- •1.Особенности менеджмента в туризме и гостиничном сервисе.
- •2.Классификация видов туризма
- •3. Инфраструктура туризма
- •4.Система специфических показателей в гостиничном сервисе.
- •5.Сезонность спроса на туристические гостиничные услуги. Методы оценки. Способы компенсации сезонных спадов.
- •6. Коммуникации в гостиничном сервисе и туризме.
- •7.Сущность программно-целевого подхода к управлению в туризме. Федеральные и региональные программы развития туризма.
- •8.Организация управления в туризме и гостиничном бизнесе на федеральном и региональном уровнях
- •9.Сетевые формы организации гостиничного и туристского бизнеса
7.Сущность программно-целевого подхода к управлению в туризме. Федеральные и региональные программы развития туризма.
Программно-целевой метод в управлении ориентирован на достижение конечного результата в логике поэтапного действия: формирование дерева целей, разработка адекватной исполняющей программы, реализация управляющей программы. Ключевой идеей программно-целевого метода выступает матрица «цель - средство» - иерархическая структура строго сформулированных целей - программных элементов, каждый из которых служит ступенью и средством решения проблемы.
Федеральная программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ 2011-16гг» В рамках Программы предусмотрено выделение следующих логических этапов выполнения работ, упорядоченных по времени их реализации:
I этап (2011 год) - подготовительный этап, предусматривающий проведение работ по изучению и оценке туристского потенциала регионов страны с точки зрения перспектив развития различных видов туризма и выработку подходов к развитию туристской инфраструктуры, учитывающих специфику географического положения и климатических условий регионов, а также различия в уровне финансовой обеспеченности субъектов Российской Федерации.
II этап (2011 - 2013 годы) - этап пилотного внедрения, предусматривающий проведение работ по созданию отдельных, наиболее важных и значимых объектов современных туристских комплексов в нескольких отдельно взятых субъектах Российской Федерации, перечень которых будет определен в рамках разработки Программы, за счет реализации адресных инвестиционных проектов, направленных в том числе на развитие коммунальной, энергетической и транспортной инфраструктуры соответствующих регионов.
Учитывая отдельные отраслевые специфики и особенности работ в исследуемой сфере, допускается как последовательная, так и параллельная реализация ряда мероприятий Программы.
На сегодняшний день в стране реализуются 45 региональных программ развития туризма, в стадии утверждения находятся 20 отраслевых стратегий и концепций.
По такой схеме составляют региональную программу по туризму.
Региональная (муниципальная) программа развития туризма субъекта Российской Федерации (далее – Программа) представляет собой комплекс мероприятий в сфере туризма, реализуемых на территории субъекта Российской Федерации. Программа разрабатывается и реализуется субъектами Российской Федерации в соответствии с рекомендациями Типовой структуры и включает паспорт программы согласно приложению к Типовой структуре (таблица 1).
Основной целью Программы является стимулирование процесса развития сферы туризма, создание современной туристской инфраструктуры.
III этап (2014 - 2016 годы) - этап тиражирования, предусматривающий создание обширной региональной сети курортных и туристских объектов, отвечающих мировым стандартам и способных значительно повысить конкурентоспособность рынка туристских услуг страны.
Дополнительно в рамках Программы будут реализовываться мероприятия, направленные на повышение уровня профессиональной подготовки и переподготовки кадров индустрии туризма, внедрение современных технологий реализации туристских продуктов с использованием электронных программ, создание имиджевой привлекательности национальных курортных территорий и туристского продукта, обеспечение "прозрачной" деятельности туристских компаний.
Указанные мероприятия не выделяются в отдельные этапы и запланированы к реализации в течение всего срока исполнения Программы.
Учитывая отдельные отраслевые специфики и особенности работ в исследуемой сфере, допускается как последовательная, так и параллельная реализация ряда мероприятий Программы.
На сегодняшний день в стране реализуются 45 региональных программ развития туризма, в стадии утверждения находятся 20 отраслевых стратегий и концепций.
По такой схеме составляют региональную программу по туризму.
Региональная (муниципальная) программа развития туризма субъекта Российской Федерации (далее – Программа) представляет собой комплекс мероприятий в сфере туризма, реализуемых на территории субъекта РФ Основной целью Программы является стимулирование процесса развития сферы туризма, создание современной туристской инфраструктуры.