- •1 Группа
- •2 Группа
- •2. Принципы организации коммерческой деятельности. Виды и содержание коммерческих операций.
- •3. Торговля как основная организационно-правовая коммерческая деятельность.
- •4. Взаимосвязь коммерции и маркетинга
- •6. Понятие и виды хозяйственных связей в коммерции
- •7. Экономический механизм опосредованных и прямых хозяйственных связей.
- •8. Продукция пптн как объект хозяйственных связей в коммерции
- •9. Услуги как объект хозяйственных связей, их особенности и основные группы.
- •10. Состав субъектов хозяйственных связей и коммерческой деятельности
- •13. Содержание экономического механизма хозяйственной связи
- •14. Поиск и выбор субъекта (контрагента) хозяйственной связи.
- •15. Заключение договора субъектами об условиях обмена товарами или услугами
- •16. Организация товародвижения от поставщика к покупателю. Факторы, влияющие на выбор транспорта.
- •17. Применение мер экономической ответственности за несоблюдение условий передачи продукции
- •18. Формы и порядок расчетов за полученную продукцию
- •19. Меры экономической ответственности за несоблюдение условий расчета за поставленную продукцию
- •20. Роль посредничества в осуществлении хозяйственных операций
- •21. Понятие сделка и ее основные признаки
- •22. Формы и виды сделок. (гк)
- •23. Договор
- •24. Классические виды договоров, регламентирующие отношения в коммерческой деятельности
- •26. Порядок разрешения споров.
- •27. Способы установления контактов с потенциальными покупателями
- •28. Оферта как способ подготовки торговой сделки
- •29. Виды оферт и их согласование
- •30. Особенности ведения торговых переговоров, когда инициатива исходит от покупателя.
- •31. Перечень документов по подготовке торговой сделки.
- •33. Способы заключения договоров купли-продажи
- •34. Торговые обычаи и их роль в коммерческой деятельности
- •35. Содержание договора купли-продажи: преамбула, предмет договора, качество товара, срок и дата поставки, страхование.
- •Заключительное положение договора
- •36. Содержание договора купли-продажи: базисные условия поставки, цена товара, упаковка и маркировка.
- •Упаковка и маркировка товара.
- •37. Содержание договора купли-продажи: порядок расчетов, отгрузки, передачи товаров, порядок разрешения споров, оговорка об обстоятельствах непреодолимой силы.
- •Порядок разрешения споров.
- •Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажорные, вне контроля).
- •38. Существенные и другие условия договора купли-продажи.
- •39. Характерные черты современных торговых сделок.
- •40. Классификация договоров купли-продажи
- •41. Специфика торговых сделок во встречной торговле.
- •42. Исполнение договоров купли-продажи.
6. Понятие и виды хозяйственных связей в коммерции
Хозяйственные связи представляют собой совокупность организационных, экономических, правовых и других взаимоотношений сторон по поводу обмена товарами.
Под рациональной и эффективной системой ХС понимается такая, которая обеспечивает:
Соответствие ассортимента и качества полученной продукции действительным потребностям
Наименьшие издержки обращения, в частности, на транспортировку
Наименьшие как в сфере производства, так и в сфере обращения запасы материальных ресурсов
Минимальный документооборот и возможно более быстрая система договорных отношений
Своевременность и непрерывность поступлений продукции от поставщика к получателю.
Выделяются следующие виды ХС:
В соответствии с отраслевой структурой экономики связи делятся на межотраслевые и внутриотраслевые
С учетом территориальной разобщенности предприятий выделяются ХС: внутрирегиональные и межрегиональные
По степени участия торгово-посреднических структур выделяют прямые и опосредованные
В зависимости от форм снабжения выделяются по транзитным поставкам и по складским поставкам
С учетом продолжительности действия делятся на:
- длительные (намного эффективнее)
- краткосрочные
7. Экономический механизм опосредованных и прямых хозяйственных связей.
8. Продукция пптн как объект хозяйственных связей в коммерции
Товарно-материальные ценности, подлежащие обмену в процессе коммерческой деятельности – продукция, которая в свою очередь подразделяется на: продукцию производственно-технического назначения (ППТН) и продукцию потребительского спроса (ППС)
ППТН – это материальные результаты производственной деятельности, предназначенные для использования в качестве средств и предметов труда, и в совокупности представляют собой средства производства.
ППС – это товары, используемые для непроизводственного потребления (личного).
Структура и классификация продукции в экономике РФ:
Согласно принятой и действующей в РФ классификации в составе предметов труда и средств труда действуют следующие составляющие (см. табл.).
Перечисленные группы предметов труда в зависимости от отрасли принимают конкретную натурально-вещевую форму. Одна и та же продукция ПТН может быть для одних предприятий основной, а для других – вспомогательной.
Кроме того, необходимо также учитывать, что каждый элемент состава средств труда и предметов труда имеет перечень наименований продукции или номенклатуру.
Номенклатура продукции – принятый в планировании и учете системой перечень группы, подгрупп, позиции в натуральном выражении.
С развитием экономики расширяется и номенклатура продукции. По степени детализации отдельных разновидностей продукции различают номенклатуру продукции:
1. Развернутая (специфицированная)
2. Групповая (укрупненная)
Знание номенклатуры продукции необходимо для оценки материально-сырьевой и топливно-энергетической ситуации, коньюктуры рынка, следовательно, для проведения эффективной маркетинговой деятельности.
Номенклатура продукции содержится в различных классификаторах, прейскурантах, в рекламных материалах.
9. Услуги как объект хозяйственных связей, их особенности и основные группы.
Услуга – деятельность, связанная с обменом стоимостей, направленная на удовлетворение потребностей, выраженная в форме спроса, и которая не сводится к передаче права собственности на некоторый материальный продукт.
Особенности услуг, отличающие их от товаров в материально-вещественной форме:
Услуги неосязаемы
Услуга неотделима от источника
Невозможно приобрести на них право собственности
Непостоянство качества услуг
На услуги существует значительное колебание спроса, как во времени, так и в пространстве.
Одно из важнейших условий эффективной коммерческой деятельности – качество услуг.
Качество определяется как совокупность свойств и характеристик услуги, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные и предполагаемые потребности. Доля услуг в среднем по миру 70% от ВВП. На товарном рынке услуги подразделяются на 2 основные группы:
- производственные
- непроизводственные
Производственные услуги – это различные виды работ, направленные на повышение степени технологической готовности продукции к потреблению и их назначение – наилучшим образом реализовать целевую направленность коммерческой деятельности. Отечественная практика предлагает следующий перечень производственных услуг:
Нарезка, раскрой листовых, рулонных и длинномерных материалов
Расфасовка жидких, сыпучих материалов в мелкую тару.
…
Данный перечень является неполным и оказывает воздействие лишь на некоторые потребительские свойства продукции, главным образом на назначение.
Непроизводственные услуги – работа, не оказывающая прямого воздействия на продукцию:
- транспортно-экспедиторские- посреднические- информационные- рекламные
Транспортно- экспедиторские услуги с доставкой продукции со склада производителя к потребителю.
Посреднические услуги – оказание содействия в организации транспортного обслуживания, содействие в организации складского хозяйства обслуживающих предприятий, обеспечение складирования и хранения сырья и материалов, потребляемых предприятиями, разработка и реализация предложений по рациональной организации транспортно- экономических связей.
Информационные услуги – информация о назначении продукции, о новых видах товара, о ценах на продукцию, возможных скидках и условиях, при которых данные скидки применяются.
Рекламные услуги – услуги в области рекламирования товара. Это также работа по обоснованию и определению бюджета на рекламу.
Приказом министерства РФ от 01.03.2001 определены расходы на рекламу и зависят от объема выручки от реализации для производственных предприятий, торговые организации – валовую прибыль, турфирмы – увеличивают норму на рекламу в 2 раза.