- •1.Характеристика этапов развития предпринимательства
- •2 Особенности предпринимательства в России
- •3. Законодательная база, регулирующая предпринимательскую деятельность:
- •4. Взаимосвязь понятий предпринимательство и бизнес
- •6 Понятие предпринимательской деятельности
- •7. Объекты и субъекты предпринимательской активности
- •8 Характеристика организационно-правовых форм
- •9 Виды предпринимательства
- •1. Производственное предпринимательство
- •4. Посредническое предпринимательство
- •10. Этапы начала собственного дела
- •11. Портрет современного предпринимателя.
- •13 Понятия предпринимательская деятельность и инновационная идея
- •14. Схема действия предпринимателя по осмыслению идеи
- •15 Технология накопления, анализа и отработки идей
- •18. Основные показатели, влияющие на отбор перспективной идеи
- •20 Критерии отнесения предприятия к малому:
- •Вопрос 26. Понятие информационного предпринимательства.
- •27. Технико-экономическое обоснование создания нового предприятия
- •28 В чём заключаются недостатки малого бизнеса
- •29.Цели, задачи организации внутрифирменного предпринимательства
- •Вопрос 30. Показатели эффективности бизнеса.
- •31 Перечислите основные базовые стратегии роста фирмы
- •32.Управление качеством и конкурентоспособностью предприятия
- •Вопрос 33
- •Вопрос 35
- •36 Лицензирование и патентование предпринимательской деятельности
- •Вопрос 37
- •38. Основные разделы бизнес-плана.
- •39. Дайте определение предпринимательскому риску.
- •41.Составляющие делового этикета предпринимателя
- •42 Подходы к оценке предпринимательских рисков.
- •Вопрос 43 Какие предпринимательские действия должны предшествовать созданию предприятия?
- •44. Порядок ликвидации предприятия.
- •Вопрос 45. Перечислите основные формы сотрудничества предпринимателей.
- •46 Определение предпринимательской культуры
- •48. Способы внедрения этических норм.
- •Вопрос 50 Деятельность предпринимателя по разработке рыночной стратегии
32.Управление качеством и конкурентоспособностью предприятия
Важнейшим источником конкурентного преимущества одних предприятий перед другими является производство продукции самого высокого качества, а также предоставление самых лучших услуг.
Качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, уровень или вариант которых формируется поставщиками при её создании с целью удовлетворения обусловленного или предполагаемых потребностей.
Управление качеством – это методы и виды деятельности оперативного характера, включающие в себя контроль качества, сбор и распределение информации о качестве, разработку мероприятий, принятие оперативных решений и их реализацию на всех этапах производства.
Управление качеством включает в себя три элемента:
- субъект управления
- объект управления
- механизм воздействия
Управление качеством осуществляется путём реализации управляющих функций.
– планирование, мотивация, организация, контроль, информация, разработка мероприятий, принятие решений и внедрение мероприятий. Все они взаимосвязаны между собой и их последовательная реализация представляет собой процесс управления качеством. управление качеством направлено на регулирование всех этапов жизненного цикла.
Конкурентоспособность предприятия
Основной целью любого предприятия в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке, стабильное получение прибыли. Главным средством увеличения прибыли является высокая конкурентоспособность предприятия.
Конкурентоспособность предприятия — это реальная и потенциальная способность изготавливать и реализовывать товары или оказывать услуги, которые по ценовым и качественным (неценовым) характеристикам более привлекательны для покупателей, чем товары и услуги других предприятий-конкурентов.
Конкурентоспособность предприятия определяют следующие показатели:
экономический потенциал и эффективность деятельности предприятия:
(основной капитал; собственный и заемный капитал; объем продаж; доля на рынке)
производственный и сбытовой потенциал:
(производственные и сбытовые мощности;наличие сырьевой базы)
научно-исследовательский потенциал:
(число исследовательских центров;ежегодные расходы на НИОКР)
финансовое положение:
(платежеспособность;кредитоспособность)
Пути достижения конкурентоспособности предприятия:
Возможность снижения издержек производства (чем ниже издержки производства, тем большими преимуществами обладает предприятие по отношению к конкурентам).
Определение предприятием таких факторов производства (природных, трудовых, финансовых ресурсов), которыми оно оснащено лучше, чем другие конкуренты.
Быстрая приспособляемость предприятия к изменениям внешней среды (возможность нововведений, диверсификация, преодоление входных барьеров, увеличение емкости рынка).
Способность создания преимуществ товара (услуги) по сравнению с конкурентами.
Возможность правильно определять и обеспечивать развитие наиболее эффективных стратегических зон хозяйствования (рынки, подразделения, периферия, товары).