- •Раздел 1. Предмет и задачи курса «Документационное обеспечение управления»
- •Тема 1 Сущность понятий «Документационное обеспечение управления» и «Документирование управленческой деятельности»
- •История отечественного делопроизводства
- •Современное государственное регулирование доу
- •Законодательное регулирование
- •Стандартизация
- •Нормативно-методические документы
- •Тема 2. Основные свойства, функции и признаки документа
- •Требования, предъявляемые к управленческой информации
- •Функции документа
- •Классификация документов
- •Понятие об организационной технике
- •Классификация средств оргтехники по функциональному признаку
- •Раздел 2. Структура документа
- •Тема 1. Стандартизация и унификация документов
- •Общие требования оформления организационно-распорядительных документов (орд)
- •Требования к изготовлению документа
- •Тема 2. Правила оформления реквизитов документов
- •Тема 3. Бланки документов
- •Особенности работы с гербовыми бланками
- •Тема 4. Особенности языка и стиля служебных документов Требования к текстам служебных документов
- •Характерные черты официально-делового стиля:
- •Редакторская правка служебных документов
- •Раздел 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов организационно-распорядительных документов (орд)
- •Тема 1. Системы и комплексы документации
- •Тема 2. Организационно-правовые документы
- •Тема 3. Распорядительные документы
- •Тема 4. Информационно-справочные документы
- •Тема 5. Служебная переписка
- •Тема 6. Документация по личному составу
- •Раздел 4. Организация и технологии документационного обеспечения управления (доу)
- •Тема 1. Организация службы документационного обеспечения управления (доу) Организационные формы работы с документами
- •Типовые организационные структуры службы доу
- •Цели службы доу:
- •Задачи службы доу:
- •Функции службы доу:
- •Нормативные документы, регламентирующие работу службы доу:
- •Должностной и численный состав службы доу:
- •Тема 2. Организация документооборота
- •Работа с входящими документами
- •Работа с исходящими документами
- •Работа с внутренними документами
- •Тема 3. Регистрация документов и информационно-справочная работа
- •Примерный список (перечень) нерегистрируемых документов
- •Тема 4. Особенности работы с делами, содержащими коммерческую тайну
- •Сведения конфиденциального характера:
- •Перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну (кт) предприятия (постановление Правительства рф)
- •Сведения кт предприятия условно подразделяют на два блока:
- •Защита информации на предприятии
- •Тема 5. Организация хранения документов и обеспечение их сохранности
- •Тема 6. Перспективы совершенствования доу н аправления совершенствования доу
Работа с исходящими документами
Документы, отправляемые организацией должны пройти сортировку, упаковку, оформление почтового отправления и сдачу в отделение связи.
Экспедиция принимает документы для отправки полностью оформленными, подписанными, зарегистрированными. На этом этапе проверяется правильность оформления документов, наличие указанных в документе приложений, соответствие количества экземпляров, даты подписания, регистрации и отправки. Неправильно оформленные документы возвращаются исполнителям на доработку. Отправляются в тот же день.
Работа с внутренними документами
Исполнителем составляется проект документа, проверяется правильность оформления. Затем проект документа согласовывается, подписывается, регистрируется, передается исполнителю. После исполнения ставится отметка об исполнении и документ подшивается в дело.
Тема 3. Регистрация документов и информационно-справочная работа
Регистрация документа – запись данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения.
При регистрации документ получает свой порядковый номер, под которым он вносится в учетную форму. Этот номер проставляется на документе.
Регистрация необходима:
для обеспечения сохранности документов;
для удобства поиска документов;
для учета и контроля исполнения документов.
Форма регистрации документов:
централизованная;
децентрализованная;
смешанная.
Регистрируемые документы делятся на несколько групп, каждая из которых регистрируется отдельно:
входящие документы;
исходящие документы;
внутренние документы;
контракты (договоры) коммерческие;
документы, имеющие гриф ограничения доступа.
Документы могут иметь регистрационные номера, состоящие из: порядкового номера документа с начала года; условного обозначения структурного подразделения или должностного лица; номера дела, в которое будет подшит документ или его копия. Например, регистрационный номер документа № 72\1 – 5 включает:
72 – порядковый номер документа по журналу регистрации;
1 - 5 – номер дела по номенклатуре.
Виды регистрации:
журнальная;
карточная;
компьютерная.
Журнальная регистрация наиболее надежна и рекомендуется при повышенных требованиях к обеспечению сохранности документов. Недостаток – медленный поиск, особенно при больших объемах документов.
Карточная регистрация дает возможность регистрационные карточки располагать по различным признакам: хронологическому, авторскому, объектовому, географическому, и т.п. Копируя карточки, можно вести картотеки, как в библиотеке, по различным признакам. Поиск более оперативен, чем при журнальной форме. Недостаток – возможны потери карточек.
Компьютерная регистрация наиболее удобный и оперативный вид регистрации, т.к. позволяет вести поиск по любому реквизиту документа. Недостаток – возможна потеря информации из-за технических причин (вирусы, сбои в работе ПК). Для этого проводят резервное копирование регистрационных файлов.
Для регистрации документов с помощью персонального компьютера можно использовать те же графы регистрационного журнала.
Система регистрации на ПК может быть создана:
в среде систем управления базами данных (Access);
с помощью электронных таблиц (Excel, Lotus);
в текстовом редакторе «Word» с помощью таблицы;
другими программными средствами.
Поиск документов ПК может осуществляться последовательным просмотром («пролистыванием») журнала или по разным «ключам» (автор, корреспондент, исполнитель, дата и т.д.).
Порядок регистрации документов, имеющих гриф ограничения доступа
(«Для служебного пользования», «Коммерческая тайна» и др.), определяется специальными инструкциями.