Заключение

Независимо от того какую работу мы выполняем, мотивация участвующих в ней людей – одно из важных и незаменимых условий эффективного достижения наших целей.

Лишь в современное время многие предприниматели начинают обращать внимание на проблему мотивационной политики. Нельзя добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, так как, именно, сотрудники являются главным ресурсом любой компании, а эффективность их работы определяет результат деятельности организации. Выражение «компания – это ее люди» наглядно отражает это.

Для достижения наилучших результатов работы руководству компании необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.

Гипотеза, выдвинутая в начале нашего исследования, подтвердилась. Мы можем доказать это анализом проиллюстрированной нами компании ОАО МТС. В современное время российские коммерческие организации понимают необходимость мотивации своих сотрудников не только с помощью ее материальной формы, но и принимают во внимание ее нематериальную направленность. Главным аспектом в мотивационной политике организации является сохранение баланса между разными формами мотивации.

Можно сказать о том, что цель курсовой работы была достигнута. В работе было дано определение мотивации, приведены этапы мотивационного процесса, изучены ключевые формы мотивации, рассмотрены основные теории мотивации. Изучена и проанализирована система мотивации в современной российской коммерческой организации – ОАО МТС. Выработаны рекомендации по улучшению мотивационной политики в исследуемой компании.

Библиография

1. Нормативные правовые акты:

1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994)// СЗ РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301.

2. Научная литература:

2.Дафт Р. Менеджмент.6-е изд./Пер. с англ. – СПб : Питер, 2004. - 864 с.;

3.Залесский В.В. Создание и деятельность коммерческих организаций. // Право и экономика. 1998. N 1.;

4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. : Питер, 2008 – 512с.;

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. – М.:Дело ЛТД,1997 – 702с.;

6.Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента: Под ред. Йосио Кондо. – Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет». 2007. – 206 с.;

7. Соломанидина Т.О.,Соломанидина В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, текстах, кейсах). – М.: ООО Журнал «Управление персоналом», 2005 – 124с.;

8. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых условиях/Н. Г. Самоукина. – М.:Вершина, 2007. - 224с.;

9. Шапиро С.А. Мотивация – М: ГроссМедиа, 2008. – 224с.

3. Диссертации и авторефераты

10. Лигидов Р.М. Мотивационная политика в управлении организацией на современном этапе / Р.М. Лигидов – канд. эконом. наук – Нальчик, 2000. – 158 с.;

3. Справочная и учебная литература:

11. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник-3-е издание, перераб. и доп. – М.: Проспект,2006. - 504с.;

12. . Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.;

13. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие/А.В.Карпов. – М.: Гардарики, 2007.-584с.;

14.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: НОРМА, 2001. — 528 с.;

15. Кузнецова Н.В. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2005. – 277с.;

16. Семенов.А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 5-е изд., перераб. И доп. – М.:Дашков и К^О, 2008. - 556с.;

17.Теория управления: Учебник /Под общ. ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. - М.: РАГС, 2003 – 358с.;

18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособ.-М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 1997.-336 с.