2. Класифікація методів вивчення витрат робочого часу

Найважливішим етапом у вивченні трудових процесів є їх дослідження в часі. Вивчення витрат робочого часу має подвійну мету:

1) виявити рівень завантаження окремих категорій працівників;

2) дослідити витрати часу на основні і найбільш масові види робіт.

У залежності від поставленої мети застосовуються різні методи. За допомогою візуальних спостережень, опитувань, анкетування, тестування, фотографій робочого дня, хронометражу, спеціальних технічних пристроїв (кіноустаткування, телеустаткування, осцилографів) досліджують існуючі трудові процеси. При цьому визначають використовувані методи, умови і форми організації праці; витрати робочого часу; технологічні і організаційні режими роботи устаткування.

3. Методика розробки паспорту робочого місця

Типовий проект паспорту робочого місця містить такі розділи:

1. Призначення та загальна характеристика.

2. Планування робочого місця.

3. Меблі, обладнання, технічні засоби.

4. Функціональні обов’язки (основні елементи праці).

5. Методи та прийоми праці.

6. Умови праці.

7. Оплата праці.

8. Організація обслуговування.

9. Регламентуюча документація.

10. Нормування праці.

11. Охорона праці та техніка безпеки.

Вихідними даними для розробки паспорту робочого місця є:

• типові паспорти робочих місць;

• моделі робочих місць;

• штатний розпис підприємства;

• положення про оплату праці;

• схема монтажу технічних засобів;

• інструкції з експлуатації;

• нормативи управлінської праці;

• інструкції з техніки безпеки;

• робочий проект офісу;

• положення про підрозділи;

• посадові інструкції;

• контракти працівників;

• нормативи площі на 1 працівника.

Методика розробки паспорту робочого місця включає такі етапи:

1. Аналіз літератури, типових проектів робочих місць, відвідування офісів провідних фірм, підприємств.

2. Розрахунок потреби площі, обладнання, меблів, технічних засобів, розробка технічного завдання на типові робочі місця для підрозділів.

3. Розробка технічного проекту, заказ меблів, обладнання, проведення ремонту приміщень, монтаж меблів, розробка регламентуючих документів.

4. Уведення паспорту робочого місця у дію.

Приклад паспорту робочого місця директора малого підприємства.

Паспорт робочого місця директора

1. Призначення та загальна характеристика робочого місця

Підприємство ВАТ «Прогрес» з виробництва меблів.

Структурний підрозділ – керівництво.

Робоче місце – директора.

Категорія персоналу – керівник.

2. Планування робочого місця директора підприємства (схема).

3. Функції та задачі управління

   0. Управління стратегією розвитку.

   1. Організація системи та процесів управління.

   2. Управління персоналом та соціальним розвитком.

   3. Управління фінансами та бухгалтерською звітністю.

   4. Управління економічним розвитком.

   5. Управління працею та заробітною платою.

   6. Управління маркетингом та збутом.

   7. Управління зовнішньоекономічною діяльністю.

4. Регламентуюча документація

   0. Устав підприємства.

   1. Договір засновників.

   2. Філософія підприємства.

   3. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

   4. Положення про оплату праці.

   5. Штатний розклад.

   6. Положення про підрозділи.

   7. Контракт директора.

   8. Посадова інструкція директора.

   9. Регламенти підприємства.

5. Меблі та обладнання

Робочий стіл 120 80 см – 1 шт.

Стіл для нарад 240 80 – 1 шт.

Стіл для комп’ютера 80 80 см – 1 шт.

Стіл кутовий R 80 см – 1 шт.

Книжкова шафа – 1 шт.

Крісло директора – 1 шт.

Крісла для відвідувачів – 2 шт.

Стільці кабінетні – 10 шт.

Сейф металевий – 1 шт.

6. Технічні засоби

Персональний комп’ютер – 1 шт.

Комутатор внутрішнього зв’язку – 1 шт.

Телефонний апарат (факс) – 1 шт.

Кондиціонер побутовий БК-1500 – 1 шт.

Канцелярський набір «Органайзер» - 1 шт.

Папки накопичувальні – 20 шт.

7. Загрузка робочого місця

Нормативна загальна трудомісткість – 2080 чол. – годин.

Трудомісткість виконання основних функцій – 1800 годин.

Виробничі відрядження – 80 годин.

Відпустка та регламентовані перерви – 200 годин.

Норма управління – 6 підлеглих

Коефіцієнт рівномірності завантаження – 0,9.

8. Умови праці

Загальна площа – 30 м².

Площа на 1 працівника під час наради – 2 м².

Санітарні умови – нормальні

Норма освітлення – 200 лк.

Середня температура – 20⁰ С.

Рівень вологості – до 50%.

Рівень шуму – не більше 50 дб.

Колір стін приміщення – світло-сірий.

9. Оплата праці

Гарантований посадовий оклад – 1 тис. грн.

Винагорода за кінцеві результати – 1 тис. грн.

Премія – 5% від чистого прибутку.

Щорічна премія (бонус) від 1 до 2 посадових окладів.

10. Охорона праці та техніка безпеки

Інструкція з охорони праці.

Інструкція з експлуатації технічних засобів.

Інструкція з електробезпеки.

Фірмовий одяг (костюм, черевики, рубашка, краватка).

Робочий одяг для відвідування об’єктів (халат, каска, чоботи, окуляри).

Засоби індивідуального захисту (газовий пістолет, електрошок).

11. Соціальні пільги

Персональний автомобіль.

Додаткова оплачувана відпустка 6 днів на рік.

День творчої роботи – 1 раз на місяць.

12. Критерії ефективності праці

Зростання чистого прибутку (відсоток до попереднього року).

Зниження витрат на 1 грн. продукції.

Зростання обсягу виробництва (тис. грн., відсоток до попереднього року).

Зниження плинності робочих кадрів (у відсотках).