1.2. Межпредментные связи дисциплины «менеджмент» с другими профилирующими специальными дисциплинами
Дисциплина «Менеджмент» связана с такой специальной профилирующей дисциплиной как «Психология и этика профессиональной деятельности», так как такая наука как этика профессиональной деятельности определяет нормы поведения руководителя, ведь он должен рационально мыслить, адекватно себя вести и паритетно общаться, то есть он должен уметь общаться со своими партнерами, поставщиками, трудовым коллективом, покупателями, конкурентами, посредниками – ведь это играет важную роль в управленческой деятельности. Ведь когда знания специалиста глубокие – он способен избегать конфликтов как внутри организации, так и со стороны внешнего окружения, а это повышает как конкурентоспособность предприятия, улучшая его конкурентные преимущества, так и повышает хозяйственно – экономические показатели предприятия. Отсюда же качественнее организация труда руководителя и улучшается психологический микроклимат в трудовом коллективе.
Неотъемлема и роль психологии – «науки о душе», о психике людей, так как знания психики людей помогают специалисту предугадывать поведение конкурентов, потребности и желания покупателей, помогают определить способы воздействия на подчиненных, что важно для повышения эффективности процесса управления. А менеджер, обладающий такими знаниями способен не только разрешить любой конфликт в процессе управления, но предотвращать и избегать подобные неприятные ситуации. Разбираться в психологии помогает учение великого русского физиолога и психолога И.П. Павлова «Учение о высшей нервной деятельности». Он выделил несколько основополагающих постулата: 1 постулат – учения о рефлексах. Второй постулат – о системах и органах, которые формируют физическое тело человека. Третий постулат – гласит о том, что мозг в соответствии с учением Павлова представляет собой саморегулируемую систему, т.е. он контролирует и регулирует все действия живого организма, а человек лишь предвидит результаты своих поступков, своего поведения. Четвертый постулат теории И.П. Павлова – о том, как проявляется психика человека. Пятый постулат – характеризует соответствие процессов возбуждения нервной системы и её процессов торможения. Шестой постулат теории – раскрывает характер человека, как важнейшее приобретенное свойство и качество личности в структуре личности. Согласно седьмому постулату – врожденные способности – это некоторые особенности в строении мозга, формирование органов чувств и движения. Иван Петрович Павлов выделял 4 блока свойств и качеств личности в структуре личности: в 1 блоке свойств и качеств личности в структуре личности биологические свойства преобладают над социальными (Это - пол, возраст, природные задатки, темперамент). 2 блок свойств и качеств личности в структуре личности об устойчивых особенностях отдельных психологических процессов: к ним относят внимание, память, мышление, речь, эмоции, чувства, ощущения, восприятие, представление, воображение. 3 блок свойств и качеств личности в структуре личности о социальном опыте личности – привычки, знания, умения и навыки. 4 блок свойств и качеств личности в структуре личности раскрывает направленность личности – идеалы, убеждения, цели, менталитет, мировоззрение, интересы, склонности, устойчивые потребности, установки, желания. Менеджер, обладающий всеми этими знаниями способен не только грамотно управлять предприятием, но и находить подход, как к сотрудникам, так и к потребителям, конкурентам, и посредникам.
Дисциплина «Менеджмент» неразрывно связана с такой профилирующей специальной дисциплиной как «Имиджелогия». Имиджелогия – это технология воздействия на людей посредством обаяния и умения нести им свет. Она способствует внешнему проявлению глубинной потребности человека быть достойной личностью. Поэтому основная задача имиджелогии - обучение приёмам самоимиджирования для того, чтобы повысить конгруэнтность имиджа, то есть обеспечить соответствие внутренних чувств и переживаний человека его поведению, разрешить внутриличностные конфликты, повысить уровень саморегуляции и адаптированности человека к быстро изменяющимся условиям его жизни и т.п.
Также дисциплина «Менеджмент» неразрывно связана и с такой специальной профилирующей дисциплиной как «Основы философии». Каждая организация имеет свою философию. Она представляет собой совокупность смыслов, ценностей и целей деятельности работающих в ней людей, это основополагающие установки, в соответствии с которыми организация осуществляет свою деятельность. Она может включать в себя такие составляющие, как миссия, видение компании, ценности, ключевые компетенции компании, обязательства компании перед заинтересованными группами. Философия организации – совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, система ценностей и убеждений, воспринимаемых всем персоналом, подчиненная глобальной цели организации. Соблюдение философии гарантирует успех и благополучие во взаимоотношениях персонала и, как следствие, эффективное развитие организации.
Дисциплина «Менеджмент» неразрывно связана с такой профилирующей специальной дисциплиной как «Основы социологии и политологии», так как менеджмент представляет собой важнейшую часть управления, которая изучает взаимоотношения людей в процессе управления, предметом изучения науки является отношения управления в сфере обращения предметов потребления и отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления торговлей, и наука социология помогает в изучении таких взаимоотношений людей. Ведь менеджер, который хорошо знает социологические особенности людей, будет наиболее эффективно управлять, и избегать конфликтных ситуаций.
Неразрывна связь дисциплины «Менеджмент» и с такой специальной профилирующей дисциплиной как «Правовое обеспечение». Ведь любой руководитель, специалист, менеджер обязан изучать и знать законы, акты и другую нормативно правовую базу, которая устанавливает правовые рамки отношений организации с партнерами, конкурентами, спонсорами, вышестоящими организациями, а также с факторами внутренней среды организации и дают возможность отстаивать свои интересы и уяснять насколько неотвратимы санкции к организации в случае нарушения её норм. Специалист, имеющий более глубокие знания в области правовых отношений, способен не только разрешать различного рода конфликты, но и вовремя их предотвращать.
«Менеджмент» имеет тесную логическую связь и с такой дисциплиной как «Организация обслуживания в общественном питании», так как любой управленец, менеджер, обслуживающий персонал (в лице официантов, барменов, бариста) обязаны уметь общаться с потребителями, со своими клиентами. Ведь залог успеха в общении – это знания профессионала – управленца – психики людей, их психологических особенностей, это также умения себя вести со своими «гостями», умения предотвращать и разрешать любые неприятные и конфликтные ситуации.
Дисциплина «Менеджмент» неразрывно связана с такой профилирующей специальной дисциплиной как «Управление персоналом». Ведь каждый менеджер – это, прежде всего управленец, специалист, профессионально занятый управлением. Именно поэтому дисциплина «Управление персоналом» дает необходимые знания и подготовку менеджерам всех уровней – низового, среднего и высшего звена управления. В современных условиях в мировой управленческой практике применяются разнообразные персонал - технологии, модели кадрового менеджмента, нацеленные на более полную реализацию трудового и творческого потенциала для достижения общего экономического успеха и удовлетворения личных потребностей работников.
Также дисциплина «Менеджмент» неразрывно связана и с такой специальной профилирующей дисциплиной как «Иностранный язык». Ведь в современном мире деловые отношения без знания иностранного языка это показатель недостаточных знаний и низкого уровня развития специалистов. Управленец, владеющий языками способен строить более успешные и выгодные для предприятия отношения. И естественно эти знания помогают избегать непредвиденных и конфликтных ситуаций возникающих в международных деловых отношениях, тем самым повышая конкурентные преимущества организации и финансово – экономические показатели хозяйственной деятельности.
Неразрывна же связь дисциплины «Менеджмент» и с такой специальной профилирующей дисциплиной как «Экономика отрасли». Так как обе науки изучают понятие ресурсов и их виды, понятия, цели и задачи экономического анализа, которые играют важную роль в исследовании работы предприятия и оценки его деятельности, что важно для повышения эффективности работы организации. Дисциплины изучают планирование, которое подготавливает предприятие к возможным изменениям на рынке, изучают стратегию и тактику предприятий, основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности, а именно товарооборот по продукции собственного производства; издержки, затраты и расходы на производство продукции, её реализацию и организацию обслуживания и потребления; прибыль, рентабельность, самоокупаемость. Важно помнить что организационно – экономические отношения не могут быть реализованы без управленческой деятельности людей.
Дисциплина «Менеджмент» не только взаимосвязана, но и служит основой для изучения такой дисциплины как «Маркетинг» - он является одной из функций управления фирмой по работе с рынком на основе учета и анализа внешних факторов, определяющей что производить, как производить, для кого производить и формирующей конечные цели, на достижение которых направлен менеджмент. Процесс маркетинга-менеджмента как процесс решения проблем в сфере управления с помощью мероприятий по интенсификации маркетинговой деятельности предполагает проведение определенной политики, которая включает ситуационный анализ, определение целей, разработку стратегий, выбор средств регулирования и анализ результата.