Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы менеджмента.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
26.08.2019
Размер:
304.13 Кб
Скачать

30. Власть и лидерство в организации.

Стиль руководства ( лидерство ) – это устойчивая манера поведения руководителя ( лидера ) по отношению к подчинённым, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации.

Лидерство – это способность влиять на личность и группы, а власть – это возможность воздействовать на поведение других.

Современный руководитель – это человек который одновременно является лидером и обладает властью. Стиль руководства объединяет систему методов, приёмов, образцов поведения с помощью которых лидер организует межличностные отношения в коллективе и воздействует на подчиненных для решения поставленных задач. Способности руководителя реализовать властные полномочия находятся в непосредственной зависимости от стиля его работы. Стиль выражается в том, какими приёмами руководитель побуждает подчинённых к согласию со своими решениями, выполнению возложенных на них обязанностей и как он контролирунт результаты их деятельности. Стиль обнаруживается так же во взаимоотношении руководителей с внешней чертой организации ( с контрагентами, вышестоящими организациями). Принятый стиль управления служит характеристикой качества деятельности руководителей и определяет его способность создать и поддержать в коллективе атмосферу, способствующую эффективной работе. С одной стороны стиль управления всегда объективен, так как представляет собой совокупность социальных и экономических требований к руководящей деятельности. С другой стороны стиль управления всегда неизбежно субъективен, так как окрашен индивидуальными качествами руководителей. Формирование стиля руководителей зависит от индивидуальных особенностей и характерных черт:

- уровня интеллектуальных способностей (образованность, гибкость мышления, инновационность мышления);

- уровень профподготовки ( знание дела, управленческие навыки, знание производства);

- уровень общей культуры;

- особенности характера и темперамента, пол, возраст;

- личностные морально-нравственные ценности, честность, тактичность, ответственность;

- целевые установки;

- деловые качества (предприимчивость, ораторские способности, склонность к риску, уверенность в себе).

Таким образом, от личных качеств руководителей зависит: степень удовлетворенности работников организации, мотивация поведения подчинённых, характер межличностных контактов, согласованность действия руководителей и подчинённых, результаты деятельности организации.

Существует множество стилей управления и их классификаций по различным признакам и основаниям. Самая распространенная классификация стилей по характеру взаимоотношений между руководителем и подчиненными. В этой классификации рассматривают 3 стиля: директивный (авторитарный), демократический (мягкий), либеральный или пассивный.

АВТОРИТАРНЫЙ: основывается на жестком подчинении воле руководителя, воздействие на персонал по средствам приказов, не терпит возражений и критики, не прислушивается к иному мнению.

Такой стиль рук-ва осуществл под девизом «Делай, что велено». Руководитель этого стиля проводит совещание с сотрудниками только для соблюдения формальности, так как решение у него уже готово заранее. Он может выслушать идеи подчиненных но на практике пренебрегает другим мнением и принятие окончательного решения оставляет за собой. Такие методы работы способствуют оперативному решению задач. У руководителей есть четкий план действий ион настойчив в достижении поставленных целей.

ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ: ориентирован на возможности подчиненных, на проявление их инициативы, раскрытие способностей и талантов. Руководитель видит в сотрудниках своих саратников, рассчитывает на их инициативные действия. Активность принятия управленческих решений, поддержку.

Демократический стиль управления характеризуется следующими чертами: делегирование полномочий и ответственности подчиненных, участие подчиненных в делах фирмы и принятие управленческих решений, руководитель прислушивается к мнению коллег и советуется с ними, разумно реагирует на критику, не уходит от ответственности из-за собственного решения, информирует и убеждает подчиненных, находит компромиссные решения, извлекает пользу из возникающих конфликтов, руководитель хорошо информирован о положении дел в фирме, настроении своих подчиненных, их интересах и потребностях, руководитель акцентирует внимание не на формальных предписаниях к выполнению работы. А на реальных результатах.

ЛИБЕРАЛЬНЫЙ: отсутствие размахов деятельности, безинициативность руководителей, нежелание принимать на себя уход от ответственности за решения и последствия. Постоянное ожидание руководителя, указания сверху. Руководитель недостаточно требователен, непоследователен в своих действиях. Легко поддается влиянию окружающих, склонен отступать от ранее принятых решений. Такой руководитель нерешителен и добродушен. Опасается ссор и конфликтов в коллективе и придерживается политики не внимательства. При этом такой руководитель может быть творческой личностью и целиком захваченным какой-либо конкретной целью своих интересов, но при отсутствии организационного таланта руководство организации и обязанности администратора ему не по силам.

Содержание 3 стилей руководства

Авторитарный стиль

Демократический стиль

Либеральный стиль

Природа стиля

Сосредочение всей силы и власти в руках руководителя, прироготива руководителя в установлении цели и выборе средств, коммуникационные потоки идут преимущественно сверху-вниз.

Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера, принятие решений разрешено по уровням иерархии и основывается на участии сотрудников, коммуникации осуществляются активно в двух направлениях.

Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы, представление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме, коммуникации строятся на горизонтальной основе.

Сильные стороны

Внимание уделяется срочности и порядку, существует возможность предсказания результата работы

Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении

Такой стиль управления позволяет начать дело так как это видится группе и без вмешательства лидера.

Слабые стороны

Имеются тенденции к сдеоживанию и подавлению индивидуальной инициативы

Требует много времени

Группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства.

Лидерсво называется венцом управленческой деятельности. Лидерство- способность влиять на личность и группы. Лидерство это способность влиять на людей и их поведение с целью добиться достижения цели. Лидер это человек, который способен эффективно управлять коллективом людей, персоналом. Это человек , управляющий властью данной ему организацией.

Современный руководитель является лидером и обладает властью. Лидерство – влияние на людей, а власть – возможность воздействовать на поведение людей.

Власть, данная руководителю, определяет отношение в коллективе:

Формальное лидерство:

Неформальное лидерство:

Лидерство – это тип управленческих взаимодействий, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению целей.

ЛИДЕРСТВО -ЭТО НЕ УПРАВЛЕНИЕ!!!

Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство строится на том. Чтобы люди делали правильные вещи.

Отличительные черты лидера и менеджера:

Менеджер

лидер

Администратор

Поручает

Работает по целям других

План, основы действий

Полагается на систему

Использует доводы

Контролирует

Поддерживает движение

Профессионал

Принимает решения

Делает дело правильно

уважаем

Инноватор

Вдохновляет

Работает по своим целям

Видение основной деятельности

Полагается на людей

Использует эмоции

Доверяет

Дает импульс движения

Энтузиаст

Превращает решение в реальность

Делает правильное дело

обожаем

Концепции лидерства: Системетическое изучение проблем лидерства было предпринято в 1930 гг, когда выяснилось, что должнность не делает людей лидерами. Сначала была поставлена цельвыявить необходимые для осуществления функции лидерства характеристики личности. Возникла теория лидерских качеств, пытавшаяся определить их необходимый набор. Дальнейшие исследования привели к формулировке 4 групп лидерских качеств: физические ( приятная внешность, энергичность, здоровье и т.д.), психологические ( темперамент, агрессивность, упорство, мужество, независимость и т.д.), интеллектуальные (ум , логика, память, быстрота, чувство умора и т.д.), личностные ( деловые- организованность, умение рисковать и др., личные – тактичность, порядочность, внимательность, коммуникабельность и т.д.). Набор черт бесконечен, требуемую степень их проявления и эффективное соотношение определить сложно, поэтому данная концепция не позволяет создать универсальную модель лидера. Исходящая из неё теория великих людей не может объяснить, почему лица, обладающие данными качествами, не становятся лидерами, а наоборот. Дальнейшие поиски привели к формированию поведенческой концепции лидерства, главную роль а нем играют не личные качества человека, а манера отношений с окружающими. Решающей здесь является его способность воздействовать на восприятие действительности последователями. Основным недостатком этой концепции стал вывод о необходимости поиска некоего оптимального стиля поведения лидера, с помощью которого можно решить все проблемы. Личные качества и поведение лидера являются важным условием успеха, но большую роль могут сыграть ситуационные факторы, объединяющие особенности личности и поведения. Человек становится лидером в условиях того или иного сочетания его личных качеств, характера работы, особенности внешней среды и т.п. Различные модели поведения лидера бывают эффективны в разных ситуациях и одна – во многих. С точки зрения ситуационного подхода лидерские качества относительны, но приобретение человеком статуса лидера в одной ситуации усиливает го позиции в других. Лидерство закрепляется и человек начинает восприниматься как лидер вообще. Лидерами становятся люди, стремящиеся к этому. Для успешного лидерства необходимы человек с определённым набором качеств и соответствующая ситуация, повышенная активность.