50. Корпоративное издание: функции и цели. Классификация корпоративных изданий. Тематика корпоративных изданий.

Цели: пропаганда ценностей и стратегии компании; самоидентификация читателей, создание ощущения принадлежности к определенной группе; информирование читателей о процессах, происходящих в компании, развитие эффекта вовлеченности. Классификация корпоративных изданий в зависимости о целевой аудитории: внешние, внутренние, смешанные.

Корпоративное издание - корпоративная газета или журнал, позволяющие - доносить до широкой общественности без искажений позиции и мнения компании; - сообщать общественности о своих достижениях и планах.

Кроме того корпоративные издания являются эффективным инструментом формирования корпоративной культуры.

Функции

1. информирование сотрудников компании в процессе управления производством, о приоритетах компании и разъяснения позиции руководства. В рамках данной функции осуществляется возможность обсуждения и реализации смелых планов и идей.

2. стратегический инструмент и инструмент управления бизнесом, который включает в себя: консолидацию сотрудников на решение производственных задач, реализацию стратегии, выработку решений. Способствует развитию идеи корпоративной культуры: продвижению миссии, ценностей и стратегии развития компании, созданию «эффекта вовлеченности», а также развитию торговой марки, повышению прибыльности и стоимости бизнеса, повышению мотивации персонала, обеспечивает процесс бизнес-коммуникаций.

3. формирование доверия между руководством компании и сотрудниками. Определяет возможность наладить «обратную связь», быть посредником между руководством и рядовым сотрудником. В рамках данной функции происходит демонстрация открытости руководства, создание в коллективе чувства единой семьи, привлечение работников к сотрудничеству с администрацией, пробуждение у работников интереса к делам компании. С помощью корпоративного издания, возможно осуществление разъяснения политики компании, информирование о процессах, происходящих в компании, мотивации сотрудников и улучшение атмосферы внутри коллектива.

4. средство коммуникации сотрудников компании. Корпоративное издание – возможность обеспечить публичный профессиональный диалог между сотрудниками и руководством компании. Корпоративное издание служит созданию единого информационного пространства, что особенно важно для территориально разобщенных предприятий с обширной географией присутствия, филиальной сетью.

5. расширение клиентской базы, формирование рынка для продукции/услуг компании. Осуществляется поиск новых путей привлечения клиентов. Корпоративное издание является элементом маркетинговой системы и является одним из эффективных инструментов для удержания клиентов в долгосрочной перспективе, управления взаимоотношениями с клиентами: управление репутацией компании, продвижение товаров и услуг компании. Способствует максимальной информированности и, как следствие, ведет к увеличению объема продаж товара или услуги. Реализуется возможность поддерживать контакт с клиентами и узнавать их интересы и мнения.

Цели: *пропаганда ценностей и стратегии компании; *самоидентификация читателей, создание ощущения принадлежности к определенной группе; *информирование читателей о процессах, происходящих в компании, развитие эффекта вовлеченности.

Классификация корпоративных изданий в зависимости о целевой аудитории: внешние, внутренние, смешанные

Тип	Подтип	ЦА	Решаемые задачи
I. Внутренние	B2P (внутрикорпоративные, внутренние издания)	Персонал компании семьи сотрудников, стратегические партнеры	«Создать в коллективе чувство единой семьи, укрепить доверие е руководству, разъеяснить политику организации, привлечь работников к сотрудничеству с админитсрацией, пробудить интерес к делам администрации» (Сэм Блэк)
II. Внешние	B2C (клиентские издания)	Клиенты, конечные потребители	лояльность клиентов к бренду, повышение объемов продаж
	B2B (для партнеров по бизнесу)	Партнеры по бизнесу, потребители товаров и услуг в бизнес-среде	формирование образа компании в деловой среде, укрепление имиджа, налаживание бизнес-контактов
	Event-издания	Аудитория выставок, фестивалей, специальных событий	управление информационными потоками об участниках событий, формирование имиджа организаторов события
	Отчетные	Акционеры и инвесторы	доверие и инвестиционная привлекательность

 Встречаются и смешанные КИ, так называемые гибриды. Само название характеризует нацеленность такого издания на несколько ЦА. (ЦА=В2Р + В2С, т.е. КИ выпускается для сотрудников и конечных потребителей.)