Приложение в
СОДЕРЖАТЕЛЬНОЕ
ОПИСАНИЕ ШКАЛ КОМПЕТЕНЦИЙ
Организация
и контроль
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
Нацелен на достижение высоких
результатов. Устанавливает высокие
стандарты качества для себя и других.
Распределяет персонал для решения
задач согласно его квалификации,
способностям и опыту.
Четко ставит подчиненным задачи,
обеспечивает их правильное понимание.
Осуществляет последовательный
контроль по основным этапам выполнения
задачи. Оперативно вносит коррективы
по результатам контроля.
|
2
|
Стремится к достижению значимых
результатов в своей работе и работе
подчиненных.
В целом эффективно распределяет
ресурсы для решения задач, опираясь
на особенности работников своего
подразделения, допускает промахи в
распределении функций только при
решении новых или сложных задач.
Обеспечивает согласованность и
координацию работы подчиненных по
основным задачам.
Контролирует
деятельность вверенного ему направления,
вносит коррективы в работу по ходу
ее выполнения. Ослабляет контроль,
особенно промежуточный, при решении
новых и сложных задач, не имеющих
алгоритмов выполнения.
|
1
|
Нацелен скорее на избегание неудачи,
чем на достижение успеха при выполнении
работы.
Не учитывает квалификацию, опыт и
способности подчиненных при назначении
исполнителей работы.
Ставит задачи в общем виде либо раздает
фрагментарные поручения, не проверяя
правильности понимания их подчиненными.
Проводит
контроль по частным или наиболее
очевидным показателям. Пропускает
контроль промежуточных результатов
из-за чего вносит коррективы уже после
выполнения подчиненными задания.
|
Мотивация
подчиненных
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
Умеет заинтересовать подчиненных в
успешном выполнении задачи, используя
различные приемы.
Создает необходимые условия для
формирования позитивного отношения
сотрудников к работе.
Подает личный
пример, вдохновляя подчиненных.
|
2
|
Владеет ограниченным количеством
приемов мотивации подчиненных, но
использует их эффективно.
Прилагает усилия для создания
положительного отношения подчиненных
к работе, но не всегда успешно.
Периодически
использует личный пример как способ
заинтересовать подчиненных в выполнении
работы.
|
1
|
При выборе приемов мотивации подчиненных
опирается на свою интуицию.
Не понимает необходимости в мотивации
подчиненных. Считает, что каждый и
так должен выполнять свои должностные
обязанности.
|
Анализ
ситуации
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
|
2
|
Видит составные части ситуации, но
не всегда способен установить связи
между ними.
При увеличении объема информации
испытывает сложности в ее структурировании.
Подкрепляет
выводы фактами.
|
1
|
Видит очевидные взаимосвязи между
простыми явлениями, но не всегда
способен выделить главное и
второстепенное даже в простых
ситуациях.
Успешно справляется с небольшими
объемами информации.
Делает
выводы о ситуации на основе анализа
одного фрагмента.
|
Принятие
решений
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
Принимает
грамотное и обоснованное решение в
установленный срок.
|
2
|
Способен выявить и оценить достаточный
объем необходимой информации для
принятия решения.
Из стандартного набора вариантов
действий выбирает наиболее
соответствующие условиям и
обстоятельствам.
Редко
отклоняется от поставленных сроков
в принятии решения.
|
1
|
В одних случаях выделяет недостаточную,
в других – избыточную для принятия
решения информацию.
При принятии решений опирается только
на свой личный опыт. Часто останавливается
на первом найденном варианте решений.
Ориентируясь
на срок, не всегда принимает обоснованные
решения.
|
Планирование
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
Успешно осуществляет планирование
своей работы и работы своего
подразделения на среднюю перспективу
Эффективно и оптимально распределяет
ресурсы
Определяет необходимые этапы для
реализации поставленных задач.
Учитывает
возможное развитие ситуации. Оперативно
вносит коррективы в план.
|
2
|
Учитывает возможное развитие ситуации
на близкую перспективу
При планировании не качественно
использует ресурсы.
Упускает из вида отдельные этапы при
планировании.
Периодически
корректирует план работы.
|
1
|
Отдельно планирует свою работу и
работу своего подразделения, не
сопоставляет их. При планировании
ориентируется на выполнение задачи
в целом, а не на анализ выполнения
отдельных этапов работы.
Может выделить только крупные этапы
в выполнении работы.
Планирует
текущую деятельность.
|
Постановка
задач
Уровень
|
Индикатор компетенции
|
3
|
Четко формулирует задачу
Формулирует конечный результат
Эффективно и оптимально распределяет
ресурсы
Определяет необходимые индикаторы
измерения эффективности выполнения
задачи
Наделяет необходимыми полномочиями
сотрудников
Уточняет
у подчиненного, понятна ли ему задача.
Прилагает усилия для того, чтобы
подчиненный понял свою задачу
(переспрашивает, просит повторить).
|
2
|
Демонстрирует способность формулирования
задачи
Четко не формулирует конечный результат
Ресурсы
распределяет не эффективно
|
1
|
|
36