Производственная логистика

Основные задачи:

1)Планирование и диспетчирование производства на основе прогноза потребностей в ГП и заказов потребителей.

2)Разработка план-графиков производственных заданий цехам и другим производственным подразделениям.

3)Разработка графиков запуска - выпуска продукции, согласованных по службам снабжения и сбыта.

4)Установление нормативов НЗП и контроль за их соблюдением.

5)Оперативное управление производством и организация выполнения производственных заданий.

6)Участие в нагрузке производственных мощностей заказами потребителей.

7)Контроль за количеством и качеством ГП.

8)Участие в разработке и реализации производственных нововведений.

9)Контроль за с\с производства ГП.

Слагаемые совокупного эффекта от применения логистического подхода к управлению материальным потоком на предприятии:

* Производство ориентируется на рынок. Становится возможным эффективный переход на малосерийное и индивидуальное производство.

* Налаживаются партнерское отношение с поставщиками.

* Улучшается качество ГП.

* Сокращается производственный цикл и минимизируются затраты.

* Оптимизируются запасы.

* Снижаются потери материалов.

* Сокращаются простои оборудования.

* Улучшается использование производственных и складских площадей.

Структуризация бизнес-процессов:

Поиск ответов на вопросы:

Кто поставщик и кто потребитель материальных ресурсов? Куда движутся материальные ресурсы? Что перемещается в них? Сколько материальных ресурсов перемещается? Где и как хранятся материальные ресурсы? В чьи и каким способом перемещаются, укладываются и хранятся материальные ресурсы?

Задачи:

1)Определяется структура предприятия и состав его производственных подразделений

2)Выявляется, какое подразделение предприятия, и какие материальные ресурсы поставляет, и какое их них и какие материальные ресурсы получает.

3)Устанавливается, сколько входных и выходных материальных потоков приходится на каждое подразделение

4)Определяется ассортиментный состав входных и выходных материальных потоков.

5)Фиксируется количество материальных ресурсов, движущихся из подразделения в подразделение

6)составляется план цехов и прицеховых складов.

7)Составляется описание технологий транспортно-складских работ для межцеховых материальных потоков.

Распределительная логистика

Это часть общей логистической системы, обеспечивающая реализацию процесса фактического продвижения продукции к потребителю.

Распределительная логистика должна обеспечить системную взаимосвязь:

* Процесса управления материальными и информационными потоками с целями и задачами маркетинга

* Процесса распределения с процессами производства и закупок в плане сквозного управления материальными потоками

* Всех функций внутри самого распределения

Цель распределительной логистики: гарантированная высокая готовность поставки с минимальной стоимостью.

Поиск ответов на вопросы: Как упаковать продукцию? По какому маршруту отправить? Нужна ли сеть складов? Какой уровень обслуживания обеспечить?

Основные задачи:

1)Планирование процесса реализации

2)организация получения и обработки заказа

3)Выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке

4)Организация отгрузки продукции

5)Организация доставки и контроль за транспортированием

6)Организация послепродажного обслуживания

7)Выбор схемы распределения материального потока

8)Определение оптимального количества складов на обслуживаемой территории

9)Определение их оптимального месторасположения

Алгоритм формирования распределительной логистики:

1)Изучение конъюнктуры рынка и определение стратегических целей системы распределения

2)расчет прогнозируемой величины материального потока, проходящего через систему распределения

3)Сопоставление прогноза необходимой величины запасов по системе в целом и на отдельных участках материалопроводящей цепи

4)Изучение транспортной цепи региона обслуживания, составление схемы материальных потоков в пределах системы распределения.

5)Разработка различных вариантов построения систем распределения.

6)Оценка логистических издержек для каждого из вариантов

7)Выбор для реализации одного из вариантов.

Логистический канал (канал распределения) – это частично упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до его потребителей.

Логистическая цепь – это линейно упорядоченное множество участников логистического процесса (конкретной агентской фирмы, конкретного перевозчика и т.д.),Осуществляющих логистические операциипо доведению внешнего материального потока от оной логистической системы до другой.

Типы посредников в каналах распределения

1)Дилер - От своего имени и за свой счет

2)Дистрибьютор - От чужого имени и за свой счет

3)Комиссионер - От своего имени и за чужой счет

4)Агент, брокер - От чужого имени и за чужой счет

Использование посредника уменьшает цену продукции для предприятия и поэтому должно быть оправдано конкретными преимуществами, такими как: экономия на транспортных издержках, затратах на складирование, и т.д.

При выборе посредника необходимо следить, чтобы затраты, связанные с его использованием, были меньше, чем вызванное этим увеличение прибыли.

Правило квадратного корня X2 = X1 * , где

N1- количество существующих распределительных центров

N2 – количество будущих распределительных центров

X1 – общее количество запасов в существующих распределительных центрах

X2 - общее количество запасов в будущих распределительных центрах

Методы решения задачи размещения складов (распределительных центров) на обслуживаемой территории:

1)Эвристический метод

2)Метод полного перебора

3)Метод определения центра тяжести

4)Метод сетки

Логистический сервис неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров. Объектом логистического сервиса являются различные потребители материального потока.

Совокупность работ логистического сервиса

1)Предпродажный Работы по формированию системы логистического обслуживания: определение политики фирмы в сфере оказания услуг, планирование

2)В процессе продажи Работы по оказанию логистических услуг, осуществляемые в процессе продажи товаров: наличие товарных запасов на складе, исполнение заказа (подбор ассортимента, упаковки, формирование грузовых единиц и т.д.), обеспечение надежности доставки, предоставление информации о прохождении грузов.

3)Послепродажный Послепродажные услуги: гарантийное обслуживание, обязательства по рассмотрению претензий покупателе, обмен и т.д.

Последовательность формирования системы логистического сервиса:

1)Сегментация потребительского рынка, т.е. его разделение на конкретные группы потребителей, для каждого из которых могут потребоваться определенные услуги в соответствии с особенностями потребления.

2)Определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг

3)Ранжирование услуг, входящие в составленный перечень. Сосредоточение внимания на наиболее значимых для покупателей услугах.

4)определение стандартов услуг в разрезе отдельных сегментов рынка.

5)Оценка оказываемых услуг, установление взаимосвязи между уровнем сервиса и стоимостью оказываемых услуг. Определение уровня сервиса, необходимого для обеспечения конкурентоспособности компании

6)Установление обратной связи с покупателями для обеспечения соответствия услуг потребностям покупателей.

Взаимосвязь функций логистики и маркетинга

Логистика:

* Определение потребности в материальных ресурсах

* Расчет средств на приобретение материальных ресурсов

* Выбор поставщиков, продавцов

* Установление хозяйственных связей

* Выбор условий поставки и оплаты

* Определение оптимального размера партии поставки

* Выбор тары и упаковки

* Выбор транспорта

* Складирование и хранение

* Управление движениями внешних и внутренних материальных потоков

Маркетинг:

* Исследование рынка

* Изучение платежеспособного спроса

* Прогноз потребности

* Реклама

* Информационно посреднические услуги

* Разработка рекомендаций по производству новых продуктов и услуг

Маркетинг и логистика:

* Изучение конъюнктуры рынка

* Ценообразование

* Управление запасами

* Ведение деловых переговоров

* Ведение деловых переговоров и заключение сделок

Маркетинг формирует спрос , а логистики его реализует путем создания техникотехнологически сопряженных систем движения материалов и систем контроля за их прохождением.

Складская логистика

Основные проблемы:

1)Выбор между собственным складом и складом общего пользования

2)Количество складов и размещение складской сети

3)Размер и место расположения складов

4)Выбор системы складирования

Основные задачи:

1)Рациональная планировка склада при выделении рабочих зон, способствующая снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза

2)Эффективное использование пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада

3)Использование универсального оборудования, выполняющие различные складские операции

4)Минимизация маршрутов внутрискладской перевозки с целью сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада.

5)Осуществление унитизации партии отгрузок и применение централизованной доставки

6)Максимальное использование возможностей информационных систем

Склады - здания, сооружения и разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения, поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителям.

Классификация складов

1)Конструктивные особенности (Закрытые, полузакрытые, открытые)

2)Степень механизации хранимых материалов (Немеханизированные, механизированные, комплексно механизированные, автоматизированные)

3)Специализация хранимых материалов (Специализированные, универсальные)

4)Возможность доставки и вывоза грузов (Пристанционные, портовые, прирельсовые, глубинные)

5)Функциональное значение хранимых запасов (Материальные (сырьевые), производственные, ГП)

6)Выполняемые задачи (Оборотное хранение, комиссионирование, специальное хранение)

Логистический процесс на складе:

1)Снабжение запасами

2)Контроль за поставками

3)Разгрузка и приемка грузов

4)Внутрискладская транспортировка и перевалка грузов

5)Складирование и хранение грузов

6)Комплектация (комиссионирование) заказов клиентов и отгрузка

7)Транспортировка и экспедиция заказов

8)Сбор и доставка порожних товароносителей

9)Контроль за выполнением заказов

10)информационное обслуживание склада

11)обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг)

1, 2, 10 – операции, направленные на координацию со службой закупок

3 – 9 – операции непосредственно связанные с переработкой и оформлением грузов

9, 10, 11 - Операции, направленные на координацию службы продаж.

Последовательность выбора рациональной системы складирования:

Этап 1. определяется место склада

Этап 2. определяется общая направленность технической оснащенности складской системы

Этап 3. определяется задача, которой подчинена разработка системы складирования

Этап 4. Отбираются элементы каждой складской подсистемы

Этап 5 . Создаются комбинации выбранных элементов всех подсистем

Этап 6 Осуществляется предварительный выбор конкурентноспособных вариантов из всех технически возможных

Этап 7 . Проводится технико-экономическая оценка каждого конкурентноспособного варианта и осуществляется альтернативный выбор рационального варианта

Система показателей:

1)Показатели интенсивности работы склада: грузооборот, удельный грузооборот, коэффициент неравномерной загрузки, суммарная работа склада,

2)Показатели эффективности использования складских площадей: вместимость, полезная площадь, коэффициент использования вместимости, грузонапряженность склада.

3)Показатели уровня сохранности грузов и финансовые показатели: число случаев несохранности грузов, себестоимость хранения, доходы, производительность труда работников

Показатели работы склада – технико-экономические показатели, используемые для комплексного анализа различных направлений работы складов.

Грузооборот склада – характеризует трудоемкость работы и исчисляется числом тонн грузов различных наименований, прошедших через склад за установленный отрезок времени.

Удельный грузооборот – количество груза на 1м² складской площади.

Коэффициент неравномерной загрузки склада – отношение грузооборота наиболее напряженного месяца к среднемесячному обороту склада.

Суммарная работа склада – выражается в тонно-сутках хранения груза и определяется умножением количества тонн в отдельной партии груза на число суток хранения.

Интенсивность прохождения грузов (коэффициент оборачиваемости) – объем выдачи со склада, отнесенный к величине наличия на складе за определенный период времени.

Вместимость склада – количество груза в тоннах или кв. м., которое может единовременно вместить склад.

Грузонапряженность склада – характеризует его загрузку тоннах в расчете на площадь склада, предназначенную для непосредственного хранения груза.

ТЕСТ по курсу «ЛОГИСТИКА

(1)Макрологистика решает локальные вопросы в рамках отдельных п/й.

а) да *б) нет

(2)Микрологистика решает вопросы, связанные с анализом рынка поставщиков и потребителей, размещением складов, выбором вида транспорта.

а) да *б) нет

(3)В макрологистике взаимодействие м/у участниками происходит на основе купли/продажи, а в микрологистике – на бестоварных отношениях

*а) да б) нет

(4)Основным принципом, на котором строится управление материальными потоками, является принцип:

а) комплексности

*б) системности

в) научности

г) надежности

(5)Критерием комплексного подхода к развитию логистики является:

а) максимальная прибыль;

*б) минимум совокупных издержек

(6)К основным методам решения логистических задач относятся:

а) методы моделирования

б) экспертные системы

*в) методы системного анализа, методы моделирования, экспертные системы, методы теории исследовании операций

(7)ABC - Анализ позволяет дифференцировать ассортимент в зависимости от степени равномерности спроса и точности прогнозирования:

а) да *б) нет

(8)Скорость товарооборота показывает, сколько раз в течение одного периода продается и возобновляется товарный запас:

*а) да б) нет

(9)Товарооборачиваемость определяется:

а) скоростью товарооборота

б) временем обращения товаров

*в) скоростью товарооборота и временем обращения товаров

(10)Материальные потоки на стадии производства продукции являются объектом изучения:

а) закупочной логистики

*б) производственной логистики

в) распределительной логистики

(11)Снижение времени обращения товаров позволяет эффективно использовать оборотные средства:

*а) да б) нет

(12)Служба снабжения является:

а) элементом микрологистический системы; самостоятельной системой

б) элементом макрологистической системы

*в) элементом макрологистической системы и элементом микрологистической системы и самостоятельной системой

(13)Задача "сделать или купить" - система производства и поставки комплектующих в требуемом количестве и в нужное время:

а) да *б)нет

(14)Из всего множества однотипных объектов выделяют наиболее значимые, с точки зрения обозначенной цели, это идея:

*а) метода ABC б) метода XYZ

(15)Количество критериев, позволяющих осуществить выбор поставщиков ограничивается:

а) не более двух

б) шестью

*с) нет ограничений

(16)Система ТВС позволяет резко сократить запасы, потребность в складских помещениях:

*а) да б) нет

(17)Задачи распределительной логистики:

*а) как упаковать продукцию, по какому маршруту отправить, нужна ли сеть складов, нужны ли посредники

б) что купить, сколько купить, у кого купить, на каких условиях

(18)На уровне предприятия распределительная логистика решает задачи:

*а) планирование реализации, получение и обработка заказов, отгрузка продукции, выбор упаковки

б) выбор схемы распределения, определение оптимального количества складов на территории, определение места расположения склада на территории

(19)Показатель ПИК - это отношение выручки от реализации к инвестированному капиталу:

а) да *б) нет

(20)Канал распределения - это множество посредников, которые приближают товар к конечному потребителю:

*а) да б) нет

(21)Материальные потоки на стадии распределения продукции являются объектом изучения:

а) закупочной логистики

б) производственной логистики

*в) распределительной логистики

(22)Дилер ведет операции:

а) от чужого имени и за чужой счет

б) от чужого имени и за свой счет

*в) от своего имени и за свой счет

г) от своего имени и за чужой счет

(23)Дистрибьютор ведет операции:

а) от чужого имени и за чужой счет

*б) от чужого имени и за свой счет

в) от своего имени и за свой счет

г) от своего имени и за чужой счет

(24)Задачи закупочной логистики:

а) как упаковать продукцию, по какому маршруту отправить, нужна ли сеть складов, нужны ли посредники

б) что купить, сколько купить, у кого купить, на каких условиях

(25)Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю:

*а) да б) нет

(26)Система организации производства, в которой предметы труда подаются на следующую операцию по мере необходимости - это:

а) толкающие системы управления материальными потоками

*б) тянущие системы управления материальными потоками

(27)Комиссионер ведет операции:

а) от чужого имени и за чужой счет

б) от чужого имени и за свой счет

в) от своего имени и за свой счет

*г) своего имени и за чужой счет

(28)Материальные потоки на стадии приобретения продукции являются объектом изучния:

*а) закупочной логистики

б) производственной логистики

в) распределительной логистики

(29)Агент ведет операции:

*а) от чужого имени и за чужой счет

б) от чужого имени и за свой счет

в) от своего имени и за свой счет

г) от своего имени и за чужой счет

(30)Договор о поставке продукции покупателю заключается от имени:

*а) комиссионера б) комитента

(31)Сделать комплектующее изделие самим или покупать его у другого производителя это:

а) система ТВС *б) задача "сделать или купить"

самим или покупать его у другого производителя это:

(32)Система организации производства, в которой предметы труда не заказываются у предыдущего технологического звена, а поступают по команде центральной системы управления - это:

*а) толкающие системы управления материальными потоками

б) тянущие системы управления материальными потоками

(33)Транспорт общего пользования это:

а) внутрипроизводственный транспорт

*б) железнодорожный, водный, автомобильный, воздушный транспорт

(34)На макроуровне распределительная логистика решает задачи:

а) планирование реализации, получение и обработка заказов, отгрузка продукции, выбор упаковки

*б) выбор схемы распределения, определение оптимального количества складов на территории, определение места расположения склада на территории

(35)Срочность разгрузки, высокая себестоимость перевозок, малая грузоподъемность - это недостатки:

а) железнодорожного транспорта

б) морского транспорта

*в) автомобильного транспорта

(36)Транспортные тарифы являются формой цены на продукцию транспорта:

*а) да б) нет

(37)Запасы, находящиеся на предприятиях, предназначенные для производственного потребления – это:

а) товарные запасы

*б) производственные запасы

(38)Длительно неиспользуемые запасы - это:

а) подготовительные запасы

*б) неликвидные запасы

(39)При системе контроля состояния запасов с фиксированной периодичность пополнения запаса не меняется:

*а) период, через который делается заказ

б) размер заказываемой партии

(40)По отношению к логистической системе материальный поток может быть:

*а) внешний, внутренней, входной, выходной

б) крупный, мелкий, средний

в) одноассортиментный, многоассортиментный

(41)Распределительная логистика работает:

*а) с товарными запасами

б) с производственными запасами

(42)Наличие большого размера текущего запаса необходимо, в соответствии с методом ABC, для:

а) группы А;

б) группы В;

*в) группы С.

(43)Ежедневный подсчет запасов и полная инвентаризация характерны, в соответствии с методом ABC, для

*а)группы А;

б) группы В;

в) группы С.

(44)Стабильная величина потребления — это характеристика товаров, относящихся, в соответствии с методом XYZ, к

*а) категории X;

б) категории Y

в) категории Z

(45)Наличие большого размера страхового запаса необходимо, в соответствии с методом ABC, для:

*a) группы А;

б) группы В;

в) группы С.

(46)Управление длительностью производственного цикла является, в соответствии с методом ABC, частью контроля за

*а) группой А;

б) группой В;

в) группой С.

(47)Большой размер партий (заказов), в соответствии с методом ABC, характерен для:

а) группы А;

б) группы В;

*в) группы С.

(48)Коэффициент вариации для категории X, в соответствии с методом XYZ

*а)<10% б) 10-25% в)>25%

(49)При наложении методов ABC и XYZ получаются 9 групп ресурсов. Для каких из приведенных групп необходимы ежедневный контроль и учет наличия ресурсов, а также расчет оптимального заказа.

*а)АХ 6)AY b)AZ г)СХ д)CZ

(50)Метод XYZ позволяет:

а) эффективно управлять многономенклатурными запасами на основе ранжирования их по уровню издержек хранения,

б) контролируя 20 % номенклатурных позиций с наименьшим значением коэффициентом вариации, возможно на 80 % контролировать всю систему;

в) дифференцировать запасы по степени вклада в них финансовых ресурсов

*г) выделить тренды изменения потребности в ресурсах.

(51)В случае непредвиденного роста спроса на готовую продукцию, предприятие использует

а) текущий запас;

*б) страховой запас;

в) технологический запас,

г) транспортный запас.

(52)Постоянный подсчет запасов и полная инвентаризация характерны, в соответствии с методом ABC,

*а) группы А;

б) группы В;

в) группы С

(53)В соответствии с методом ABC, доля группы С в номенклатуре приблизительно составляет:

а) 5-10% б)15-20%; *в) 50%

(54)В соответствии с методом ABC, доля группы С в объеме годовых затрат составляет приблизительно:

*а) 5%; б) 10% и больше в) 15-20%.

(55)Возможность выделения основного тренда — это характеристика товаров, относящихся, в соответствии с методом XYZ, к

а) категории X;

б) категории Y;

в) категории Z.

(56)Коэффициент вариации для категории Y, в соответствии с методом XYZ, составляет:

а) < 10%; *б)10-25%; в) > 25 %;

(57)Коэффициент вариации для категории Z, в соответствии с методом XYZ, составляет:

а) < 10%; б) 10-25%; *в) > 25 %.

(58)При поступлении партии материалов ненадлежащего качества, предприятие использует:

а) текущий запас;

б) технологический запас;

*в) страховой запас

(59)При поступлении некомплектных материалов предприятие использует:

а) текущий запас;

*б) страховой запас;

в) технологический запас;

г) транспортный запас.

(60)В случае непредвиденного роста спроса на готовую продукцию, п/е использует

а) текущий запас;

*б) страховой запас;

в) технологический запас;

г) транспортный запас.

(61)Для обеспечения бесперебойной работы, п/е использует

*а) текущий запас;

б) страховой запас;

в) технологический запас;

г) транспортный запас.

(62)Управление сквозным материальным потоком осуществляет

а) отдел закупок

б) производственный отдел

в) отдел сбыта

*д) а)+б)+в)

г) другое