Основные теории мотивации.
В исследовании мотивации выделяют два направления:
• первое включает теории удовлетворенности работой, которые концентрируют внимание на том, что побуждает действовать и стимулирует деятельность (теории содержания мотивации);
• второе включает теории процесса (или процессуальные теории мотивации), которые концентрируют внимание на выборе поведения, способного привести к желаемым результатам.
Теории содержания мотивации.
- анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию, описывают структуру потребностей, их содержание, и то, как эти потребности связаны с мотивацией человека к деятельности.
Теория иерархии потребностей а.Маслоу.
Иерархия потребностей А.Маслоу является наиболее известной и широко распространенной классификацией. Маслоу выделил 5 уровней потребностей:
Потребности Способы достижения
Вторичные потребности или потребности роста |
Потребности в самовыражении |
Достижение результатов независимо от последующего признания |
Потребности в самоутверждении |
Известность, публичное признание |
|
Потребности в социальных контактах |
Сотрудничество с коллегами |
|
Первичные потребности или потребности нужды |
Потребности безопасности и уверенности в будущем |
Заработная плата выше минимальной, возможность страхования, социальные гарантии |
Физиологические потребности |
Минимальная заработная плата, сносные условия труда |
К физиологическим потребностям (низший уровень)относятся потребности в воде, пище, тепле, жилище, отдыхе и др., т.е. те потребности, которые человек должен удовлетворять, чтобы выживать
Потребность в безопасности и защищенности, а также уверенности в будущем – это потребность в защите и порядке, безопасность от физических и психологических угроз, а также уверенность в том, что физиологические потребности в будущем будут удовлетворены. Как и физиологические, они относятся к числу базовых, основополагающих потребностей.
Социальные потребности (потребности в причастности) – это потребность входить в какую-либо группу, поддерживать с членами этой группы дружеские отношения, быть понятым другими, потребность в любви, привязанности, социальном взаимодействии, поддержке и др.
Потребность в уважении – это потребность в самоуважении и уважении других людей, в признании, в престиже, в славе и др.
Потребность в самовыражении (самоактуализации) – это высший уровень потребностей, он заключается в реализации своих потенциальных возможностей и росте человека как личности.
С точки зрения Маслоу, 5 приведенных основных типов потребностей людей определяют поведение человека, при этом потребности вышестоящих уровней могут быть удовлетворены только тогда, когда будут удовлетворены потребности нужды.
Недостатки теории:
Маслоу не учитывал ситуационных факторов;
Настаивал на том, что потребности выступают в качестве мотивов строго последовательно снизу-вверх.