- •Федеральное агентство по образованию
- •«Менеджмент»
- •Литература:
- •Литература:
- •Тема 3.
- •1. Отметьте букву, соответствующую нужному определению:
- •2. Что из нижеследующего более точно описывает цели менеджмента:
- •6. Отметьте буквы, соответствующие указанным ролям менеджера:
- •Укажите соответствие групп факторов и примеры их проявления.
- •10. Укажите соответствие групп факторов и их представителей для фирмы, производящей модную обувь
- •11. Следующие виды бизнеса функционируют в среде
- •13. Угроза появления новых конкурентов серьезна, если:
- •17. Верны ("Да") или неверны ("Нет") следующие утверждения:
Литература:
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования управленческой команды. - М: Финансы и статистика, 2003.
Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. Кадровая служба. Отбор и аттестация. - М.: Речь, 2003. Бизнес-план: методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. - 2-е изд. - М.: Ось-89, 2003.
Баранова Г. И. Модели управления персоналом. Иркутск, 1997.
Барков С. А. Управление персоналом. М., 1997.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Под ред. Ю.Н. Каптуренского. - СПб.: Питер, 2003.
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ТК Велби, Проспект, 2005.
Демченко А. А., Задоркин В. И., Скляров В. Ф. Управление персоналом: теоретический курс. М., 1994.
Денисов В. Д., Филиппов А. В. Управление персоналом в корпорациях. М., 1999.
Дессер Г. Управление персоналом. М., 1997.
Дизель П., Мак-Кинли У. Поведение человека в организации. М., 1993.
Друкер П. Эффективный управляющий. М., 1994.
Журавлев П. В., Карташов С. А., Одегов Ю. Г. Технология управления персоналом М.,2000.
Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М., 1971.
Зуб А. Т., Смирнов С. Г. Лидерство в менеджменте. М., 1999.
Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.
Искусство администрирования / под ред. Д. Олкока. М, 1998.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - 3-е изд. - М.: Инфра-М, 2005.
Мейтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. М., 1996.
Мишурова И. В. Управление персоналом. Ростов-на-Дону, 1997.
Паркинсон Д. Люди сделают, как захотите вы. М., 1993.
Руководство и власть / Томпсон Р. Эффективный менеджер. М., 1997. Кн. 7.
Руководитель, коллектив, личность. М., 1974.
Семиков В. Л. Менеджер. М., 1998.
Фаткин Л. В., Петросян Д. С. Человек в системе менеджмента. М., 1993.
Шекшня С.В. Лидерство в современном бизнесе. - М.: Интел-Синтез, 2003.
Шепель В. М. Человеческая компетентность менеджера. М., 1999.
Модуль IV
«Организационные отношения и организационная культура »
Тема 1
«Организация как субъект и средство управления»
Организация как социальный институт: понятие и признаки. Виды социальных организаций. Фазы жизненного цикла организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Законы, определяющие жизнь организации (использования противоположно направленных процессов; синергии; поддержания оптимальной пропорциональности; композиции; самосохранения и др.). Приростный и предпринимательский типы поведения организаций. Параметры организации будущего.
Тема 2
«Управленческое взаимодействие»
Понятие управленческого взаимодействия. Вертикальное и горизонтальное управленческое взаимодействие. Механизмы субординации, координации и регулирования в управленческом взаимодействии.
Виды технического взаимодействия (ведение делопроизводства, хозяйственное обслуживание, хранение документов и др.)
Коммуникационные структуры в управлении. Официальные и неофициальные информационные каналы. Виды коммуникационных сетей. Управление информацией и информационные базы данных. Основные этапы информационного обмена.
Понятие и виды внутриорганизационных конфликтов. Содержание основных фаз конфликта. Стратегии преодоления конфликта. Особенности позиционных и рациональных переговоров.