Социальная психология
Лекция 10 - 11 Тема 2
Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)
1. Понятие социальной перцептии
2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения
3. Содержание и эффекты межличностного восприятия
4. Точность межличностной перцепции
5. Межличностная аттракция
1. Понятие социальной перцептии
Процесс общения может быть эффективным только в случае взаимопонимания между его участниками. Само взаимопонимание может быть здесь истолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию, или как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок. Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения и обозначается как «социальная перцепция».
Этот термин впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. для обозначения социальной детерминации перцептивных процессов. Позже социальной перцепцией, стали называть процесс восприятия социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности.
Процессы социальной перцепции включают в себя различные варианты не только объекта, но и субъекта восприятия. Когда субъектом восприятия выступает индивид, то он может воспринимать другого индивида, принадлежащего к «своей» группе (1); другого индивида, принадлежащего к «чужой» группе (2); свою собственную группу (3); «чужую» группу (4). Когда в качестве субъекта восприятия интерпретируется не только отдельный индивид, но и группа, Тогда процессы социальной перцепции включают еще: восприятие группой своего собственного члена (5); восприятие группой представителя другой группы (6); восприятие группой самой себя (7), наконец, восприятие группой в целом другой группы (8). Каждый из обозначенных «случаев» исследуется в социальной психологии, но не все из них имеют отношение к проблеме взаимопонимания партнеров по общению (Андреева).
В интересующем нас плане, целесообразно говорить не вообще о социальной перцепции, а о межличностной перцепции, или о восприятии человека человеком. Однако формирование представления о другом человеке, не укладывается в традиционное описание перцептивного процесса, как он дается в общей психологии. Многие исследователи предпочитают в этом случае обратиться к французскому выражению «connaissanse d'autrui», что означает «познание другого». В отечественной литературе также весьма часто в качестве синонима «восприятие другого человека» употребляется выражение «познание другого человека» (Бодалев, 1982).
Это более широкое понимание термина обусловлено особенностями восприятия другого человека, к которым относится восприятие не только физических характеристик объекта, но и его поведенческих характеристик, формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках и т.д. Селективность (избирательность) восприятия здесь проявляется в том, что в процесс общения включаются цели познающего субъекта, его прошлый опыт и т.д.
В транзактной психологии подчеркнута мысль, что ожидания, желания, намерения, прошлый опыт субъекта восприятия являются специфическими детерминантами перцептивной ситуации, и познание другого человека является основанием не только для понимания партнера, но и для установления с ним согласованных действий и отношений.
В транзактном анализе человек действует с трех позиций: родителя, взрослого или ребенка
=1=
=2=
В самом общем плане можно сказать, что восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.