- •15. Назовите базовые ожидания, определяющие характер повседневного общения между людьми.
- •Перечислите важнейшие эффекты межличностного восприятия и дайте краткую содержательную характеристику каждому из них.
- •Управление эмоциями и чувствами в общении.
- •Дисциплина 5. Психология массовой коммуникации
- •Каковы особенности массовой коммуникации?
- •Каковы психологические последствия мк? Перечислите основные методологические подходы, изучающие психологические последствия мк?
- •Дайте определение понятию «масса». В чем состоят отличительные особенности различных форм массового поведения?
- •Какие технологии воздействия на психику используются в мк?
- •Какова структура массового сознания? Каковы способы его формирования?
Какие технологии воздействия на психику используются в мк?
Внушение – форма психологического воздействия на сознание, основанное на некритическом восприятии ими поступающей информации.
Принципы внушения:
Рассеивание внимания(кадейдоскопическое приедставление информации в газетах)
Заражение –процесс передачи эмоционального состояния от одного другому. Эффект взаимной индукции- чем больше людей испытывает эмоцию, тем быстрее она распространяется и усиливается 3) подражание-следование какому-либо примеру, образцу 4) повторение- человек запоминает и подвергается влиянию того утверждения, которое несколько раз повторяется, независимо от того, согласен он с ним или нет
Убеждение – аргументированное воздействие на рациональную сферу сознания человека.
1)Примое – исп-е фактов, логики
2)Косвенное – исп-е намёков, ссылок на источники, с целью достичь временного согласия рецепиента. Всегда менее эффективно, чем прямое.
Правдоподобие аргументов часто связано с авторитетностью источников.
Технология косвенного убеждения Очень значимую роль играет то, кто говорит и в каком контексте. Характеристики отправителя, делающие его убедительным: 1) кредитность(компетентность+надежность)2)привлекательность(внешняя или привл. Самого сообщения), его подобие аудитории
Если инфа осн-ся на личных оценках, нам важнее компонент идентичности. Если речь идёт о фактах – важнее кредитность, авторитетность отправителя.
Характеристики получателя: бывает 1)групповым – точно выделена аудитория, известны и учтены ее псих. характеристики 2) массовым – возникает проблема адресности. Ее пытаются устранить, изучая гендерные, возрастные, соц-е и национальные хар-ки.
Харк-ки убедительного сообщения: правдивость, логичность, непротиворечивость, возможность усвоить его содержание; краткость(исключение - печать); конкретность[1)наличие главного героя 2)наполненность борьбой интересов, драмматизмом 3)содержать активное действие] В СМК исп-ся «Эффект сериалов» -незавершённое действие приблекает больше внимания, вызывает фрустрацию, стимулируя к появл-ю новых целей и задач; динамичность(эмоции радости и страха увеличивают динамичность); предварительное знание(привязать сообщение к темам, которые уже активно обсуждаются); значимость(лучше усв. Инфа, имеющая субъективное значение для слушателя)
Какова структура массового сознания? Каковы способы его формирования?
МС – это широкая совокупность идей представлений, точек зрения, доступная широким массам и вызывающая их интерес.
4)Общ. Мнения; Общ. Настроения – Уровень выражения МС
3)Мифы,правила, стереотипы – Уровень осмысления(создание текстов, легенд, правил, формулировок – вербальных форм осмысления)
2) Архетипы – Эмоционально-действенный уровень(эмоции, минуя сознание вызывают опр. Инстинктивные безрассудочные действия)
1) Архетипы.Ядро – переживания(восприятие реального или вымышленного объекта как значимого и вызывающего эмоциональный отклик)