34. Асимметрия информации в экономике

Эффективность работы экономики зависит от того, насколько точно цены передают информацию об альтернативных издержках того или иного продаваемого экономического блага, а так же информацию о самом благе и сложившейся на рынке ситуации (соотношение величины спроса и предложения). Наличие точной информации не гарантирует успеха, но значительно облегчает его достижение, способствуя повышению эффективности координации, оптимальному распределению имеющихся ресурсов. В этом смысле идеальной представляется модель совершенной конкуренции, одной из составляющих которой является условие симметричного распределения информации (т. е. каждый участник рынка имеет равный доступ к информации) и полной информированности участников рыночного процесса (покупателей и продавцов). Однако следует понимать, что совершенная конкуренция это теоретическая модель, которая в реальной жизни практически недостижима. Потенциальные продавцы, как и потенциальные покупатели, нередко скрывают истинные цели своего поведения и используют различные способы для получения односторонних преимуществ. Рыночный механизм, в этой ситуации, оказывается несостоятельным в силу неполноты (асимметрии) информации.

Асимметрия информации в экономике – положение, при котором одни участники рыночной сделки располагают важной информацией, а другие нет.

Асимметрия и неполнота информации приводят к возникновению неопределенности и риска, и как следствие отрицательно влияет на эффективность работы экономики. Следует учитывать, что потери при этом может понести любой из участников рынка (как продавец, так и покупатель). Потери потребителей проявляются в том, что, не имея полной информации о приобретаемом благе, потребитель может получить некачественный товар или же заплатить цену выше реальной. Производители и продавцы, не обладая полной информацией, о ситуации на рынке, могут недополучить часть прибыли или же вовсе понести убытки. Для общества в целом потери проявляются в снижении эффективности использования ограниченных ресурсов.

Очевидно, что информационную асимметрию желательно устранить. Однако, сделать это на практике, невозможно, хотя стремиться к этому необходимо.

Одним из методов снижения информационной асимметрии являются рыночные сигналы. Если продавцу на рынке удается послать дополнительный сигнал о высоком качестве своего товара, он вправе претендовать и на более высокую цену. Сильным сигналом служат гарантии и поручительства. Немаловажным обстоятельством является репутация фирмы: марка учреждения, фирменные знаки и т. д. Одним из сигналов о качестве нанимаемого работника может быть, в частности, его образовательный уровень.

Трудно проверить качество товара или услуги, если вы, например, обедаете в данном ресторане впервые или зашли в новый магазин. Однако и в этом случае вы можете получить рыночный сигнал, если этот ресторан принадлежит известной компании или вы покупаете товар известной вам фирмы.

Защита прав потребителя должна опираться на полную информацию о качестве продаваемых товаров и услуг. Однако можно ли получить такую информацию и кто должен это сделать? Важную роль здесь играют общества защиты прав потребителей, законодательные и исполнительные органы власти, средства массовой информации, а так же сами фирмы, активно рекламирующие свои товары и услуги. При этом следует понимать, что информация не бесплатна и, следовательно, заинтересованным в ней лицам придется платить за нее в той или иной форме. Так потребители, приобретая товары известных марок, платят за них больше чем за товары малоизвестных производителей, но получают своего рода гарантию качества.

С ростом качества товара будет расти и его цена, но именно она может сделать товар недоступным для широкого круга потребителей. Поэтому важным критерием становится не достижение полной информированности, а оптимальное соотношение качества и цены. Получение полной информации оказывается недостижимым идеалом, а не реальной практикой современного хозяйства. Практически всем рынкам на сегодняшний день характерна информационная асимметрия.