Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
тгу зачёт 2.docx
Скачиваний:
37
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
209.89 Кб
Скачать

21. Виды управленческих решений.

В зависимости от целей и методов разработки различают следующие основные разновидности управленческих ре-шений:

По масштабам объекта:

-глобальные, охватывающие все звенья управляемой системы;

-локальные, адресованные определённому звену или подразделению.

По характеру целей:

-стратегические, определяющие генеральные задачи;

-тактические, в которых разрабатываются более частные задачи, направленные на осуществление ранее выработанной стратегии;

-оперативные, направленные на осуществление первоочередных задач.

По периоду времени осуществления:

-перспективные (долгосрочные), рассчитанные на длительный период времени;

-текущие (среднесрочные), являющиеся частью, детализацией и уточнением перспективных;

-регулировочные (краткосрочные), направленные на обеспечение выполнения текущих и перспективных решений.

В зависимости от круга проблем, которые рассматриваются в решении:

-комплексные, связанные с изменением многих сторон деятельности управляемого объекта;

-частные (тематические), относящиеся к одной из сторон деятельности управляемого объекта;

-в их составе по преобладающему содержанию различают технические, экономические, социальные, организационные решения.

По методам обоснования (с определённой степенью условности):

-формализуемые, при обосновании которых широко применяются математические методы;

-неформализуемые, которые обосновываются главным образом эвристическими методами.

По условиям, в которых они принимаются,

-решения, принимаемые в условиях определённости (они, как правило, являются хорошо структуризированными (детер-минированными));

-решения, принимаемые в условиях неопределённости, относящиеся к разряду поисковых (они часто связаны с каче-ственными скачками в развитии производства).

По способу воздействия на управляемый объект:

-директивные, которые доводятся до исполнителя в виде приказа, распоряжения, обязательного для выполнения косвен-ного воздействия, разработка и реализация которых осуществляются на основе использования средств стимулирования повышения эффективности производства.

Указанная классификация помогает выявить типовые решения, характеризующиеся определённым набором признаков, и разрабатывать для них типовые процессы обоснования, принятия и организации выполнения. Такая типизация процессов позволяет определить круг решений, разрабатываемых в определённых подразделениях аппарата управления и принимаемых на различных иерархических уровнях, состав используемой с этой целью информации, типичные методы обработки информации, систему оформления принятых решений, процессов их контроля и стимулирования выполнения.

1. Организационные решения – выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Целью организационного решения является обеспечение достижения по-ставленных перед организацией задач. Организационные решения можно классифицировать как запрограммированные и незапрограммированные решения.

o Запрограммированные решения - результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предприняли при решении математических уравнений. Как правило, число возможных аль-тернатив ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией.

o Незапрограммированные решения требуются в ситуациях, которые в определенной мере новые, внут-ренне неструктурированны или сопряжены с неизвестными фактами. К числу незапрограммированных решений можно отнести решения типа:

 какими должны быть цели организации?

 как улучшить продукцию?

2. Компромиссы. Эффективно работающий руководитель понимает и принимает как факт то, что выбранная им альтернатива может иметь недостатки, возможно значительные. Он принимает данное решение, поскольку с учетом всех факторов оно представляется намного желательным с точки зрения конечного эффекта.

3. Интуитивное решение - выбор, сделанный на основе ощущения того, что он правильный. Лицо, принимающее решение не нуждается в понимании ситуации, человек просто делает выбор.

4. Решения, основанные на суждении – выбор, обусловленный знанием или опытом.

5. Рациональные решения

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]