения интеллектуальных способностей и креативности. Методы диагностики креативности.
- •Понятие интеллектуальны способности.
- •Методы диагностики креативности.
- •1) Тестирование
- •2) Методика 1. Диагностика личностной креативности (е.Е.Туник)
- •Проблема соотношения интеллектуальных способностей и креативности.
- •16. Психические состояния. Классификация состояний. Функции психических состояний. Проблема диагностики состояний.
- •17. Эмоциональные состояния. Методы диагностики и коррекции эмоциональных состояний.
- •18. Эмоционально-волевая сфера личности.
- •19. Мотивационная сфера личности. Методы исследования мотивации.
- •20. Общая характеристика темперамента. Проблема типологии темперамента. Методы исследования темперамента.
- •2) Опросник ост в. М, Русалова.
- •3) Личностный опросник г.Айзенка.
- •5) Личностный опросник д. Кейерси.
- •Общее представление о характере. Основные типологии характера. Методы изучения характера.
- •Характеристика способностей. Общие и специальные способности. Методы диагностики способностей.
- •5) Краткий отборочный тест в. Н. Бузина.
- •6) Тест «определение общих способностей» г. Айзенка.
- •Структура личности в различных психологических теориях.
- •1. Концепция личности а.Н. Леонтьева
- •3. Концепция личности а.В. Петровского:
- •1. Психоаналитическая теория з.Фрейда
- •2. Личность в гуманистической теории
- •3. Когнитивная теория личности
- •4. Диспозициональное направление в теории личности
- •Психометрия и ее основные параметры: тестовые нормы и проверка их репрезентативности, границы применения норм, надежность, валидность, достоверность.
- •1) Нормирование и приравнивание.
- •2) Оценка надежности
- •3) Оценка валидности
- •4) Анализ заданий
- •Эксперимент как специфический метод эмпирического исследования. Виды эксперимента.
- •I. По действительности проведения и полноте процедуры:
- •Планирование эксперимента. Виды экспериментальных планов.
- •2) План для двух рандомизированных групп с предварительным и итоговым тестированием.
- •3) План Соломона используется при проведении эксперимента на четырех группах:
- •Факторные планы
- •Система гипотез в психологическом эксперименте.
- •Основные теоретические направления зарубежной психологии периода открытого кризиса. Зарубежная психология периода открытого кризиса
- •Основные этапы развития отечественной психологии в XX веке.
- •Особенности психической активности животных и онтогенез их психики. Проблема интеллекта у животных.
- •1. Пренатальный период
- •2. Постнатальный период
- •31. Основные принципы психодиагностики.
- •Диагностические задачи и профессионально-этические нормы в диагностике.
- •Способы решения психодиагностических задач
- •33. Научная система методов и приемов постановки психологического диагноза. Структура написания психологического заключения.
- •34. Проективные методики и особенности их применения в психологическом исследовании личности.
- •35. Современные методологические проблемы психологической науки.
- •36. Измерение в психологии. Виды измерительных шкал.
- •37. Многомерные методы и их применение в психологических исследованиях.
- •38. Статистические критерии различий. Параметрические и непараметрические критерии.
- •39. Проблема возраста и возрастной периодизации психического развития.
- •40. Специфика и условия развития психики детей в дошкольном и школьном возрасте.
- •Школьный возраст
- •41. Характеристика психологических особенностей развития подростков и юношей.
- •42. Психические свойства и особенности развития человека в зрелом возрасте.
- •43. Малая группа, ее структура и внутригрупповые процессы.
- •44. Основные методы исследования межличностных отношений.
- •1. Социометрия.
- •4. Изучение сплоченности группы.
- •45. Проблемы личности в социальной психологии. Проблема соотношения социализации и индивидуализации.
- •46. Социальная перцепция. Механизмы и эффекты межличностного восприятия. Каузальная атрибуция.
- •47. Общая характеристика общения. Виды, функции и стороны общения.
- •48. Обратная связь в общении. Виды слушания. Общая характеристика невербальной коммуникации.
- •49. Межличностный конфликт, его структура, динамика и функции. Стратегии разрешения конфликтов.
- •3) Объекты конфликта.
- •50. Профориентация как комплексная социально-психологическая проблема.
- •2. Каждая карьера имеет свои стадии профессионального развития.
- •3. Карьеру можно конструировать.
- •5. Влияние на карьеру индивида исторических, культурных и социальных факторов.
- •51. Психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров в организации.
- •52. Закономерности развития профессиональной работоспособности и функциональных состояний человека в процессе трудовой деятельности.
- •53. Кризисы профессионального становления. Деструкции и их причины.
- •54. Понятие психологического консультирования. Особенности организации и проведения психологической консультации.
- •1. Коммуникативная сфера.
- •2. Эмоционально-волевая сфера.
- •3. Познавательная, когнитивная сфера.
- •55. Виды и техники психологического консультирования.
- •56. Организационные основы семейного консультирования.
- •57. Подходы к консультированию семьи в различных психологических школах.
- •58. Психологический тренинг: понятие, организация и особенности проведения.
- •1) Наблюдение за речью собеседника.
- •60. Особенности организации и проведения тренингов личностного роста.
49. Межличностный конфликт, его структура, динамика и функции. Стратегии разрешения конфликтов.
Конфликт- столкновение сторон, мнений, сил.
Межличностный конфликт – это конфликты между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия.
Функции конфликтов
Позитивные |
Негативные |
разрядка напряженности между конфликтующими сторонами |
большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте |
получение новой информации об оппоненте |
увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата в коллективе |
сплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагом |
представление о побежденных группах, как о врагах |
стимулирование к изменениям и развитию |
чрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работе |
снятие синдрома покорности у подчиненных |
после завершения конфликта - уменьшение степени сотрудничества между частью сотрудников |
диагностика возможностей оппонентов |
сложное восстановление деловых отношений (“шлейф конфликта”). |
Структурные характеристики конфликта:
1) Конфликтная ситуация. Стороны конфликта видят дело по-разному — это, собственно, и создает почву для столкновения.
2) Субъекты конфликта. Понятия «субъект» и «участник» конфликта не всегда тождественны.
Субъект — это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов.
Участник конфликта может сознательно принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт.
3) Объекты конфликта.
Определить объект в конкретном конфликте далеко не просто. Субъекты и участники конфликта, преследуя свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству.
Выявление основного объекта — непременное условие успешного решения любого конфликта.
4) Позиции участников конфликта. Структурным компонентом конфликта, без которого он бы просто не мог существовать, являются также действия. В совокупности они образуют то, что называется конфликтным взаимодействием.
5) Исход конфликта. Исход конфликта как структурный элемент представляет собой не столько результат, завершающую стадию развития конфликта, сколько идеальный образ этого результата, имеющийся у участников конфликтного взаимодействия и, в конечном счете, определяющий его направленность.
В динамике конфликта можно выделить следующие стадии.
Возникновение противоречий. Формирование фоновых, предшествующих возникновению конфликтных ситуаций.
Осознание ситуации как конфликтной, причем хотя бы одной из сторон.
Нарастание, напряжение во взаимоотношениях вплоть до открытого противосостояния сторон.
Разрешение конфликта. Переоценка ценностей.
Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.
Первый шаг в управлении конфликтом состоит в понимании его источников.
Особую сложность представляет нахождение способов разрешения межличностных конфликтов.
Выделяют четыре основных способа разрешения межличностных конфликтов.
Избегание, уклонение (слабая напористость сочетается с низкой кооперативностью). направлена на то, чтобы выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своем, воздерживаясь от вступления в споры и дискуссии, от высказываний своей позиции. В ответ на предъявленные ему требования или обвинения он переводит разговор на другую тему.
Принуждение (противоборство) — в этом случае высокая напористость сочетается с низкой кооперативностью. Действия направлены на то, чтобы настоять на своем путем открытой борьбы за свои интересы, применения власти, принуждения.
Сглаживание (уступчивость) — слабая напористость сочетается с высокой кооперативностью. Действия в ситуации конфликта направлены на сохранение или восстановление хороших отношений.
Компромисс, сотрудничество - высокая напористость сочетается с высокой кооперативностью. В этом случае действия направлены на поиск решения, полностью удовлетворяющего как его интересам.