30. Життєвий цикл товарів

У 1965 р Т.Левітт розробив концепцію житевого циклу товарів

ЖЦТ-це період протяном якого товар перебуває на ринку і послуг проходить етапи(виведення зростання зрілість які мають відміні характеристики та маркування

Етапи життєвого циклу: 1 виведення, впровадження:ОБСЯГ І РЕАЛІЗЦІЯ –незначні, невеликі або поступово збільшуються .ВИТРАТИ – великі, макс спрямовані на інформування, рекламу, заохочення. ПРИБУТОК –малий.КОНКУРЕНЦІЯ відсутня або починаєтьсяЦІНА дифернційована СПОЖИВАЧІсуперноватори або новатори МЕТАпроникнення на ринок ОБСЯГИ ЗАКУПІВЛІ- пробні партії 2 Зростання ОБСЯГ І РЕАЛІЗЦІЯ – швидко збільшується ВИТРАТИ-мінімальні ПРИБУТОК-максим, швидко зростає КОНКУРЕНЦІЯмаксим, швидко зростає ЦІНА-диференційована СПОЖИВАЧІ-новатори, звичайні МЕТА-розширення меж ринку ОБСЯГИ ЗАКУПІВЛІ високі, максим.зрілість(насичення, стабілазіція ринку) обсяг і реаліз – досягн максим і стабілізується.витрати – зростають, стабільні Прибуток –максимал почин знижуатьсяЦіна-стабільна, зменш.Конкуренція-макс, але починає зниж.Споживачі-звичайні, малов. Мета – збереження переваг(реклама інформ).Обсяги закупівлі- стабільні.Етап спаду(витискання з ринку) напрямки товарної політики: Обсяг і реалізація -розробка нових товарівВитрати виведення нових товарів на ринок/формування асортименту товарів/ підвищ конкурентоспроможності/ маркування та пакування товарів/розробка товарних марок і знаків/дослжит циклу товарі.

31. Товарні марки товарні знаки Товарна марка-це імя символ або їх поєднання що індифікують продукцію конкретного виробника чи продавця Розмір товарної марки на упаковку на самий товар на маркуванняЗначення товарної маркиПідвищення цінностей значеність товараГарантія певного рівняПідвищення пристижуРекламується пристижСкаладається враження меншого ризикуПолегшення ризику Посилення індифікаціїПідвищення прибутку Товарний знак- зар у станвтованої марки має неюридичний захист та обєктомпримисловості1883 на паризькій конференції Украхна приєдналася в 1994 році до паризької конференції зареєструвала товарну маркуВикористання товарної марки Імена Призвище букви цифри географічні назви міфологічні образи словосполучення( слова) вимоги до торгових марокпростота оригінальність легко запятовуютьсяестетична привабливістьможливість реєстраціїнеможуть бути силволи держави

32.Характеристика зовнішніх факторів, що впливають на маркетингову діяльність. Наведіть приклади. Нормативно правова базв маркет.діяльності в україні.

Очевидно, що в умовах ринку жодна організація не може існувати сама по собі, не вступаючи в певні відносини з державою, іншими підприємствами та організаціями, різними суб'єктами ринку. Всі фактори зовнішнього середовища роблять значний вплив на діяльність будь-якої організації і їх необхідно враховувати при розробці маркетингової стратегії та плануванні маркетингу. Для аналізу цих чинників існує спеціальний метод - СТЕП-аналіз (від назв основних груп факторів - Соціальні, Технологічні, Економічні, Політичні).Фактори, що впливають на маркетингову діяльність компанії, діляться на контрольовані - ті, на які можна впливати «зсередини» компанії, і неконтрольовані - такі, на які компанія практично не може ніяк вплинути.Контрольовані фактори Загальні стратегічні цілі компаніїСфера діяльності компаніїКорпоративна культура - ставлення до споживачевіЦільовий ринок - сам диктує багато вимог до маркетингової діяльності компанії, з іншого - хто як не маркетологи повинні формувати цільовий ринок і «керувати» ім.До неконтрольованим факторів належать- Соціальні - культурні норми і обмеження, мова і т.п .

- Технологічні - винаходи, розвиток технологій виробництва, упаковки тощо, призводять до появи нових товарів, зниження цін на застарілі моделі, заміні одних товарів і послуг на інші; Економічні - загальний рівень розвитку економіки в країні або регіоні, рівень доходів потенційних споживачів, баланс попиту і пропозиції на ринку, курси валют і цінних паперів, ставки рефінансування та кредитів, рівень інфляції, конкуренція і т.д.Політичні - лобіювання інтересів великих корпорацій та фінансових груп, законодавство, що обмежує права одних компаній і надає додаткові пільги іншим , антимонопольне та податкове законодавство.

Один з найбільш значущих чинників зовнішнього середовища - це конкуренція.Конкуренти - це компанії, що виробляють таку ж або аналогічну продукцію і просувають її на тих самих ринках, що і дана фірма.Конкуренцію як боротьбу за залучення споживача можна розуміти як у вузькому так і в широкому сенсі. У вузькому сенсі конкуренція являє собою боротьбу за споживача на одному і тому ж ринку (кросівки «Adidas» «Reebok», виробники Кока-коли і Пепсі-коли).У широкому ж розумінні конкурують не тільки подібні товари та фірми, а й способи задоволення однієї й тієї ж потреби. У цьому сенсі конкурентами можуть бути мінеральна вода і сік - адже той і інший задовольняють спрагу; громадський транспорт конкурує з власним автомобілем і т.д.Нормативно-правова база:– «Про обмеження монополізму та недопущення недобросовісної конкуренції у підприємницькій діяльності» (1992 p.).– «Про Антимонопольний комітет України» (1992 р.).«Про захист від недобросовісної конкуренції» (1996 р.).– ДКМУ «Про стандартизацію і сертифікацію» (1993 p.)«Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» (1994 р.) «Про захист прав споживача»«Про природні монополії» (2000 p.). «Про лізинг» (1997 p.). «Про рекламу» (1996 p.).

.Нормативно правова база маркетингу Створення нормативного правову базу для здійснення маркетингової діяльності. У всіх чотирьох основних напрямів що їх охоплює комплекс маркетингу. Так для правового забезпечення розроблено виробництво і збут високої якості товарів прийманято декларацію кабінету міністрів україни "про стандартизацію і сертифікацію" згідно цим декларації в україні створено система сертифікації продукції УКРСЕППРО і затверджено перелік товарів які повині проходити сертифікацію у разі порушення цого положення застосовуються штрафні санкції санкції у розмірі 25% від вартості реалізованого товара

33. Упаковка товару дедалі більше стає дійовим інструментом маркетинг Вартість упаковки в середньому становить 10% ціни товару. До упаковки належать також етикетки й укладки. Функції упаковки:дає можливість збирати в потрібному обсязі та формі рідкі, гранульовані, сипучі продукти;захищає товар при транспортуванні та зберіганні;полегшує використання продукту; можливе повторів застосування деяких видів упаковки;виступає засобом комунікації фірми із споживачем: демонструє товарний знак, вказує вміст і правила використання продукту, допомогою дизайну створює образ фірми-виробника;виготовлена для конкретної групи споживачів, сприяє ринкова сегментації.З використанням упаковки пов'язані деякі проблеми, а саме:надмірна вартість упаковки;забруднення довкілля;ступінь правдивості інформації на упаковці.

35. ТОВАРОРУХ – доставка товарів від виробника до споживача з певними властивостями, та в необх к-ті. ФУНКЦІЇ ТОВАРОРУХУ: дослідницька функція, організаційна, фінансування, прийняття ризику.ЛОГІСТИКА- процес управління рухом і зберігання товарів від моменту сплати грошей постачальнику до моменту отримання грошей за доставку готової продукції споживачу. КАНАЛ ТОВАРОРУХУ- сукупність фірм, або окремих осіб, які виконують посередницькі функції під час переміщення товарів від виробн.До споживача і займається передачею права власності. КАНАЛ РОЗПОДІЛУ ХАРАКТЕРИЗУЮТЬСЯ: довжиною: кть посередників через які проходить товар. Шириною – к-ть незалежних посередників на кожному рівні каналу розподілу. РІВЕНЬ РОЗПОДІЛУ – будь який посередник що виконують ту чи іншу функцію щодо просування товару до споживача. СТРУКТУРА КАНАЛІВ ТОВАРОРУХУ – безпосередниковий В—С .опосередкований В--*--С (1 РІВЕНЬ) … (2 , 3, 4 , 5 рівень, багаторівневий). ФАКТОРИ ЯКІ ВПЛИВАЮТЬ НА СТРУКТУРУ КАНАІВ ТОВАРОРУХУ: товар його властив розташування місце виробн., місце реалізації ринкова ситуація конкуренція розвиток ринкової інфраструктури посередників споживачі.

36. ОРГАНИ ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ ЦІН В УКРАЇНІ

Державне цінове регулювання в Україні регламентується спеціальним законодавством: Законами «Про ціни і ціноутворення», МЕХАНІЗМ І МЕТОДИ ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ ЦІНДержавна політика цінового регулювання, безперечно, справляє певний тиск на виробників та продавців продукції. За таких умов вони змушені дотримуватися встановлених цін і відповідно зазнавати іноді навіть суттєвих втрат. Для компенсації збитків держава часто супроводжує обмеження цін наданням підприємствам фінансової допомоги, не допускаючи їхнього банкрутства на регульованих ринках. Отже, державне регулювання цін - це політика впливу держави за допомогою законодавчих, адміністративних та кредитно-фінансових захо¬дів на ціни з метою сприяння стабільному розвитку економічної ситуації в країні. Втручання держави в процес ціноутворення здійснюється в трьох основних формах: обмеження

рівня ціни; уведення податкових платежів, що призводять до вилучення доходів у виробників та споживачів; державна підтримка цін через дотації. Це втручання здійснюється за допомогою різноманітних методів державного регулювання цін, які можна об'єднати у дві групи: прямі й непрямі (опосередковані). Пряме регулювання, як правило, переважає на початковому етапі створення ринку, коли його регулюючі здатності ще недос¬татньо розвинуті, або коли виникає кризова ситуація в економіці. До прямих методів належать: встановлення фіксованих (твердих) цін на найважливіші товари та послуги, застосування граничних цін або граничних коефіцієнтів їх підвищення, декларування зміни цін, заморожування (блокування) цін на певний строк, уведення граничних рівнів посередницько-збутових націнок та торговель¬них надбавок, дотування виробників деяких товарів, укладання до¬говорів про ціни між підприємствами і державою тощо. Непрямі методи державного регулювання цін переважають на етапі зрілого ринку і за нормальних умов розвитку економіки, коли регулюючий потенціал ринкового механізму реалізується на повну силу. За допомогою цих методів держава регулює поведінку об'єктів, які беруть участь у процесі ціноутворення, але не диктує порядку чи способів визначення цін та їхнього рівня. Непряме регулювання досягається здебільшого за допомогою зміни рівня та диференціації ставок товарних податків, пільгового оподаткування та кредитування, ставок державного ввізного мита, граничних нормативів рентабельності тощо. ЦІЛІ ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ ЦІНДержавне регулювання цін - це засіб досягнення певних ці¬лей державної економічної політики. Можна виділити кілька таких найбільш типових цілей, кожній з яких відповідають певні методи державного впливу на ціноутворення.Перша - запобігти руйнівному впливу цін на економіку. Друга - стримати інфляцію за допомогою політики доходів. Третя - забезпечити доступ до товарів першої необхідності всім верствам населення незалежно від рівня їхніх грошових доходів. Четверта - захистити внутрішній ринок від негативного впливу зовнішньої конкуренції. П'ята - стримати монополізм і забезпечити конкурентне середовище на ринку. Ця ціль реалізується передовсім за умов переходу до ринкових відносин.