- •32. Миссия и видение. Система целеполагания.
- •33. Планирование как функция менеджмента: цели, задачи, принципы, методы.
- •34. Делегирование и эффективное распределение полномочий в менеджменте. Причины конфликтов.
- •35. Сущность контроля. Стадии, объекты, формы и средства реализации контроля.
- •36. Модель лидерства Уоррена Бенниса
- •37. Группы и команды в менеджменте. Специфика управление формальными и неформальными группами. Критерии эффективного лидера.
- •38. Сущность и назначение диаграммы Исикава.
- •39. Принципы организационного проектирования
- •40. .Функция руководства
- •41.Конфигурация минцберга
- •42.Принципы японкского менеджмента.
- •43. Функциональныц и информациооный анализ систем управления.
- •45. Основные характеристики эффективного менеджмента. Административный менеджмент и функции управления а.Файоля.
- •46.Функции трих в менеджменте.
- •47 Теории стимулирования и контроля 1.Дуглас Мак-Грегор (1906—1964) - Теория X и y
- •49. Основные характеристики эффективного менеджмента. Научный менеджмент супругов Джилбертов и графики Ганта.
- •51. Авторитет, лидерство, власть. Принципы бюрократии м.Вебера
- •53. Теории мотивации.
- •55. Содержательные теории мотивации . Процессуальные теории мотивации
- •57. Основные характеристики эффективного менеджмента. Нсучный менеджмент тейлора.
- •58. Сущность и назначение ментальных карт
- •60.Типы организаций по г.Минцбергу
- •61. Характеристика адаптивных структур управления.
- •64. Преимущества и недостатки матричных структур.
39. Принципы организационного проектирования
8.1.Принципы проектирования организации • Диапазон контроля
• - количество служащих находящихся в подчинении Властные пономочия
• - формально закрепленное влияние положения на паринятие решений, постановку целей и распоряжение ресурсами для достижения целей. Властные полномочия существуют только при согласии принять эту власть и последовательно исполнять ее приказы и распоряжения • Обязательство
• - обязательное выполнение должностных и служебных функций или управление определенным видом деятельности
• Делегирование
• - процесс передачи подчиненным соизмеримой задачи по выполнению распоряжений в объеме исполнения или принятия решений
• Цепочка власти по передаче команд
• - линейка власти в организационной структуре, которая отдает приказы и требует безусловного исполнения
• Подотчетность
• - ответственность за результаты процесса
• Специализированные подразделения.
8.2.Элементы организационной структуры
• Разделение труда и специализация
• Департаментизация и кооперация
• Связи между частями и координация
• Масштаб управляемости и контроля
• Иерархия организации и ее звенность
• Распределение прав и ответственности
• Централизация и децентрализация
• Дифференциация и интеграция
8.3. Основные признаки группировки организационных структур
1. Прозрачность прав и полномочий
2. Изолированность-взаимозависимость структурных подразделений
3. Функциональность – Интегральность круга обязанностей
4. Стратегичность-оперативность управленческих решений
5. Централизация-децентрализация распоряжений
8.5. Процесс формирования организационной структуры
• формирование общей структурной схемы аппарата управления, формулировка целей и задач,
• разработка состава и места организационных звеньев по их функции, ресурсное обеспечение и связность;
• разработка регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы.
40. .Функция руководства
6.8.1. Ментальные модели и способы мышления
Ментальные модели – это внутренние проекции индивидуального опыта, которые:
• Обеспечивают отбор, структурирование и интерпретацию входящей информации
• Служат организующей структурой всего ментального опыта
• Представляют собой способность интегрировать внутренние образы в целостные процессы мышления.
Ментальная модель – это:
• Карта сознания
• Схема рассуждений
• Культурный контекст поведения
• Фактор адаптации и социализации
• Сложная система интеграции информации
Концептуальные карты являются определенным форматом Индивидуального и организационного опыта в виде схем, диаграмм, таблиц, которые:
• Обеспечивают наглядность и ясное представление организующих структур знания
• Позволяют структурировать сложные процессы и идеи
Ментальная модель руководства программирует развитие бизнеса и оценивает эффективность работы компании.
6.8.4. Управленческая команда
• Постоянство состава
• Регулярность совместной работы
• Предмет работы – перспективные, а не текущие решения
• Командные правила взаимодействия
• Общее дело и общая судьба
• Различия во взглядах
• Уважение к чужому мнению
6.8.5.Типы управленческих команд
• По степени централизации:
• Руководитель и помощники
• Руководитель и советники
• Руководитель и участники
• Коллектив лиц принимающих решение
6.8.6.Роли менеджера в команде
• Руководитель
• Генератор идей
• Аналитик
• Дипломат
• Вдохновитель,
• Распределитель ресурсов
• Снабженец,
• Контролер
6.8.7. Роли эффективного руководителя
• Харизматичная роль (мечтатель, создание образа будущего)
• Агент изменений (личный пример, вдохновитель)
• Архитектурная роль (проект, поощрение, контроль) .