- •Сегментация рынка: понятие, признаки, критерии выбора
- •Маркетинг: понятие, цели, функции, принципы
- •Позиционирование товара: понятие, назначение. Основания для позиционирования
- •4. Спрос: понятие, виды спроса и соответствующие им типы маркетинга
- •Жизненный цикл товара: понятие, этапы, их характеристика. Стратегия маркетинга на каждом этапе жцт
- •6. Новый товар: понятие, этапы разработки и продвижение на рынке. Причины неудач новых товаров при введении на рынок
- •Причины, которые приводят к неудачам:
- •7. Стимулирование сбыта. Понятие. Ценовое и неценовое стимулирование
- •8. Реклама: цели, задачи, виды, правовая база
- •9. Стратегии ценообразования: виды, их краткая характеристика
- •1 Стратегии ценообразования в отношении новых и уникальных товаров
- •2 Стратегии ценообразования для существующих товаров
- •2.3 Стратегии ценообразования в зависимости от соотношения «цена – качество»
- •3. Корректировка цен
- •10. Торговые посредники: понятие, назначение, виды и разновидности, критерии выбора
- •Функции (назначение) торговых посредников
- •Окружающая среда предприятия: понятие, факторы, их краткая характеристика
- •Демографический фактор связан с характеристикой населения соответствующего рынка, характеризует масштабы федерального и региональных рынков Составляющими этого фактора являются:
- •Экономический фактор формирует покупательные фонды населения, а через них – спрос на продукты и услуги:
- •Политико–правовой фактор является сильным раздражителем экономики, так как на каждый указ чутко реагируют цены на рынке. Этот фактор трудно поддается анализу и тем более прогнозу.
- •Объемы государственных и частных капиталовложений в развитие науки и техники;
- •Природный фактор определяет состояние и размещение сырьевого потенциала, доступность сырьевой базы, влияет на развитие сельского хозяйства.
- •12. Паблик рилейшнз: понятие, цели, функции, формы, средства
- •Организация мероприятий для журналистов
- •Организация мероприятий для внутренних аудиторий
- •Организация мероприятий для широкой общественности
- •14. Маркетинговая характеристика товара: понятие, классификация товаров по назначению и характеру спроса, характеристики отдельных видов
- •15. Каналы распределения: понятие, назначение, виды, уровни, участники
- •5.7 Оценка привлекательности сегментов и выбор целевого рынка
- •5.12 Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг
- •Преимущества
- •Правила построения
Природный фактор определяет состояние и размещение сырьевого потенциала, доступность сырьевой базы, влияет на развитие сельского хозяйства.
В маркетинге продовольственных товаров часто проявляется влияние природно–климатических условий: в районах с климатом, благоприятным для развития сельского хозяйства, как правило, выше уровень натурального потребления продуктов, спрос на потребительском рынке за счет этого ощутимо меньше.
Климатические и ресурсные условия конкретного региона
Протяженность транспортных линий (невозможность доставки товара)
Дефицит некоторых видов сырья
Возрастающий уровень цен на энергоресурсы
Загрязнение окружающей среды (сказывается на производстве продуктов питания)
Социально–культурный фактор оказывает определенное влияние на структуру спроса.
Спрос на образование
Спрос на духовные ценности, книги, компьютеры и т.д.
Социальные услуги
Услуги культурно–просветительского характера
Усиление внимания к здоровью
Микросреда – это совокупность субъектов и факторов, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии, они свойственны лишь отдельным компаниям или фирмам, а не рынку в целом.
Микросреда включает в себя группу факторов:
Потребители – это основной объект, оказывающий влияние на деятельность предприятия на рынке. Поведение потребителей можно и нужно изучать, с целью снижения его негативного влияния и использования возможностей, которое оно может предоставить предприятию. Их изучение позволяет выяснить какой товар лучше будет ими приниматься, на какой объем продаж можно рассчитывать, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей.
Поставщики – это фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию материальными ресурсами, необходимыми для ведения бизнеса. Предприятие – покупатель как субъект рынка может и должно проводить активную политику и формировать поставщиков так, чтобы эти связи способствовали достижению рыночных целей предприятия. При подборе поставщиков требуется выяснить их надежность (обязательность выполнения договоров, гарантии качества поставляемой продукции), качество и цены поставляемой ими продукции.
Обычно компании предпочитают независимость и стремятся по возможности контролировать своих поставщиков. Контроль не всегда возможен: особенно когда их мало или когда поставляемые продукты уникальны или новы, могут обладать очень большой властью. Снизить риск, исходящий от таких поставщиков, можно путем кооперации. Стабильность отношений также является важным моментом.
Посредники – это фирмы, помогающие в продвижении, сбыте и распространении товаров (торговые организации). Значение создания взаимовыгодных отношений с посредниками постоянно возрастает в силу следующих причин:
Посредники увеличивают общую массу делового капитала, включенного в процесс распределения и продвижения товара. Это может поднять на новый уровень качество всех процессов обслуживания покупателей.
Опыт и знания посредников позволяют получить преимущества фактора специализации.
Посредники могут оказать и негативное влияние, когда ущемляются их интересы, поэтому возрастает значение активной политики предприятия – источника товара по отношению к ним.
Конкуренты – знание их недостатков и достоинств, а также стратегии и тактики позволяет успешно с ними конкурировать. Конкуренты задают критерии, которых необходимо достичь или превзойти, а при невозможности это сделать – найти отходные пути.
Выделяется целый ряд групп конкурентов: прямые и косвенные, существующие и потенциальные и т.д. Внимание, которое уделит предприятие разработке конкурентных стратегий, всегда окупится: так предприятие может избежать разрушительных ценовых войн, колебаний объемов продаж и других негативных моментов на рынке.
Контактные аудитории – это любая группа, которая проявляет интерес к предприятию или может проявить его в будущем, а также оказать влияние на способность предприятия достигать цели. Они могут либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы. К ним относятся:
Финансовые круги (банки, инвестиционные фонды, акционеры), которые обеспечивают деятельность фирмы финансовыми ресурсами;
Средства массовой информации (пресса, радио, телевидение), распространяющие сведения о фирме;
Общественность (союзы потребителей, различные общественные формирования), под влиянием которых находится деятельность фирмы.
Таким образом, фирма на рынке действует не обособленно, а в окружении и под воздействием различных сил, которые составляют внешнюю среду маркетинга, и определяют характер ее деятельности.