Тести з курсу "маркетинг"

1. Поняття "дійсної потреби" ми розуміємо як:

1. Почуття нестачі чогось, яке відчуває людина.

2. Потребу, що виражена в об'єктах товарів і підкріплена грошима.

3. Потребу, що має специфічну форму відповідну до культурного рівня та особливостей особистості.

2. З точки зору маркетингу "товар " визначають як:

1. Продукт фізичної чи інтелектуальної праці.

2. Все, що може задовольнити потребу і пропонується ринку.

3. Об'єкт, що має параметри, які підлягають вимірюванню.

3. "Ринок продавця " мас місце, коли:

1. На ринку існує товарний дефіцит.

2. Пропозиція товарів перевищує попит на них.

3. Продавці змушені бути дуже активними, щоб продавати товари.

4. "Ринок покупця” характеризується тим, що:

1. На ринку існує товарний дефіцит.

2. Продавці змушені бути дуже активними, щоб продавати товари,

3. Покупці проявляють велику активність у пошуках товарів.

5. Комплекс маркетингу складають такі елементи:

1. Потреба, попит, товар, ціна, методи розповсюдження та методи просування.

2. Попит, сукупність існуючих та потенційних покупців, товар, ціна, методи розповсюдження та методи просування.

3. Товар, ціна, розповсюдження та комунікації.

6. Різноманітну діяльність, завдяки якій забезпечується фізична доступність товару для цільових споживачів, відносять до:

1. Методів просування товарів.

2. Усього названого.

3. Методів розповсюдження товарів.

7. Запорукою досягнення цілей організації є визначення потреб цільових ринків та забезпечення бажаної задоволеності ефективнішими п продуктивнішими, ніж у конкурентів, способами. Організація дотримується концепції:

1. Соціально-етичного маркетингу.

2. Інтенсифікації комерційних зусиль.

3. Маркетингу.

8. Концепція управління підприємством стверджує, що споживачі будуть прихильні до товарів, які мають найвищу якість, найкращі експлуатаційні властивості та характеристики. Це концепція:

1. Маркетингу.

2. Удосконалення товару.

3. Соціально-етичного маркетингу.

9. Основним об'єктом уваги підприємця за умови застосування

концепції інтенсифікації комерційних зусиль є:

1. Товар.

2. Дійсні потреби споживачів.

3. Абсолютні потреби споживачів.

10. Місткість ринку будь-якого товару виражається:

1. Як у грошових, так і у натуральних одиницях.

2. Лише у грошових одиницях.

3. Лише в натуральних одиницях.

11. До контактних аудиторій не відносять:

1. Засоби інформації.

2. Постачальників.

3. Державні установи.

12. У процесі своєї діяльності фірма прагне встановити зв'язок Ь такими контактними аудиторіями:

1. Постачальниками та посередниками.

2. Громадськими групами дії.

З. Суміжниками.

13. Організації, які купують споживчі товари для використання у сфері комунальних послуг або для постачання цими товарами малозабезпечених громадян, належать до:

1. Споживчого ринку.

2. Ринку посередників.

3. Ринку державних установ.

14. Організований рух громадян і державних органів, спрямований на покращання стану оточуючого середовища, має назву:

1. Енвіронменталізм.

2. Біхевіоризм.

3. Консумеризм.

15. До питань відкритого типу відносять:

1. Тематичний аперцепційний тест.

2. Альтернативні.

3. Питання з вибірковою відповіддю.

16. Питання, за допомогою якого визначають точку сприйняття респондента, що лежить між двома протилежними поняттями, називають:

1. Шкала Лайкерта.

2. Семантичний диференціал.

3. Питання з вибірковою відповіддю.

17. З метою визначення телевізійного каналу, найоптимальнішого для розміщення рекламного оголошення, було використано:

1. Тахистоскоп.

2. Гальванометр.

3. Піплметр.

18. Питання, за допомогою якого визначають ступінь згоди респондента із якимсь висловлюванням, називають:

1. Семантичний диференціал.

2. Альтернативне питання.

3. Шкала Лайкерта.

19. Проводячи ревізію товарних запасів, служба маркетингу застосовує один з таких методів:

1. Експеримент.

2. Спостереження.

3. Імітацію.

20. Під час анкетування споживачеві запропонували питання у вигляді малюнка, який потрібно було закінчити. Такі питання відносять до типу:

1. Закритих.

2. Відкритих.

3. Семантичного диференціалу.

21. Невеликі підприємства за допомогою спеціалізованих фірм проводять колективні маркетингові дослідження, застосовуючи методику опитування, яка дозволяє їм зменшити вартість дослідження. Ця методика має назву:

1. Моніторинг.

2. Омнібус.

З. Хол-тест.

22. У спеціально обладнаній аудитори споживачам транслювали рекламний ролик, після чого визначали зміну ставлення споживачів до товару, яке відбулося під впливом даної реклами. В описаному випадку була застосована методика, що має назву:

1. ХОЛ-ТЕСТ.

2. Глибинне інтерв'ю.

3. Фокус-група.

23. Під час маркетингових досліджень використовували механічний пристрій, який фіксував емоційне збудження від контакту з рекламним оголошенням. Назва цього пристрою:

1. Гальванометр.

2. Тахістоскоп.

3. Аудиметр.

24. Прилад, який дає можливість транслювати рекламне оголошення чітко визначений час, змінюючи тривалість транслювання, має назву:

1. Тахістоскоп.

2. Гальванометр.

3. Аудиметр.

25. Фірма "Холмс" відібрала одинадцять зацікавлених у певному товарі споживачів для проведення бесіди з метою виявлення глибинних, неусвідомлених ними мотивів їх поведінки. Йдеться про застосування однієї з наступних методик опитування:

1. Хол-тест.

2. Фокус-група.

З. Глибинне інтерв'ю.

26. Маркетингова фірма періодично проводила аналіз структури попиту споживачів, використовуючи їх записи у спеціальних щоденниках. Ця методика має назву;

1. Торговельні панелі.

2. Обидві відповіді правильні.

3. Споживчі панелі.

27. Київський хлібозавод №2 випускає хліб "Український", який вживають споживачі різного віку і різних смаків. Підприємство застосовує один із названих вище видів маркетингу:

1. Масовий.

2. Товарно-диференційований.

3. Цільовий.

28. Розподіл ринку на чіткі групи споживачів, для кожної з яких можуть знадобитися окремі товари чи комплекси маркетингу, - це процес:

1. Регулювання ринку.

2. Класифікації ринку.

3. Сегментації ринку.

29. Для сегментації ринку фірма "Z" обрала психографічний принцип, взявши до особливої уваги одну із його ознак:

1. Ставлення до товару.

2. Стиль життя.

3. Статус користувача.

30. Під час сегментації намагалися розділити ринок споживачів за ознакою "тип особистості". Який принцип сегментації використовували?

1. Психографічний.

2. Поведінковий.

3. Соціальний.

31. Фірма вибирає стратегію покриття ринку, сутність якої - в розробці єдиного комплексу маркетингових заходів на весь ринок. Ця стратегія має назву:

1. Концентрований маркетинг.

2. Недиференційований маркетинг.

3. Диференційований маркетинг.

32. Сегмент ринку характеризується:

1. Стабільною конкурентоспроможністю продуктів.

2. Диференційованим попитом споживачів.

3. Попитом споживачів, який є однорідним за характером.

33. У психологічній структурі особистості мають місце три компоненти: підсвідомий - область сліпих інстинктів, свідомий - регулює дії індивіду, надсвідомий - область соціальних норм та моральних установок. Такі основні моменти теорії мотивації:

1. 3. Фрейда.

2. М.О. Бердяєва.

3. А. Маслоу.

34. За ступенем значущості потреби розміщуються в такому порядку: фізіологічні, самозбереження, соціальні, потреби в повазі та самоствердженні. У цьому сутність теорії мотивації:

1. 3. Фрейда.

2. А. Маслоу.

3. М.О. Бердяєва.

35. Стратегію охоплення ринку підприємства можна визначити як концентрований маркетинг. Іншими словами, підприємство:

1. Пропонує один товар усьому ринку споживачів.

2. Пропонує кожному сегменту споживачів окремий товар.

3. Пропонує один товар одному сегменту споживачів.

36. Із поданого нижче переліку слід виключити характеристику, яка не властива для ринку товарів виробничого призначення:

1. Попит на товари виробничого призначення визначається попитом на споживчі товари.

2. Попит на товари виробничого призначення має високий коефіцієнт еластичності.

3. Покупців небагато і вони сконцентровані територіально.

37. Під поняттям "товарний знак» розуміють:

1. Марку або її частину, забезпечену правовим захистом.

2. Позначення, розміщене на товарі або упаковці, призначене для ідентифікації товарів одного продавця.

3. Частину марки, яку можна впізнати.

38. Під час розрахунку біля каси споживач В побачив індійський чай і вирішив його купити. Названий товар слід віднести до:

1. Товарів пасивного попиту.

2. Товарів особливого попиту.

3. Товарів імпульсної купівлі.

39. Нижчеперераховані характеристики товару: рівень якості, набір споживчих властивостей, специфічне оформлення, марочна назва та специфічна упаковка представляють:

1. Товар з підкріпленням.

2. Товар у реальному виконанні.

3. Товар за задумом.

40. Коли йдеться про товар з підкріпленням, то беруть до уваги такі характеристики:

1. Поставки, кредитування, монтаж.

2. Рівень якості, специфічне оформлення, марочну назву.

3. Гарантії, специфічне оформлення, марочну назву.

41. Торговельне підприємство пропонує споживачам торти трьох видів, тістечка чотирьох видів, цукерки дванадцяти видів та напої шести видів. Визначте насиченість асортименту підприємства:

1. 4.

2. 25.

3. 15.

42. Етап життєвого циклу товару характеризується невеликим збутом, мізерним прибутком, максимальними затратами на маркетинг та невеликою кількістю конкурентів. Йдеться про:

1. Етап зростання.

2. Етап спаду.

3. Етап виведення на ринок.

43. Модифікація комплексу маркетингу, зокрема, за рахунок зниження ціни найбільш характерна для:

1. Етапу виведення на ринок.

2. Етапу зрілості.

3. Етапу зростання.

44 Стратегія розширення меж: марки передбачає:

1. Присвоєння єдиної марочної назви для всіх товарів.

2. Використання марочної назви, що мала успіх, при виведенні на ринок модифікації товару чи товару-новинки.

3. Використання торгової назви фірми у поєднанні з індивідуальними марками.

45. Товар фірми "О" знаходиться на етапі зростання. Який із перерахованих нижче заходів найдоцільніше застосувати:

1. Знизити ціну товару.

2. Шукати нові сегменти ринку.

3. Зменшити витрати на комунікації.

46. Ринок тютюнових виробів включає багато продавців і покупців. Продавці розробляють своєрідні пропозиції для різних сегментів ринку, використовують різні марки, рекламу та інші заходи. Це характерно для:

1. Ринку монополістичної конкуренції.

2. Ринку олігополістичної конкуренції.

3. Ринку чистої конкуренції.

47. Стратегію "зняття вершків" доцільно застосувати, коли має місце:

1. Висока еластичність попиту по ціні.

2. Низька еластичність попиту по ціні.

3. Значні обсяги виробництва і реалізації.

48. До методів ціноутворення, в основі яких лежить конкуренція, відносять:

1. Метод забезпечення цільового прибутку. '

2. Метод надбавок. .

3. Метод поточних цін.

49. Маркетингове поле ціни дорівнює величині:

1. Націнки посередника.

2. Попиту.

3. Собівартості.

50. Бонусні знижки -це:

1. Знижки за обумовлений річний оборот.

2. знижки за рекламно-інформаційну роботу.

3. Різниця між цінами на один і той же товар з різними строками поставки.

51. Максимально можливу ціну товару визначає: