- •Системы качества Лекция №10 Процессы жизненного цикла продукции.
- •Бизнес-процессов в организации. Основные процессы жизненного цикла продукции
- •Разработка продукции
- •Внутреннее материально-техническое обеспечение.
- •Производство - это квинтэссенция процесса создания продукта
- •Маркетинг / сбыт продукции
- •Техническое обслуживание продукции
- •Процесс сопровождения
- •Вспомогательные процессы жизненного цикла продукции
- •Процесс документирования
- •Процесс управления конфигурацией
- •Процесс обеспечения качества
- •Процесс верификации
- •Процесс валидации
- •Процесс аттестации
- •Процесс совместного анализа
- •Процесс аудита
Процесс совместного анализа
Это процесс оценки состояний и, при необходимости, результатов работ по проекту. Совместные анализы применяются как на уровне управления проектом, так и на уровне его технической реализации, и проводятся в течение всего ЖЦ договора. Процесс может выполняться любыми двумя сторонами, участвующими в договоре, когда одна сторона (анализирующая) проверяет другую сторону (анализируемую). Он состоит из трех видов работ: подготовка процесса, анализы управления проектом, технические анализы.
Процесс аудита
Аудит (проверка) – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита.
Процесс аудита – это определение соответствия требованиям, планам и условиям договора. Он выполняется двумя любыми сторонами, участвующими в договоре, когда одна сторона (ревизующая) проверяет другую сторону (ревизуемую), и состоит из двух работ: подготовка процесса и аудиторская проверка.
Аудиторские проверки проводят для того, чтобы:
запрограммированная продукция отражала проектную документацию;
подготовка приемки и требования к тестированию, установленные в документации, были пригодны для приемки продукции;
тестовые данные соответствовали установленным техническим требованиям;
продукция была успешно протестирована и соответствовала установленным к ней требованиям;
отчеты об испытаниях (тестировании) были правильными, и расхождения между фактическими и ожидаемыми результатами были устранены;
документация пользователя соответствовала установленным стандартам;
работы были выполнены в соответствии с утвержденными требованиями, планами и договором;
стоимость и графики проведения работ соответствовали утвержденным планам.