Принципы работы со сми:

o Уважение к свободе печати, которая во многом определяет значимость прессы и обеспечивает взаимное уважение к имени. Регулярность контактов со СМИ.Недопустимость феномена “без комментариев” (как правило, подобный отклик на журналистский запрос приводит к тому, что информацию всё равно найдут).

Разные СМИ ориентированы не только на разную аудиторию, но и обладают разными возможностями.

Прежде чем выбрать СМИ, ответьте для себя на три вопроса:

1. Какова цель пр-акции? Что я хочу получить в итоге?2.На какую контактную группу (аудиторию) рассчитана эта пр-акция?3. Как лучше подать материал, чтобы он принес наибольший эффект?

На этот вопрос Вам подскажут ответ фокус-группы. Фокус-группа определяет мотивацию потребителя. Вы узнаете, как лучше подать материал, чтобы он наиболее эффективно работал. Отношения с прессой, пожалуй, являются важнейшей составной частью PR. Их лучше всего строить на доверительных началах. Следует сообщать прессе как можно больше, даже сведения конфиденциального характера, а затем оговаривать, какие моменты нельзя публиковать и почему.Взаимодействия со СМИ - регулярный информационный обмен, пресс- мероприятия, оплаченные информационные материалы.К наиболее распространенным формам делового общения пресс-службы с представителями СМИ относятся: Пресс-конференция – встреча журналистов с представителями разных структур, имеющая целью предоставить СМИ комментирующую, проблемную и фактографическую информацию.Продолжительность пресс-конференции – от 30 – 40 минут до 1 часа 15 минут. Форма делового общения – ответы представителей структуры на вопросы журналистов. Количество журналистов не ограничивается.Брифинг – краткая встреча журналистов с представителями структуры, во время которой они получают либо комментирующую информацию, либо соответствующие заявления по конкретным, строго оговоренным фактам и событиям. Как правило, брифинг – это немедленная реакция на какое-либо событие или происшествие .Это наиболее мобильная форма делового общения.Продолжительность брифинга – не более 30 минут. носят односторонний, оповещательный характер. Вопросы со стороны журналистов, не предусмотрены. Тема определена заранее. Количество выступающих не более 1-2. количество журналистов, как и во время пресс-конференции, не ограничивается, но могут действовать дополнительные статусные ограничения.  Презентация – встреча с журналистами представителей определенной структуры, имеющая цель конкретное знакомство СМИ с материализованной информацией в виде нового продукта, услуги. Пресс-тур – специально организованный выезд заранее отобранной группы журналистов для знакомства и получения информации об объекте или группе объектов, о событии или группе событий. Предосмотр (превью) – специально организованноепредварительное знакомство журналистов с конкретным объектом, экспозицией, выставкой, комплексом , сооружением и т.д., намеченным к открытию.«Круглый стол» - специально организуемое собрание журналистов с представителями конкретной структуры, а также сопутствующих структур, посвященное обмену мнениями по общей для всех приглашенных сторон проблеме, явлению, событию. Основное предназначение «круглого стола» состоит в привлечении внимания общественности к насущной проблеме.Встреча с журналистами- специально организованное общение представителей конкретной структуры с журналистами в неформальной обстановке. Не имеет строго оговоренного формального регламента. Интервью – форма диалогического общения конкретного журналиста персонально с одним из представителей конкретной структуры с целью получения мнений, суждений, оценок или информации.

Пресс-релиз: сообщение, содержащие важные краткие новости для широкой ауд. П-Р. должен представять орг в выгодн свете, но с достовернео инфой.

Гарантировать публикацию можно только в случае оплаты размещения как рекламы.

Правила оформления пресс-релиза

Пресс-релиз пишется на фирменном бланке.

Пресс-релиз обязан иметь интересный заголовок, однозначно говорящий о теме пресс-релиза. Хорошо, если в заголовке есть цифры или факты, способные привлечь внимание журналистов. Первый абзац должен излагать суть информационного сообщения и отвечать на вопросы КТО, ЧТО, КОГДА, ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ.

Три-четыре дальнейших абзаца должны раскрывать тему пресс-релиза, содержать основные факты, описание события, характеристики продукции, ее важность для рынка и тому подобные вопросы. Допускается наличие комментария в виде прямой речи директора компании или одного из ее руководителей. Последний абзац должен содержать краткую информацию о компании, ее видах деятельности, основных этапах развития, достижениях, наградах. Сам текст должен начинаться примерно со второй трити стр. В конце пресс-релиза должны содержаться контакты лица, ответственного за общение с журналистам. Как правило, к таковым относится пресс-секретарь или руководитель PR-службы.

Билет 21 Причины и виды кризиса. особенности действий кризисных ПР в работе со СМИ.