- •Культура речи и деловое общение
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •3.Методические указания к выполнению контрольной работы
- •4. Контрольные задания
- •Часть 1.
- •Часть 2.
- •5. Требования к оформлению контрольной работы
- •6. Список литературы
- •Содержание дисциплины
- •Раздел 1. (модуль 1) Речевое общение
- •Тема 1. Структура речевого общения.
- •Тема 2. Речь и ее качества.
- •Раздел 2. (модуль 2) Устная речь в деловом общении
- •Тема 3. Основные формы деловых контактов.
- •Тема 4. Культура устной деловой речи.
- •Раздел 3. (модуль 3) Письменная речь в деловом общении.
- •Тема 5. Официально-деловой стиль в деловом общении
- •Тема 6. Письменная деловая речь.
- •Раздел 4. (модуль 4) Этикет в деловой сфере.
- •Тема 7. Речевой этикет в деловом общении.
- •Тема 8. Национальные стили делового общения.
- •Культура речи и деловое общение
- •Санкт-Петербург
- •Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине «Культура речи и деловое общение»
5. Требования к оформлению контрольной работы
Текст контрольной работы может быть набран на компьютере.
Титульный лист контрольной работы оформляется в соответствии с приложением 2.
Работа выполняется
на бумаге формата А4 (210х297мм)
межстрочный интервал - 1,5,
шрифт – кегль 14, гарнитура Times New Roman
размеры полей - 25 мм,
абзацный отступ – 1,25
выравнивание по ширине,
перенос автоматический «Сервис – Язык-расстановка переносов»,
интервал между словами – 1 знак.
Нумерация страниц сквозная (внизу, справа). На титульной странице номер не проставляется, но в общую нумерацию данная страница входит.
Контрольная работа должна содержать перечень заданий и ответы на них, а также список литературы, кроме того, необходимо указать дату ее выполнения и в конце поставить подпись.
Контрольная работа сдается на кафедру на рецензирование не позднее, чем за месяц до начала зачетно-экзаменационной сессии.
Образец оформления титульного листа контрольной работы приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 2.
6. Список литературы
Основная литература:
Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов/Л.А.Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю.Кашаева.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2010
Матолыгина Н.В. Деловая коммуникация в туризме: Учебное пособие.-СПб. СПбГИЭУ, 2009.
Русский язык и культура речи: Учебник /А.И.Дунев;под ред. В.Д. Черняк. – М.:ЮРАЙТ, 2011.
Дополнительная литература:
Аминов И.И. Психология делового общения. – М., 2005.
Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. М., 2003.
Басаков М.И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах: Учебное пособие для студентов экономических вузов и колледжей. – Ростов н/Д, 2003.
Введенская Л.А. Деловая риторика: учеб. пос. для вузов. – М., 2004.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. – Ростов-на-Дону, 2006.
Введенская Л.А., Червинский П.П. Теория и практика русской речи. Трудные темы. – СПб.: Питер, 2005.
Вербицкая Л.А. Давайте говорить правильно! – М., 2000.
Винокур Г.О. Культура языка. – М.: Лабиринт, 2006.
Голуб Б. Н. Русский язык и культура речи. – М., 2002.
Гольдин В.Е., Сиротинина О.Б., Якубова М.А. Русский язык и культура речи. – М., 2002.
Делопроизводство. Более 120 документов. Образцы, документы. Организация и технология работы. – М., 2003.
Дивненко О.В. Практикум по деловому общению. Ч.1. – М., 2008.
Казаков Н. Чужебесие или интервенция иностранных слов. http://sotnia.8m.com/t2001/t9705.htm .
Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. Учебное пособие для вузов. – М., 2002.
Кузин Ф.Л. Культура делового общения: Практическое пособие. – М., 2000.
Мартин Д. Язык делового общения. – М., 2001.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – Спб., 2001.
Панфилова А.П. Имидж делового человека: Учебное пособие.-СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2007.-490с.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.-2-е изд., стер.-М.: SmartBook, 2009.-651
Розенталь Д.Э. Справочник по правописанию и литературной правке. – М., 2007.
Сиротинина О.Б. Элитарная речевая культура и хорошая речь. http://gramota.ru/index.html
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. – М., 2003.
Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. – М., 2000.
Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации / Росархив, ВНИИДЛД. - М., 2001.
Трофимова Г.К. Русский язык и культура речи: Курс лекций для студентов – нефилологов.-М.:Изд.-во ФЛИНТА – НАУКА, 2007
Тэйлор Ш. Деловая переписка и образцы документов /пер. с англ. – М.,2005.
Уокер. Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник/Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Чувенков А.Ю., Янковская В.Ф. Оформление документов. Комментарий к ГОСТ Р 6.30-97. – М., 2000.
Язык массовой и межличностной коммуникации. – М., 2007.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1