- •Глава 1
- •§ 1. Для чего необходимо изучать потребности?
- •§ 2. Основные понятия теории потребностей.
- •Глава 2
- •§ 1. Человек в первобытном обществе.
- •§ 2. Первые цивилизации и «осевое время».
- •§ 3. Библия о потребностях человека.
- •§ 4. Проблема потребностей у мыслителей античности.
- •§ 5. Взгляды на потребности в средние века и
- •§ 6. Человек и потребности в новое время и
- •§ 7. Концепции человека и потребностей
- •Глава 3
- •§ 1. Основные подходы к проблеме человека и его потребностей у мыслителей XX века.
- •§ 2. Представления о человеке в истории науки:
- •§ 3. Человек и его место в мире.
- •§ 4. Человек как социальное существо.
- •Глава 4
- •§ 1. Биологические и социальные потребности.
- •§ 2. Материальные и духовные потребности.
- •§ 3. Индивидуальные и общественные потребности.
- •§ 4. Рутинные и творческие потребности.
- •§ 5. Потребности и способности.
- •§ 6. Потребности и система ценностей.
- •Глава 5
- •§ 1. Производство и потребление:
- •§ 2. Экономическое развитие общества
- •§ 3. История развития и национальные особенности
- •§ 4. Потребление в современной России: воздействие
- •Глава 6
- •§ 1. Классификация потребностей.
- •Физиологические потребности.
- •§ 2. Физиологические потребности.
- •§ 3. Потребность в безопасности.
- •§ 4. Потребность в любви и принадлежности к социальной группе.
- •§ 5. Потребность в уважении.
- •§ 6. Потребность в смысле жизни и самоактуализации.
- •Глава 7
Глава 4
Концепция потребностей в философии
Общепризнанной классификации потребностей пока не существует. Поэтому нам придется использовать различные логические основания для их систематизации. Наш способ описания потребностей предполагает выделение четырех уровней анализа. В данной главе мы обсудим первый, наиболее общий из них – философский. На этом уровне потребности подразделяются на биологические и социальные, материальные и духовные, личные и общественные, рутинные и творческие. На втором, более частном уровне (см.: гл. 5) анализируется экономический аспект потребностей и экономические механизмы их формирования и удовлетворения. В гл. 6 излагается социально-психологическая концепция потребностей. Наконец, в гл. 7 рассматриваются некоторые проблемы и конкретные методы удовлетворения потребностей посредством сервисных технологий.
§ 1. Биологические и социальные потребности.
Потребности человека делят на биологические и социальные. К биологическим относятся потребности в пище, одежде, жилище, в продолжении человеческого рода, в соответствующей особенностям организма природной среде, обеспечивающей нормальные условия жизнедеятельности организма. Многие биологические потребности принадлежат к числу насущных, то есть без их удовлетворения человек вообще не может существовать. В то же время биологические потребности человека отличаются от биологических потребностей животных: все они перестроены социальным способом существования и приобрели специфическую «очеловеченную» форму. В конечном счете они остаются все же биологическими по своей природе. Так, насущная потребность в пище, безусловно, удовлетворяет биологические запросы организма, но всегда реализуется в специфической для данной общественной системы форме. Каждый народ имеет свою национальную кухню и сложные традиции совместного застолья, употребления (или отказа от употребления) спиртных напитков. Потребность в сексуальных отношениях и в продолжении рода, конечно, имеет биологическое происхождение, но разные народы в различные эпохи по-разному ограничивали сексуальные контакты, создав для этого систему традиций, правил и обычаев. Существуют разные формы брака и исторически сложившиеся в каждой культуре брачные церемонии. Столь же разнообразно удовлетворяется и биологическая потребность в одежде. Традиции и обычаи, связанные с модой, являются некой социальной надстройкой над первичной биологической потребностью защищать тело от холода и непогоды.
Социальные потребности сложнее биологических, поскольку связаны с качественно более высоким способом существования. Все социальные потребности формируются в конечном счете на основе труда и абстрактного мышления – чисто человеческих качеств и способностей. Основные различия биологических и социальных потребностей можно свести к следующим пяти моментам.
Социальные потребности не возникают в ходе дарвиновской биологической эволюции, а искусственно воспроизводятся человеком в процессе преобразования природной среды и самого себя.
Социальные потребности универсальны. Человек как универсальное существо может производить «по меркам любого вида» (Маркс). Человек живет всей природой, превращает ее в свое «неорганическое тело», «вторую природу» и для удовлетворения своих потребностей способен использовать любые ее сферы и материалы.
Социальные потребности человека носят исторический характер, то есть могут непрерывно развиваться (закон возвышения потребностей). Потребности животного того или иного биологического вида, наоборот, остаются практически неизменными в течение всего времени существования этого вида.
Человеческие потребности, подобно трудовой деятельности и познанию, способны развиваться бесконечно, они не имеют каких-то непреодолимых границ и пределов эволюции (подобно изначальному ограничению процесса познания в концепции И. Канта).
Все человеческие потребности в той или иной мере осознаются и поэтому до какой-то степени подвластны целенаправленному формированию и контролю (которого не может быть у животных).
Любая социальная потребность имеет свою биологическую основу, некий биологический пласт или компонент (см.: гл. 3, § 4). Так, человеческий организм исторически формировался в процессе труда, поэтому для нормального функционирования он даже биологически нуждается в некотором объеме трудовой деятельности. Биологическая потребность в труде оказывается фундаментом для развития собственно социальной потребности в труде. Социальная потребность в труде выражает сущность социального бытия человека, без нее невозможно существование общества и полноценное развитие личности.
Каждая социальная потребность, таким образом, имеет биологическую составляющую и для своего удовлетворения требует расхода физической (биологической) энергии. Поэтому, как отмечалось в гл. 3, § 4, сервисная деятельность, направленная на удовлетворение социальных потребностей, требует учета и их биологического компонента – например, физических возможностей людей, их утомляемости, механизмов восприятия и переработки информации.