- •Какие из перечисленных ниже структур относятся к дивизиональным:
- •Децентрализованные структуры целесообразны в условиях, когда:
- •Цель – это:
- •Кто впервые применил термин "запрограммированные решения":
- •Что из перечисленного ниже не относится к действиям по проектированию структуры:
- •Как называется средство преобразования сырья - будь то люди, информация или физические материалы - в искомые продукты и услуги:
- •Фактором, какой среды являются цели организации:
- •Лидерство – это:
- •Русскоязычным аналогом термина "менеджмент" является:
- •Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным людям задания и полномочия. К какой функции это относится:
- •Что составляет основу мира менеджеров, является причиной, обуславливающей существование менеджмента:
- •Метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов – это содержание:
Как называется средство преобразования сырья - будь то люди, информация или физические материалы - в искомые продукты и услуги:
Технология.
Процесс.
Структура.
Процедура.
Система.
Фактором, какой среды являются цели организации:
Внутренней среды организации.
Внешней среды косвенного воздействия.
Внешней среды прямого воздействия.
Внешней и внутренней среды организации.
Фактором международного окружения.
Лидерство – это:
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.
Возможность влиять на поведение других.
Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида.
Умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи.
Власть, построенная на силе личных качеств и способностей.
Что такое мотивация:
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации.
Процесс, состоящий из разработки планов достижения целей.
Форма административных полномочий.
Создание внутреннего побуждения к действиям
Конкретная функция управления.
Назовите три основные процессуальные теории мотивации:
Теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера.
Модель Герцберга, теория потребностей Маслоу.
Модель Герцберга, модель Портерара-Лоулера и теория справедливости.
Теория ожиданий, модель Герцберга, теория МакКлелланда.
Теория МакКлелланда, теория Маслоу, модель Портера-Лоулера.
Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки - это определение понятия:
Задача.
Функция управления.
Цель.
Процесс.
Процедура.
Среди перечисленных ниже указать характеристики органических структур:
Отсутствие четких границ функциональных обязанностей, амбициозная ответственность.
Универсальность, производительность, предсказуемость.
Универсальность, сложность, производительность, амбициозная ответственность.
Непредсказуемость, сложность, универсальность.
Отсутствие четких границ функциональных обязанностей, универсальность, предсказуемость.
Что из перечисленного ниже не относится к ситуационным моделям руководства:
Управленческая решетка Блэйка и Мутона.
Модель Фидлера.
«Путь-цель» Митчелла и Хауса.
Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.
Модель жизненного цикла руководителя Херси и Бланшара.
Информационный обмен, на основе которого руководитель получает информацию для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до сотрудников организации – это:
Коммуникационный процесс.
Процесс принятия управленческих решений.
Процесс обратной связи.
Процесс управления.
Процесс контроля.
Какие из перечисленных ниже коммуникаций организации являются горизонтальными:
Коммуникации между подразделениями.
Коммуникации между руководителем и рабочей группой.
Коммуникации руководитель-подчиненный.
Межуровневые коммуникации.
Коммуникации между организацией и ее внешней средой.
Какое количество типов конфликта в организации существует:
4.
2.
3.
5.
6.
Внутренними переменными организации являются:
Технологии, люди, задачи, структура, цели.
Технологии, экономика, задачи, цели, структура.
Технологии, НТП, структура, цели, задачи.
Технологии, люди, структура, цели, законодательство.
Технологии, задачи, люди, цели, политика.
Делегирование полномочий включает: предписание обязанности, предоставление власти и:
Установление ответственности.
Разработку должностных инструкций.
Определение социального статуса.
Определение управленческих ролей.
Назначение на должность.
Создатели, какой школы менеджмента полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения:
Школы научного управления.
Школы количественных методов.
Административной школы.
Школы человеческих отношений.
Школы поведенческих наук.
Из каких трёх стадий состоит процесс принятия управленческого решения (УР):
Постановка задачи УР, формирование управленческих решений, выбор УР.
Принятие решения, реализация решения, осмысление результатов решения.
Подготовка решения, принятие решения, оценка решения.
Прогнозирование решения, принятие решения, оценка результатов решения.
Прогнозирование решения, реализация решения, осмысление результатов решения.
Организационные коммуникации – это:
Совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах.
Процесс обмена информацией между уровнями управления.
Восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Коммуникации, предназначенные для обмена информацией между отдельными составляющими организации.
Коммуникации, необходимые для успешного функционирования подразделений организации.