3. Обнаружение и исправление ошибок
Хорошо спроектированный интерфейс должен позволять пользователям экспериментировать и совершать ошибки, проявляя терпимость к ошибкам. Подобная терпимость стимулирует исследовательскую активность пользователя, поскольку позволяет ему выполнять ошибочные последовательности действий с возможностью в любой момент совершить при необходимости “откат” в начало. Терпимость к ошибкам подразумевает многоуровневую систему отмены операций.
Об этом принципе легко говорить, однако, он трудно поддается реализации. Реализация терпимости к ошибкам в интерфейсе отличается особой сложностью длямногопользовательских приложений баз данных. Пользователь, который снял (и потратил) деньги с банковского счета, не имеет возможности отменить эту операцию!
Единственное, что он в состоянии сделать — исправить ошибку (если, конечно, этобыло ошибкой!), положив деньги назад на счет, осуществив другую операцию. Должен или не должен терпимый к ошибкам интерфейс предупреждать пользователя опоследствиях снятия денег со счета — вопрос спорный (и относится он к принципуиндивидуализации интерфейса).
Заключение
В современных условиях поиск оптимального решения проблемы организации интерфейса взаимодействия приобретает характер комплексной задачи, решение которой существенно осложняется необходимостью оптимизации функционального взаимодействия операторов между собой и с техническими средствами АСУ в условиях изменяющегося характера их профессиональной деятельности.
В этой связи хотелось бы подчеркнуть особую актуальность проблемы моделирования взаимодействия ЧО с техническими средствами АСУ. Сегодня появилась реальная возможность с помощью моделирования на современных или разрабатываемых многофункциональных средствах обработки и отображения информации конкретизировать тип и характеристики используемых информационных моделей, выявить основные особенности будущей деятельности операторов, сформулировать требования к параметрам аппаратно-программных средств интерфейса взаимодействия и т.д.
Говоря о проблемах взаимодействия человека с ТС АСУ и практической реализации интерфейса взаимодействия, нельзя опустить такой важный вопрос, как унификация и стандартизация. Использование типовых решений, модульного принципа проектирования систем отображения и обработки информации приобретает всё более широкие масштабы, что, впрочем, вполне естественно. Однако наряду с несомненными позитивными аспектами, необходимо констатировать и некоторые нежелательные результаты. В частности сближение представляемой оператору информационной модели обстановки с его концептуальной моделью не всегда может быть достигнуто с помощью унифицированных многофункциональных средств, например машинной графики. Мне представляется, что в рассматриваемой области к вопросам унификации и стандартизации необходимо подходить с особой осторожностью и тщательным осмыслением, не забывать о роли оптимизации взаимодействия человека с ТС при решении им оперативных задач управления конкретного класса и типов. Можно указать и ряд других, не менее актуальных проблем в области проектирования интерфейса взаимодействия, которые находятся в стадии решения или ждут своей постановки.
Список использованной литературы.
4.И.П.Кузнецов»,«Рекоммендации по общепользовательскому интерфейсу», Microsoft, редакция 1995г.(4)
2.В.Н.Четверикова Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ, том 4: «Отображение информации», редакция, Москва, «Высшая Школа» 1993.(2)
3.В.Н.Четверикова Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ, том 7: «Системное проектирование взаимодействия человека с техническими средствами», редакция, Москва, «Высшая Школа» 1993.(3)
1.Ю.И.Шемакин. «ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАТИКА» - Учебное пособие. 1996 г.(1)