- •Раздел 1. Введение
- •Раздел 2. Содержание
- •Раздел 3. Обзор ситуации
- •Раздел 4. Цели и задачи
- •Раздел 5. Целевые аудитории
- •Раздел 6. Стратегия и тактика
- •Раздел 7. Коммуникационные инструменты
- •Раздел 8. Профессиональная команда
- •Раздел 9. Бюджет
- •Раздел 10. Приложения
- •Раздел 1. Введение
- •Раздел 2. Содержание
- •Раздел 3. Обзор ситуации
- •Раздел 8. Профессиональная команда
- •Раздел 9. Бюджет
- •Раздел 10. Приложения
- •5. Этические нормы деятельности специалиста в сфере со. Этические кодексы.
- •Часть I. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников pr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть II. Общие профессиональные обязанности
- •Часть III. Специальные профессиональные обязанности
- •6. Групповые влияния на индивидуальное поведение: социально-психологический аспект.
- •6. Групповые влияния на индивидуальное поведение: социально-психологический аспект.
- •7. История со. Возникновение и развитие системы со в России.
- •8. Организационная культура: способы управления, модели изменения.
- •Вопрос 9.
- •10. Социологическая модель эффективности массовой коммуникации
- •1.Теория Лассуэлла (автокоммуникация). Матрица 5w
- •3.Модель привратника (Курт Левин)
- •10 Шпора! Социологическая модель эффективности массовой коммуникации
- •1.Теория Лассуэлла (автокоммуникация). Матрица 5w
- •3.Модель привратника (Курт Левин)
- •11. Структура типовых должностных и функциональных обязанностей специалиста по со в организации.
- •12.«Внутренние» организационные документы (регламенты, планы, программы).
- •Конспект pr плана
- •13. Базовые принципы планирования деятельности и бюджетирования отдела со
- •14. Межкультурная коммуникация.
- •14. Межкультурная коммуникация.
- •15. Основные модели коммуникации.
- •1. Модель Лассуэлла, 1948год.
- •2. Лазарсфельд, Годэ, двухступенчатая модель коммуникации, лидеры мнений
- •3. Курт Левин, концепция информационных привратников
- •4. Бодрияр и симулякры.
- •5. Маршалл Мак-Люэн.
- •6. Якобсон.
- •10. Подход «полезности и удовлетворения потребностей» (Блумер, Кац)
- •14. Модель Йохана Хейзинга (игровая).
- •1. Модель Лассуэлла, 1948год.
- •2. Лазарсфельд, Годэ, двухступенчатая модель коммуникации, лидеры мнений
- •3. Курт Левин, концепция информационных привратников
- •4. Бодрияр и симулякры.
- •5. Маршалл Мак-Люэн.
- •6. Якобсон.
- •10. Подход «полезности и удовлетворения потребностей» (Блумер, Кац)
- •16. Массовая Коммуникация как объект соц-го анализа: определение, основные хар-ки. (по лекциям Гундарина)
- •17. Внутренний pr в системе управления персоналом. Основные функции, цели и задачи.
- •1 Этап – диагностика.
- •2 Этап – формирование единого информационно пространства.
- •3 Этап – создание корпоративных правил и стандартов (корпоративный кодекс)
- •4 Этап – укрепление лояльности персонала.
- •5 Этап – мониторинг и выработка новых задач.
- •17. Внутрикорпоративный pr: мероприятия для сотрудников. Корпоративные тренинги.
- •1 Этап – диагностика.
- •3 Этап – создание корпоративных правил и стандартов (корпоративный кодекс)
- •4 Этап – укрепление лояльности персонала.
- •5 Этап – мониторинг и выработка новых задач.
- •18. Со для нко: функции, целевые группы, ресурсы.
- •18. Со для нко: функции, целевые группы, ресурсы.
- •19. Реклама и со в системе маркетинга (по Цветаевой и презентации Комиссарововой)
- •20. Задачи, формы, методы и технологии мониторинга сми
- •Формы и методы мониторинга сми
- •Аналитические исследования
- •21. Реклама и со как коммуникационные явления: общее и особенное.
- •Принципиальные отличия целевых аудиторий pr и рекламы
- •22. Методики оценки эффективности pr-деятельности.
- •22. Методики оценки эффективности pr-деятельности.
- •23. Социальная реклама: цели и задачи, источники финансирования.
- •23. Социальная реклама: цели и задачи, источники финансирования.
- •Вопрос 26. Основные понятия и концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.
- •Концепции управления маркетингом
- •Концепция совершенствования производства
- •Концепция совершенствования товара
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этичного маркетинга
- •Вопрос 26. Основные понятия и концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •Концепция маркетинга
- •28. Стратегический менеджмент: становление концепций, школы, современное состояние.
- •28. Стратегический менеджмент: становление концепций, школы, современное состояние.
- •30. Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Определение и формулировка целей pr-кампании. Стратегическое и тактическое планирование pr-кампаний.
- •32. Креативные стратегии в рекламе и со
- •32. Креативные стратегии в рекламе и со шпора
- •33. Специфика пиар-текста.
- •35. Репутационный менеджмент: базовые понятия и технологии.
- •35. Репутационный менеджмент: базовые понятия и технологии.
- •36. Медиапланирование в рекламе и со (полный)
- •Типы медиапланирования
- •Этапы медиапланирования:
- •Показатели, необходимые для оптимального планирования рекламной кампании:
- •Документы составляемые в процессе медиапланирования:
- •Программное обеспечение медиапланирования
- •36. Медиапланирование в рекламе и со (шпора)
- •Типы медиапланирования
- •Этапы медиапланирования:
- •Показатели, необходимые для оптимального планирования рекламной кампании:
- •Документы составляемые в процессе медиапланирования:
- •Программное обеспечение медиапланирования
- •37. Характеристика и виды текстов в медиарилейшнз
- •Материалы для непосредственной публикации в сми
- •Материалы для распространения в процессе организации и проведения новостных событий
- •37. Характеристика и виды текстов в медиарилейшнз шпора
- •Материалы для непосредственной публикации в сми
- •Материалы для распространения в процессе организации и проведения новостных событий
- •38. Пресс-релиз как базовый организационный документ
- •39. Речевое и неречевое поведение в социально-ориентированном общении. Социально-символичесая индикация и регуляция речевого поведения.
- •39. Речевое и неречевое поведение в социально-ориентированном общении. Социально-символичесая индикация и регуляция речевого поведения.
- •40.Внутренний pr: основные функции, цели и задачи.
- •1 Этап – диагностика.
- •2 Этап – формирование единого информационно пространства.
- •3 Этап – создание корпоративных правил и стандартов (корпоративный кодекс)
- •4 Этап – укрепление лояльности персонала.
- •5 Этап – мониторинг и выработка новых задач.
- •40. Внутренний pr: основные функции, цели, задачи.
- •41. Особенности тв и радиопублицстики. Основные типы программ на тв и радио.
- •I. Привлечение новых клиентов/первичные покупки:
- •II. Повторные покупки/ Удержание клиентов/Возвращение клиентов:
- •I. Привлечение новых клиентов/первичные покупки:
- •II. Повторные покупки/ Удержание клиентов/Возвращение клиентов:
- •44 Имиджевые технологии в pr
- •Пресс-конференция: методика организации и проведения.
- •45. Пресс-конференция: методика организации и проведения. (шпора)
- •46. Методы соц-псих. Воздействия в рекламе и со
- •46. Методы соц-псих. Воздействия в рекламе и со
- •48. Со и реклама в социальных сетях
- •Виды социальных сетей.
- •48. Со и реклама в социальных сетях
- •Виды социальных сетей.
- •49. Технологии позиционирования товара на рынке
- •Технологи позиционирования:
- •Ошибки позиционирования
- •50.Современные брендинговые технологии
- •Последовательная возобновляемая дистрибьюция
- •1) Стратегия бренда:
- •2) Анализ конкурентов:
- •3)Анализ признаков, отличающих бренд:
- •Этапы создания бренда
- •55. Сми, государство и бизнес в современной России: особенности и актуальные проблемы взаимодействия.
- •51. Специфика политической коммуникации.
- •53. Межличностные конфликты, причины их возникновения, динамика развития и способы разрешения. Проблемы командообразования
- •53. Межличностные конфликты, причины их возникновения, динамика развития и способы разрешения. Проблемы командообразования
- •54. Современная система российских сми: структура, функции, технологии, тенденции развития.
- •3. Миграция рекламы за счет новых инструментов медиа:
- •4. Размывание границ между жанрами
- •5. Открытие новых рынков (it-продуктов, рабочей силы), а значит новых возможностей для социума.
- •6. Снижение барьеров для входа на некоторых рынках массовой информации. Тенденция к диверсификации
- •7. Проблема отсутствия выбора контента на телевидении
- •1. Ict (информационные коммуникативные технологии).
- •2. Переход от сми к новым интерактивным медиасистемам
- •3 Ключевых стратегии сми в современных условиях.
- •54. Современная система российских сми: структура, функции, технологии, тенденции развития.
- •5. Открытие новых рынков (it-продуктов, рабочей силы), а значит новых возможностей для социума.
- •6. Снижение барьеров для входа на некоторых рынках массовой информации. Тенденция к диверсификации
- •3 Ключевых стратегии сми в современных условиях.
- •5. Гтрк-Алтай
- •59. Антикризисный pr: общие характеристики
- •10 Советов по борьбе с кризисом
- •56. Предвыборная кампания: специфика, типы, технологии.
- •Анализ ситуации
- •Установление целей
- •Определение ца и определение каналов коммуникации с избирателями:
- •Выяснение главной стратегии кампании
- •Проведение мероприятий
- •56. Предвыборная кампания: специфика, типы, технологии.
- •57 Основные характеристики глобального информационного общества.
- •57. Основные характеристики глобального информационного общества.
- •58. Pr в сфере шоу-бизнеса и спорта.
- •58. Pr в сфере шоу-бизнеса и спорта.
- •59 Антикризисный пр — общие характеристики
- •60. Социальные представления
- •61. Антикризисные стратегии и тактики. Российская практика.
- •61. Антикризисные стратегии и тактики. Российская специфика.
- •63. Немедийная трансляция в системе внешних организационных коммуникаций. Технологии создания специальных событий.
- •65. Рекламное и pr-сообщество Алтайского края.
- •65. Рекламное и pr-сообщество Алтайского края.
- •66. Технологии принятия управленческих решений в пр-деятельности.
- •67. Реклама: виды и средства.
- •1) Внутрисалонные рекламные планшеты;
- •2) Наружная реклама на транспорте (помещается на бортах транспортных средств);
- •3) Стационарная реклама, размещенная на станциях метро, вокзалах, остановках и т.Д.
- •67. Реклама: виды и средства.
- •1) Реклама в прессе;
- •2) Печатная (полиграфическая) реклама:
- •68. Средства убеждения в современной коммуникации
10. Социологическая модель эффективности массовой коммуникации
"Массовая коммуникация — систематическое распространение сообщений среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей";
Массовая коммуникация представляет собой институализированное производство и массовое распространение символических материалов посредством передачи и накопления информации
На какие особенности массовой коммуникации в этой связи следует обратить внимание?
Во-первых, "отправитель сообщений" является частью организованной группы, а зачастую представителем института. Использование понятия "институт" указывает, что массовая коммуникация представляет собой деятельность, основанную на системе правил и норм, а также развитом контроле за их исполнением.
Во-вторых, в качестве принимающей стороны здесь выступает индивид. Вместе с тем этот индивид зачастую рассматривается передающей организацией как часть группы, с присущими ей общими характеристиками.
В-третьих, канал сообщения представляет собой технологически сложные системы распространения информации. Эти системы включают в себя значимую социальную компоненту, поскольку их функционирование зависит от правовых норм общества, привычек и ожиданий аудитории.
В-четвертых, сообщения массовой коммуникации обладают обычно достаточно сложной структурой, подготовка которых невозможна без опоры на современные технологии.
Обратим внимание и на другие особенности массовой коммуникации: публичный характер и открытость; ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи; опосредован-ность контактов передающей и принимающей сторон; определенное "неравноправие" в отношениях передающей и принимающей сторон; многочисленность адресатов сообщений.
Моделью коммуникации обычно называют абстрактное представление процесса коммуникации, выражающее взаимосвязь его основных элементов. Внимание читателей мы привлечем к двум основным способам видения массовой коммуникации, которые получили свое концептуальное оформление в моделях МК.
Первый этап исследований 1920-1930-е г.г.
Предполагалось, что массовая коммуникация обладает очень большими возможностями воздействия. Такие понятия как «теория магического снаряда» или «теория подкожной иглы» достаточно точно отражают ранние концептуальные построения.
Показательной в этом плане является работа Г. Лассвелла «Пропаганда союзников в Первой мировой войне». В ней приводились примеры манипулирования общественным мнением, когда аудитория выступает пассивным объектом не способным противостоять изощренному влиянию пропагандиста. Росту популярности представлений о значительных возможностях влияния медиа способствовали также работы У. Липпмана, в частности его концепция стереотипов. Важной является идея автора о том, что к индивиду стереотипы «поступают» посредством материалов массовой коммуникации, во власти которой он так или иначе находится.
Теория индокринеции (шприца) Лассуэла: впрыскивание инфо в общественный организм (по каналам как по венам), заражение общ-ва с помощью СМК доктриной, идеями
+ теория волшебной пули: пуля всегда попадает в цель (в данном случае это СМК).
Это не совсем верно, т.к. на фронте чел-к оторван от всего, изолирован.
Центральным для понимания теоретических основ исследований первого этапа является известный бихевиористский принцип «стимул — реакция». В соответствии с ним эффекты представляют собой специфическую реакцию на специфические стимулы. Поэтому можно ожидать и предсказывать наличие тесной взаимосвязи между сообщением и реакцией аудитории. Итак, сообщение здесь выступает в качестве стимула (S); принимающая сторона — в качестве организма (О); исследуемые нами эффекты — в качестве реакции (R). Отношения между перечисленными элементами обычно изображается следующим образом: S—О —R.
Выделим две основные идеи, которые в неявном виде приняты в данной концепции. Здесь общество представлено как совокупность слабо связанных с друг другом «атомизированных» индивидов. Индивиды ведут себя исключительно в соответствии со своими интересами. Причем их поведение практически не зависит от сложившихся норм и социальных связей. Средства массовой коммуникации рассматриваются в качестве инструментов мобилизации, убеждения, действующих в интересах различного рода общественных и частных институтов (правительства, политических партий, рекламодателей).