Резюме проекта.

Наименование: Интернет-салон "ФЛЭШ".

Месторасположение: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 53.

Цель разработки бизнес-плана: обоснование открытия бизнеса по оказанию интернет-услуг физическим и юридическим лицам.

Продукты проекта: предоставление доступа к услуг глобальной сети Интернет, работа с офисным компьютерным программным обеспечением, сканирование, ксерокопирование и др.

Спрос. Территориальная близость одного из корпусов университета должна обеспечить постоянный поток студентов в период учебного года. Спрос на услуги Интернет-салона со стороны студентов носит сезонный характер: подъем в зачетный и экзаменационный период и спад во время каникул.

Рынок сбыта. Г. Сыктывкар и близлежащие районы.

Режим работы. Круглосуточно без выходных.

Риски. По данным экспертной оценки риск инвестирования составляет 10 %.

Длительность проекта – 3 года.

Начало хозяйственной деятельности - 1января 2008 г.

Директор – Петров Илья Олегович.

Организационно-правовая форма – Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица.

Форма собственности - частная.

Основной вид деятельности – оказание интернет-услуг населению.

Цель функционирования предприятия – занять лидирующую позицию на рынке информационных услуг за счет инновационных технологий.

Миссия предприятия . "Информатизацию – в массы". Предоставим каждому желающему возможность использовать персональный компьютер и лицензионное программное обеспечение в любое время суток за доступную цену.

2. Разработка плана маркетинга в системе бест- маркетинг.

Это важно!!!.

• Прежде чем приступить к работе с системой БЕСТ-маркетинг необходимо провести предварительное маркетинговое исследование с целью сбора первичной информации.

• Результаты обработки данных в системе БЕСТ-маркетинг в первую очередь будут зависеть от качества входных данных.

Программа "БЭСТ-Маркетинг" разработана компанией "Интеллект-Сервис" и предназначена для решения задач маркетинга в типичных условиях, когда информация о рыночной и конкурентной среде имеет качественный и неполный характер.

Использование системы БЕСТ-маркетинг позволяет учесть в комплексе на основе разрозненной информации в виде качественных оценок следующее: результаты сравнений с различными конкурентами; насколько важны Ваши преимущества и недостатки для покупателей, относящихся к разным сегментам рынка; каковы позиции конкурентов на различных сегментах рынка; насколько адекватны Ваши рекламные действия и др.

В системе реализованы базовые маркетинговые методики: сегментация рынка, 4Р, SWOT-анализ, Модель Розенберга, Стратегии Анзоффа.

Результаты обработки данных в системе БЕСТ-маркетинг являются обоснованием для принятия решения о том, на какой именно сегмент рынка следует направить свой бизнес.

В системе используется четыре взаимосвязанных раздела: рынок, товар, поддержка сбыта и бюджет.

Раздел "Рынок" предназначен для сегментации рынка и описание конкурентной среды. В разделе "Товар" применятся метод SWOT-анализа для характеристик товара и организации продаж. Раздел "Поддержка сбыта" предусматривает анализ рекламы и поддержки сбыта продукта. Раздел "Бюджет" - формирование прогноза продаж, бюджета рекламы и сводного бюджета.

Типовая работа с проектом заключается в последовательном прохождении всех пунктов меню, однако Вы можете в любой момент войти в любой пункт меню для ввода или коррекции информации, а также изучения результатов обработки.

Таблица 1

Структура системы БЕСТ-маркетинг

Название раздела	Название модулей раздела
Рынок	Конкуренты Сегменты рынка Присутствие на рынке
Товар	Характеристики Важность Сравнение с конкурентами Анализ
Поддержка сбыта	Мероприятия Стоимость и бюджет Эффективность Сравнение с конкурентами Анализ
Бюджет	Параметры Каналы сбыта Прогноз продаж Бюджет рекламы Производственные расходы Сводный бюджет

В случае если технико-экономическое обоснование проекта проводится с применением системы Project Expert, то раздел "Бюджет" в системе БЕСТ-маркетинг полностью заполнять нерационально. Резонно использовать только модуль "Бюджет рекламы" для детализации маркетинговых мероприятий.

В программе БЕСТ-маркетинг реализована удобная справочная система. Она запускается при помощи команды Справка или соответствующей кнопки на панели инструментов.

Задание. Дополните таблицу 1 информацией о назначении каждого модуля системы БЕСТ-маркетинг. Используйте справочную систему БЕСТ-маркетинг.