- •Психология управления Модуль 1. Введение в психологию управления Тема 1. Предмет и цели психологии управления
- •Тема 2. Становление и тенденции развития психологии управления
- •Тема 3. Психологические аспекты управленческой деятельности
- •Модуль 2. Психология субъекта управления Тема 4. Руководство и лидерство в организации
- •Тема 5. Личностно-деловые качества руководителя
- •Тема 6. Индивидуальный стиль управления руководителя и проблемы его коррекции
- •Тема 7. Личностно-профессиональное самосовершенствование руководителя (менеджера)
- •Модуль 3. Психология объекта управления
- •Тема 8. Психологические характеристики социальной группы (организации)
- •Тема 9. Личность в группе. Психологические особенности поведения персонала в организации
- •Тема 10. Психология мотивации трудовой активности
- •Тема 11. Психологические основы управления групповыми процессами в организации
- •Модуль 4. Психология управленческой деятельности Тема 12. Психология управленческого общения и взаимодействия
- •Тема 13. Психология принятия управленческого решения
- •Тема 14. Психология управления конфликтами
- •Тема 15. Психология успеха и карьерный рост
Тема 7. Личностно-профессиональное самосовершенствование руководителя (менеджера)
Модели оценки профессионализма и развития личности управленческого персонала. «Сильный» и «слабый» руководитель: сравнительный анализ. Типичные управленческие ошибки и пути их исправления. Профилактика профессионального «выгорания» и деформации личности. Самоменеджмент: саморазвитие и самосовершенствование, управление своим поведением и эмоциональным состоянием. Принципы творческого отношения к профессии.
Модуль 3. Психология объекта управления
Тема 8. Психологические характеристики социальной группы (организации)
Группа как субъект и объект управленческой деятельности. Системообразующие признаки группы: социальная направленность, организованность, психологическое единство. Общности и группы. Классификация групп.
Социальная роль и сущность малых социальных групп, виды, границы и признаки. Формальная и неформальная структура организации. Формально-структурные и социально-психологические характеристики малых групп: композиция, структура (функциональная, ролевая, социометрическая, коммуникативная, власти и влияния в группе), групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций и их функции.
Уровни и механизмы развития малой группы. Различные подходы и модели развития группы: стратометрическая концепция А.В.Петровского, параметрическая концепция Л.И.Уманского, теории командообразования (Б.Такмен, И.Ялом и К.Хек, М.Вудкок и Д.Френсис, И.П.Волков и др.).
Тема 9. Личность в группе. Психологические особенности поведения персонала в организации
Поведение персонала (индивидов) в организациях. Противоречивый характер воздействия группы на личность. Эффекты социального влияния в группе: фасилитация, ингибиция, деперсонализация, сдвиг к риску.
Внутригрупповая дифференциация и положение индивида в группе. Социальный статус и социальная роль.
Феномен группового давления и конформизм как социальное явление. Социальный контроль группы над личностью. Социальные и личностные факторы конформности человека. Типы конформного поведения. Внушаемость, нонконформизм, самостоятельность личности.
Тема 10. Психология мотивации трудовой активности
Социально-психологические факторы, определяющие отношение к труду. Потребности в трудовой деятельности. Характеристика трудовой мотивации работника. Теории мотивации. Модель мотивационного процесса. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Особенности взаимодействия внутренней и внешней мотивации работника. Различные подходы к мотивации на рабочем месте. Разработка стратегии мотивации и стимулирования работников умственного труда.
Тема 11. Психологические основы управления групповыми процессами в организации
Процесс командообразования и адаптации новых членов. Разрешение внутригрупповых противоречий. Процесс принятия групповых решений. Групповая поляризация мнений: нормативное и информационное влияние. Особенности личности и групповой процесс: межличностная ориентация, социальная сензитивность, стремление к власти, надежность, эмоциональная устойчивость.
Групповая сплоченность и эффективность групповой деятельности: показатели и условия достижения. Закономерности формирования благоприятного социально-психологического климата и оптимальных межличностных взаимоотношений в организации: проблема психологической совместимости. Признаки здорового психологического климата в трудовой группе (организации).