- •«Анализ использования рабочего времени и пути совершенствования организации и планирования управленческого труда менеджера по маркетингу фирмы»
- •Введение
- •1. Методологическая характеристика проблемы рациональной организации труда менеджера
- •2. Современное состояние проблемы
- •3. Аналитическая часть
- •3.1. Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени
- •3.2. Анализ использования затрат времени (обработка собранных данных)
- •3.3. Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени
- •Факторы помех
- •"Расточители времени"
- •4. Проектные предложения. Пути улучшений использования рабочего времени
- •Пять стадий метода «Альпы»
- •Вторая стадия: оценка длительности акций
- •Третья стадия: резервирование времени про запас
- •Четвертая стадия: принятие решений по приоритетам, сокращениям и перепоручению
- •Заключение
- •Литература
Заключение
Приведем основные доводы в пользу преимуществ метода «Альпы» для правильного планирования рабочего времени менеджера:
— Лучший настрой на предстоящий рабочий день.
— Планирование следующего дня.
— Четкое представление о задачах дня.
— Упорядочение течения дня.
— Преодоление забывчивости.
— Концентрация на наиболее существенном.
— Уменьшение объема «бумажной» работы.
— Достижение целей дня.
— Выделение более важных и менее важных дел.
— Принятие решений об установлении приоритетов и о перепоручении.
— Рационализация посредством группировки задач.
— Сокращение помех и нежелательных перерывов.
— Самодисциплина при выполнении задач.
— Уменьшение стрессов и нервного напряжения.
— Спокойное восприятие непредусмотренных событий.
— Улучшение самоконтроля.
— Ощущение успеха в конце рабочего дня.
— Повышение удовлетворенности и мотивации.
— Рост личных результатов.
— Выигрыш во времени за счет методичной организации труда.
Дневной план работы должен взаимоувязано сочетаться с долгосрочными планами. Для этого можно рекомендовать:
1. Минимум, за что надо взяться наряду с подробными планами дня,— это годовой план в общих чертах.
2. Следующим шагом Вы можете дополнительно ввести декадный, а затем месячный план.
3. Интегрированное, непрерывное планирование времени охватывает также квартальный план и включает, таким образом, все стадии системы планирования времени — от расширенного годового плана до плана дня.
4. В соответствии со своими наклонностями и представлениями о целях в профессиональной и личной сферах Вы можете расширить систему в итоге до составления планов нескольких периодов жизни и всей жизни в целом.
В качестве инструмента планирования и управления своим временем в повседневной практике следует применять, вероятно, наиболее эффективное средство персонального менеджмента — дневник времени.
Литература
Веснин В. Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. М.: Общество "Знание" России. Центральный институт непрерывного образования. 1996.
Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. — М.: ГАУ, 1993.
Зайверт Л. Ваше время в ваших руках: (Советы деловым людям как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. - М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995.
Зудина Л.H. Организация управленческого труда: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭнУ, 1997.
Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель... — М.: "Дело", 1993.
Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. -М.: НИИ труда, 1991.
Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. — М.: Экономика, 1988.
Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. —М.: Экономика,1991.
Социология труда. / Под рук. ДряхловаН.И. —М.: МГУ, 1993.
Сумароков Л-Н., Тимофеева О.В. Если нет компьютера: Методы организации работы руководителя. М.: Иэд-во стандартов, 1990.
Управление персоналом организации: Учебник / Под редакцией А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997,
Хруцкий В.Е. Управленческий потенциал в промышленности США. - М.: Наука, 1988.
1 Зайветр Л. Ваше время в ваших руках: Пер. с нем. –М.: Интерэксперт, ИНФРА-М,1995. – С.75.
2 Зайветр Л. Ваше время в ваших руках: Пер. с нем. –М.: Интерэксперт, ИНФРА-М,1995. – С.77.
3 Зайветр Л. Ваше время в ваших руках: Пер. с нем. –М.: Интерэксперт, ИНФРА-М,1995. – С.97.