- •Менеджмент Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2003.
- •Содержание
- •Часть 1. Общее представление о менеджменте
- •Часть 2. Конкретные направления менеджмента
- •Часть 3. Инструменты менеджмента
- •Часть 1. Общее представление о менеджменте
- •1.1. Что такое менеджмент?
- •1.1.1. Определения основных понятий менеджмента
- •1.1.2. Развитие представлений о менеджменте
- •1.1.3. Структура современного менеджмента
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •1.2. Основные функции менеджмента
- •1.2.1. Основные функции управления по Анри Файолю
- •1.2.2. Прогнозирование
- •1.2.3. Планирование
- •1.2.4. Создание организационных структур как функция менеджмента
- •1.2.5. Руководство
- •1.2.6. Координация
- •1.2.7. Контроль
- •1.2.8. Современный этап – контроллинг
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •1.3. Основы теории управления
- •1.3.1. Основные понятия теории управления
- •1.3.2. Многокритериальность реальных задач управления
- •1.3.3. Об оптимальном управлении экономическими системами
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •1.4. Стратегический менеджмент
- •1.4.1. Пирамида планирования в стратегическом менеджменте
- •1.4.2. Проблема горизонта планирования в стратегическом менеджменте
- •1.4.3. Некоторые методы принятия решений в стратегическом менеджменте
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •1.5. Организационные структуры и механизмы управления
- •1.5.1. Виды организаций
- •1.5.2. Организация как совокупность структур
- •1.5.3. Функционирование управленческих структур
- •1.5.4. Управленческая ответственность
- •1.5.5. Различные схемы управления
- •1.5.6. Социометрическое исследование – инструмент менеджера
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •Часть 2. Конкретные направления менеджмента
- •2.1. Маркетинг
- •2.1.1. Пример: маркетинг при открытии и работе пекарни-магазина
- •2.1.2. Жизненные циклы товаров и потребителей
- •2.1.3. Полевые методы изучения рынка
- •2.1.4. Кабинетные методы маркетинга
- •2.1.5. Методы воздействия на рынок
- •Литература
- •Контрольные вопросы и задачи
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских работ
- •2.2. Инновационный менеджмент
- •2.2.1. Подготовка и проведение нововведений - часть работы менеджера
- •2.2.2. Инструменты инновационного менеджмента
- •2.2.3. Об одном подходе к оценке инновационных рисков
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских работ
- •2.3. Инвестиционный менеджмент
- •2.3.1. Инвестиции и управление ими
- •2.3.2. Дисконт-функция
- •2.3.3. Характеристики финансовых потоков
- •2.3.4. Оценки погрешностей характеристик финансовых потоков и проблема горизонта планирования
- •2.3.5. Практические вопросы реализации инновационных и инвестиционных проектов
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских работ
- •2.4. Риск-менеджмент
- •2.4.1. Прогнозирование рисков
- •2.4.2. Различные виды рисков
- •2.4.3. Управление рисками
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •2.5. Социально-экологические проблемы управления в современных условиях
- •2.5.1. Экономика – служанка общества
- •2.5.2. Влияние современной экологической ситуации на экономику и управление
- •2.5.3. Социально-экологические аспекты управления в масштабах государства
- •2.5.4. Социально-экологические аспекты управления персоналом
- •2.5.5. Социально-экологические проблемы управления в России
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •Часть 3. Инструменты менеджмента
- •3.1. Принятие управленческих решений
- •3.1.1. Пример задачи принятия решения
- •3.1.2. Основные понятия теории принятия решений
- •3.1.3. Голосование - один из методов экспертных оценок
- •3.1.4. Простые методы принятия решений
- •3.1.5. Декомпозиция задач принятия решения
- •3.1.6. Принятие решений в условиях инфляции
- •3.1.7. Современный этап развития теории принятия решений
- •Литература
- •Контрольные вопросы и задачи
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских работ
- •3.2. Методы оптимизации
- •3.2.1. Линейное программирование
- •3.2.2. Целочисленное программирование
- •3.2.3. Теория графов и оптимизация
- •Литература
- •Задачи по методам принятия решений
- •Темы докладов и рефератов
- •3.3. Основы эконометрических методов
- •3.3.1. Что такое эконометрика?
- •3.3.2. Метод наименьших квадратов для линейной функции
- •3.3.3. Основы линейного регрессионного анализа
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских заданий
- •3.4. Экспертные методы
- •3.4.1. Зачем менеджеру экспертные оценки?
- •3.4.2. Основные стадии экспертного опроса
- •3.4.3. Подбор экспертов
- •3.4.4. О разработке регламента проведения сбора и анализа экспертных мнений
- •3.4.5. Современная теория измерений и экспертные оценки
- •3.4.6. Метод согласования кластеризованных ранжировок
- •3.4.7. Математические методы анализа экспертных оценок
- •Литература
- •Контрольные вопросы и задачи
- •Темы докладов и рефератов
- •3.5. Моделирование процессов управления
- •3.5.1. Основные понятия теории моделирования
- •3.5.2. Математическое моделирование процессов управления
- •3.5.3. О методологии моделирования
- •3.5.4. Модель управления обучением
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов и рефератов
- •3.6. Информационные системы управления и контроллинг
- •3.6.1. Информационные системы управления предприятием (исуп)
- •3.6.2. Место исуп в системе контроллинга
- •3.6.3. Перспективы совместного развития исуп и контроллинга
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов, рефератов, исследовательских работ
- •1.1 Сущность и содержание теории управления
- •1.1.1 Сущность и значение управления. Управление и менеджмент
- •1.1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы)
- •1.1.3 Модель управления
- •1.1.4 Природа управления
- •1.1.5 Виды менеджмента
- •Содержание
- •Глава 1 Методологические основы и основные категории теории управления
- •Раздел 1.1 Сущность и содержание теории управления
- •1.1 Сущность и содержание теории управления
- •1.1.1 Сущность и значение управления. Управление и менеджмент
- •1.1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы)
- •1.1.3 Модель управления
- •1.1.4 Природа управления
- •1.1.5 Виды менеджмента
Содержание
Глава 1 Методологические основы и основные категории теории управления
Раздел 1.1 Сущность и содержание теории управления
1.1.1 Сущность и значение управления. Управление и менеджмент
1.1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции менеджмента, законы и закономерности, виды, методы, принципы)
1.1.3 Модель управления
1.1.4 Природа управления. Цели и задачи менеджмента
1.1.5 Виды менеджмента
1.2 Эволюция управленческой мысли
1.2.1 Управление до 1900 г.
1.2.2 Основные школы управления - общая характеристика
1.2.3 Концепция научного управления
1.2.4 Концепция человеческих отношений
1.2.5 Концепция науки о поведении
1.2.6 Концепция количественных методов
1.2.7 Развитие управления в России
1.3 Новая управленческая парадигма
1.3.1 Современная система взглядов на менеджмент
1.3.2 Современная парадигма организации управления
1.3.3 Тенденции развития современного менеджмента
1.4 Цели и задачи управления
1.5 Разделение управленческого труда
1.5.1 Уровни управления
1.5.2 Виды разделения труда в организации
1.6 Внутренняя и внешняя среда в управлении
1.6.1 Структура среды управления
1.6.2 Внешняя среда управления
1.6.3 Внутренняя среда управления
1.6.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
1.6.5 Сопоставление характеристик и условий эффективного применения механистических и органических организаций
1.7 Общенаучные методы теории управления
1.7.1 Виды методов менеджмента
1.7.2 Административные методы управления
1.7.3 Экономические методы управления
1.7.4 Социально-психологические методы управления
1.7.5 Правовые методы управления
1.8 Научные подходы к управлению
1.8.1 Маркетинговый подход
1.8.2 Функциональный подход
1.8.3 Воспроизводственный подход
1.8.4 Нормативный подход
1.8.5 Комплексный подход
1.8.6 Интеграционный подход
1.8.7 Динамический подход
1.8.8 Процессный подход
1.8.9 Оптимизационный подход
1.8.10 Директивный подход
1.8.11 Поведенческий подход
1.8.12 Ситуационный подход
1.8.13 Системный подход и ИСУ
2 Основные функции управления социально-экономическими процессами
2.1 Понятие "функция менеджмента". Классификация функций менеджмента
2.1.1 Понятие и виды функций менеджмента
2.1.2 Состав и содержание социально-психологических функций менеджмента
2.1.3 Состав и содержание технологических функций менеджмента
2.2 Анализ как функция управления
2.2.1 Общая характеристика анализа
2.2.2 Анализ внешней среды
2.2.3 Взаимодействие анализа с другими функциями управления
2.2.4 Специфика анализа в государственной службе
2.2.5 Методы анализа социально-экономических объектов управления
2.2.6 Анализ и эффективность управления
2.3 Прогнозирование и планирование в управлении
2.3.1 Сущность прогнозирования, виды прогнозов и подходы к прогнозированию
2.3.2 Планирование в системе управления
2.3.3 Виды планирования
2.3.4 Процесс планирования
2.3.5 Становление и законодательное регулирование системы прогнозирования и планирования в современной России
2.4 Организация и координация как функция управления
2.4.1 Содержание и принципы организации и координации в управлении
2.4.2 Процесс организации
2.4.3 Понятие и принципы организации процесса управления
2.4.4 Организационные структуры управления
2.4.5 Типы, виды организационных структур и принципы их построения
2.4.6 Многообразие организационных структур и организационных форм управления
2.5 Мотивация и стимулирование в управлении
2.5.1 Основные компоненты мотивации и стимулирования
2.5.2 Теории мотивации
2.5.3 Экономическая и морально-психологическая мотивация персонала к труду
2.5.4 Мотивационное управление и результативность труда
2.6 Сущность и понятие контроля в управлении организацией
2.6.1 Значение и содержание функций контроля и регулирования
2.6.2 Виды и формы контроля и регулирования
2.6.3 Процесс контроля и регулирования
2.6.4 Стратегический контроль и координация деятельности организации и оперативно-тактический контроль и коррекция
2.7 Коммуникация как функция управления
2.7.1 Понятие связующих процессов в менеджменте. Цели коммуникаций
2.7.2 Виды коммуникаций
2.7.3 Процесс коммуникаций
2.7.4 Коммуникационные сети
2.7.5 Коммуникационные стили
2.7.6 Пути улучшения системы коммуникаций в современной организации
2.8 Процесс принятия управленческих решений
2.8.1 Понятие и сущность управленческого решения
2.8.2 Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
2.8.3 Методы подготовки и оптимизации управленческих решений. Особенности методов коллективного решения проблем
3 Технологии управления
3.1 Кадровая политика на государственной гражданской службе
3.1.1 Сущность кадровой политики на государственной гражданской службе
3.1.2 Предмет и субъекты кадровой политики
3.1.3 Современная кадровая ситуация и приоритеты кадровой политики
3.1.4 Правовой режим кадровой политики
3.2 Кадровые технологии в управлении
3.2.1 Сущность, структура и специфика кадровых технологий
3.2.2 Оценка персонала
3.2.3 Отбор персонала
3.2.4 Управление карьерой персонала
3.3 Активизация человеческого ресурса
3.3.1 Понятие и специфика человеческого ресурса
3.3.2 Содержание активности человека и активизации человеческих ресурсов
3.3.3 Обучение работников
3.3.4 Структура и организационная культура - важные факторы активизации человеческих ресурсов
3.4 Культура организации и стиль руководства
3.4.1 Культура организации: сущность, функции, элементы, типология, место в системе управления
3.4.2 Культура организации как фактор эффективности
3.4.3 Благотворительность как составная часть культуры организации
3.4.4 Понятие и природа стиля руководства
3.4.5 Черты эффективного лидерства
3.5 Государственная служба. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам
3.5.1 Понятие и принципы государственной гражданской службы, ее должности, классные чины, квалификационные требования к должностям гражданской службы
3.5.2 Гражданский служащий, его права, обязанности, требования
3.5.3 Кадровая работа: прохождение гражданской службы, аттестация, формирование кадрового состава гражданской службы, профессиональная подготовка и переподготовка
3.6 Управление и этика
3.6.1 Этические вопросы управления
3.6.2 Этические правила и нормы в организации
3.7 Инновационный менеджмент
3.7.1 Сущность и понятие инновационного менеджмента
3.7.2 Цель и задачи инновационного менеджмента
3.7.3 Понятие инновации и инновационного процесса
3.7.4 Инновационная модель предпринимательства. Виды инновационного предпринимательства
3.7.5 Классификация инноваций
3.7.6 Государственная поддержка инновационной деятельности
3.8 Использование информационных технологий в управлении
3.8.1 Содержание и роль информационных технологий в управление
3.8.2 Классификация информационных технологий, используемых в органах государственного и муниципального управления
Список использованных источников
Глоссарий
Итоговый тест
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
1 Общие положения
2 Порядок представления к защите и защита курсовой работы
3 Общие сведения о содержании курсовой работы
4 Оформление текста
5 Требования к содержанию структурных элементов текстовой части курсовой работы
5.1 Титульный лист
5.2 Задание
5.3 Аннотация
5.4 Содержание
5.5 Введение. Заключение
5.6 Основная часть
5.7 Изложение текста
5.8 Оформление иллюстраций
5.9 Построение таблиц
5.10 Список использованных источников
5.11 Приложения
6 Кодирование документов
7 Общие требования к оформлению курсовых работ
8 Темы курсовых работ
Приложения
Приложение А - Пример оформления титульного листа курсовой работы
Приложение Б - Пример оформления бланка на курсовую работу
Приложение В - Пример оформления аннотации
Приложение Г - Пример оформления содержания
Приложение Д - Пример оформления таблиц
Приложение Е - Примеры оформления иллюстраций
Приложение Ж - Пример оформления таблиц
Приложение К - Пример оформления списка использованных источников
Приложение Л - Матрица основных понятий, используемых в курсовой работе
|
|
|
|
|
|
|