34. Экспертные системы

Экспертная система – это интеллектуальной компьютерная программы, в которой используются знания и процедуры логического вывода для решения достаточно трудных задач и требующая для своего решения значительного объема экспертных знаний человека

Состав экспертной системы:

• База знаний

• Механизм ввода \ вывода

Особенности экспертных систем:

• применяются для узких прикладных задач

• подобные системы лишены предрассудка

• строить задачи

Экспертные системы программируют языками программирования.

Порядок действия при проектировании экспертной системы:

• определение предметной области

• определение объектов

• определение связей между объектами

• уточнение особенностей

Экспертная система состоит из описанных ниже компонентов.

Пользовательский интерфейс

• Средство объяснения.  • Рабочая память. Глобальная база 

• Машина логического вывода• Рабочий список правил. 

• Средство приобретения знаний. 

35. Системы анализа информации

Система анализа маркетинговой информации – это комплекс действенных методов анализа маркетинговой информации и вопросов маркетинга. Данная система получила обширное применение в холдингах, большом количестве крупных и относительно небольших организаций.

Основой любой системы анализа маркетинговой информации являются статистический банк и банк моделей.

Статистический банк – комплекс современных методов статистической обработки информации, которые дают возможность наиболее полно раскрыть различные зависимости в пределах существующей подборки данных, определить уровень их статистической надежности. Методы статистической обработки информации включают:

1) корреляционный анализ;

2) регрессионный анализ;

3) факторный анализ;

4) дискриминантный анализ;

5) кластерный анализ;

6) анализ временных рядов.

Банк моделей – это комплекс математических моделей, которые оказывают содействие при принятии наилучших маркетинговых решений участниками рынка. Каждая модель включает совокупность взаимозависимых переменных, являющихся некой реально имеющейся системой. Это модели сбыта продукции, модели выбора способа размещения рекламы и др.

36. Концепция хранилища данных

HYPERLINK \l "mw-head"HYPERLINK \l "p-search"

Хранилище данных — предметно-ориентированная информационная база данных, специально разработанная и предназначенная для подготовки отчётов и бизнес-анализа с целью поддержки принятия решений в организации. Строится на базе систем управления базами данных и систем поддержки принятия решений. Данные, поступающие в хранилище данных, как правило, доступны только для чтения.

Особенности хранилища данных:

• Хранилище данных содержит избыточную информацию

• Обработка запроса может занимать несколько минут

Нет заранее составленных запросов

• очистка данных (очистка происходит в оперативной памяти)

• упорядоченность

• при извлечении файлов из баз данных, они не изменяются

• хранилище данных должно работать по архитектуре «Клиент – сервер»