- •Методические рекомендации подготовки учащихся к государственному экзамену по специальности
- •2 25 01 10 «Коммерческая деятельность»
- •2.1 Экономика организации
- •Алгоритм решения типовых задач для государственного экзамена по дисциплине «Экономика организации»
- •2.2. Коммерческая деятельность
- •1.Определяем норму износа инструмента :
- •2. Находим расходное количество инструмента :
- •3. Определим потребность инструмента на планируемый год
- •2.3. «Маркетинг»
- •17 Задача. Маркетинг на отдельных этапах товара оао «Минский завод холодильников».
- •2.4. «Основы товароведения, стандартизации и сертификации»
- •Алгоритм решения практических заданий по дисциплине ««Основы товароведения, стандартизации и сертификации»
- •1.Определим относительный размер брака:
- •2.Определим объем продукции, недополученной из-за брака по фактическому его проценту:
2.2. Коммерческая деятельность
«Коммерческая деятельность» |
||
1 |
2 |
|
1.1 Сущность и задачи коммерческой деятельности. Понятие, сущность, объекты и принципы коммерческой деятельности. Коммерческие операции: основные и обеспечивающие. Роль и задачи коммерческой деятельности на современном этапе. Основные элементы, отражающие содержание коммерческой деятельности, их характеристика. Роль государства в формировании рыночных отношений. Особенности коммерческой деятельности, базирующейся на маркетинговой концепции. |
1. Дать определение понятия «коммерческая деятельность»; раскрыть его сущность, объекты и субъекты; охарактеризовать принципы коммерческой деятельности; выделить роль и задачи коммерческой деятельности на современном этапе. 2. Дать определение понятия «коммерческая операция»; раскрыть сущность классификации коммерческих операций; охарактеризовать их особенности; выделить факторы, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка. 3. Назвать основные элементы содержания коммерческой деятельности; раскрыть их сущность; охарактеризовать их особенности; выделить особенности коммерческой деятельности, базирующейся на маркетинговой концепции. |
|
1.2 Субъекты коммерческих операций. Сущность и классификация субъектов коммерческих операций. Классификация организаций: по правовому положению; по характеру собственности; по принадлежности капитала; по целям объединения, степени самостоятельности, характеру хозяйственных отношений участников; по виду хозяйственной деятельности и характеру совершаемых операций. Субъекты коммерческих операций в РБ. |
4. Дать определение понятия «коммерческая операция»; раскрыть сущность и классификацию субъектов коммерческих операций; охарактеризовать международную классификацию организаций; выделить основные субъекты коммерческих операций на рынке Республики Беларусь (привести примеры). |
|
1.3 Организация управления коммерческой деятельностью на предприятии. Основные элементы организации управления коммерческой деятельности на предприятии. Задачи и функции отдельных подразделений. Ответственность за результаты коммерческой деятельности. Система передачи информации, обеспечивающая эффективность принятия решений, их контроля и координации. Факторы, влияющие на организационную структуру коммерческих служб. Структура коммерческого отдела и отдела материально-технического снабжения |
5. Дать определение понятия «коммерческая служба»; объяснить структуру и функции коммерческой службы предприятия; охарактеризовать особенности организации управления коммерческой деятельностью на предприятии; выделить факторы, влияющие на организационную структуру коммерческих служб. |
|
1.4 Влияние коммерческой деятельности на конечные результаты работы предприятий. Коммерческие операции, непосредственно приносящие доходы и косвенно влияющие на получение дохода. Финансовые и организационные факторы коммерческого успеха. Кадровый потенциал. Факторы, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка. Система показателей для оценки эффективности коммерческой деятельности. |
6. Дать определение понятия «коммерческий успех»; раскрыть сущность классификации факторов коммерческого успеха; охарактеризовать их особенности; оценить эффективность коммерческой деятельности предприятия через систему основных показателей. |
|
2.1 Понятие коммерческой информации, коммерческой тайны. Коммерческая информация. Требования, предъявляемые к информационной базе в коммерческой деятельности. Комплексное исследование рынка - основа информационного обеспечения коммерческой деятельности. Информация о покупателях и мотивах покупок. Информация о требованиях рынка к товару. Информация о конъюнктуре рынка. Информация о конкурентной среде. Источники получения коммерческой информации и их классификация. Методы получения информации. Использование коммерческой информации для принятия коммерческих решений. Определение степени конфиденциальности коммерческой информации. Перечет, сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок его составления и утверждения. Каналы утечки информации. Организационные и технические направления защиты коммерческой тайны. |
7. Дать определение понятия «коммерческая информация»; раскрыть сущность источников ее получения, их достоинства и недостатки; охарактеризовать методы ее сбора, их достоинства и недостатки; выделить требования к ней в условиях рынка и использование для принятия коммерческих решений. 8. Дать определение понятия «комплексное исследование рынка»; раскрыть сущность элементов комплексного исследования рынка; охарактеризовать их как основу информационного обеспечения коммерческой деятельности; выделить направления использования коммерческой информации для принятия коммерческих решений. 9. Дать определение понятия «коммерческая тайна»; раскрыть его сущность и описать сведения, составляющие коммерческую тайну; охарактеризовать направления ее защиты; основные каналы утечки информации и пути определения степени конфиденциальности коммерческой информации. |
|
2.2 Коммерческий риск, его страхование. Коммерческий риск, его элементы и черты. Факторы, порождающие коммерческий риск. Товарные и финансовые потери. Способы определения степени риска: статистический и экспертный. Страхование коммерческих операций: сущность, виды и порядок оформления. |
10. Дать определение понятия «коммерческий риск»; раскрыть его сущность и описать виды рисков; охарактеризовать методы определения степени риска; выделить необходимые способы снижения степени риска в условиях рынка. |
|
3.1 Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами. Виды планов материально-технического снабжения предприятий. Изучение рынка сырья и материалов. Прямой и косвенный методы исследования рынка. Выбор стратегии снабжения. |
11. Назвать основные виды планирования обеспечения предприятия материальными ресурсами; раскрыть их сущность и описать функции МТО; охарактеризовать этапы и особенности текущего планирования; выделить особенности формирования стратегии снабжения предприятия. |
|
3.2 Планирование закупок материальных ресурсов. Исходные данные для определения материальной потребности. Методы определения потребности предприятия в материальных ресурсах. Метод прямого счета. Метод расчета потребности по аналогии. Метод расчета потребности по типовым представителям. Метод расчета потребности на основе материалоемкости. Метод динамических коэффициентов. Специальные методы расчета потребности в резине технических изделиях, инструменте, спецодежде и других материалах. Методика определения потребности в топливе для производственно-эксплуатационных нужд и работы транспорта. Расчет объема закупок с учетом остатков материалов и количества заказанных, но еще не поступивших материалов. Разработка плана закупок. Составление бюджета снабжения предприятия. Анализ заготовительной сферы. |
12. Перечислить основные методы определения потребности предприятия в материальных ресурсах; раскрыть их сущность и особенности применения; охарактеризовать методику расчета объема закупок с учетом остатков материалов и количества заказанных, но еще не поступивших; выделить принципы составления бюджета снабжения предприятия и функционально-стоимостного анализа. |
|
3.3 Обеспечение цехов предприятия материальными ресурсами. Лимитированный, сверхлимитный и нелимитированный отпуск материальных ресурсов. Определение лимита отпуска материалов цеху. Документы для лимитированного отпуска материалов, особенности их применения и оформления. |
13. Дать определение понятия «лимит»; раскрыть сущность обеспечения цехов предприятия материальными ресурсами и особенности определения лимита отпуска материалов; охарактеризовать основные виды документов по лимитированному отпуску материальных ресурсов цехам; выделить факторы, влияющие на положительную оценку деятельности отделов МТО на предприятии. |
|
3.4 Выбор потенциальных поставщиков. Источники оптовых закупок и поставщики товаров. Поиск партнеров. Источники информации о поставщиках товаров. Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика. Формы оптовых закупок, их оформление. Организация учета и контроля за исполнением договоров по поставкам товара. Карточки и журналы оперативного учета. Автоматизированный учет, его преимущества по сравнению с другими формами учета. Меры воздействия на поставщиков товаров при выявлении нарушении ими договорной дисциплины. |
14. Назвать основные источники информации о поставщиках; раскрыть сущность классификации поставщиков; охарактеризовать необходимость и критерии выбора потенциальных поставщиков; выделить основные меры воздействия на поставщиков товаров при выявлении нарушении ими договорной дисциплины. |
|
4.1 Планирование сбыта продукции. Понятие сбыта продукции, его задачи. Канал сбыта, его протяженность и ширина. Планирование ассортимента продукции на основе исследования рынка. Критерии оценки нового изделия. Внедрение в производство новой продукции. Прогнозирование объема сбыта (продаж). Виды прогнозов. Методы прогнозирования, их характеристика. Формирование портфеля заказов. Виды сбыта: прямой, косвенный, интенсивный, селективный, нацеленный и ненацеленный. |
17. Дать определение понятий «прогнозирование», «портфель заказов»; раскрыть сущность прогнозирования и описать его виды, портфель заказов; охарактеризовать критерии оценки нового изделия; спрогнозировать основные причины неудач при внедрении новой продукции. |
|
4.2 Организация хозяйственных связей с покупателями. Сущность, формы и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров. Нормативные акты, регулирующие поставки товаров. Основные документы: Гражданский кодекс Республики Беларусь и закон Республики Беларусь «О поставках товаров для государственных нужд. Подготовка к заключению договоров поставки. Порядок и сроки заключения договоров поставки. Договорные отношения на основе госзаказа. Коммерческие договоры поставки. Заключение договора по переписке. Свободная и твердая оферта. Акцепт и протокол разногласий. Заключение договоров поставки посредством личных контактов на переговорах. Структура и содержание договора поставки. Вводная часть договора. Предмет договора. Ассортимент поставляемого товара. Качество и комплектность. Сроки и порядок поставки. Условия поставки товара. Тара и упаковка. Цена товара и порядок расчетов. Отгрузка и транспортировка. Страхование. Ответственность за нарушение условий договора. Срок действия договора. Расторжение и изменение договора. Рассмотрение споров. Юридические адреса сторон. Сущность товарообменных операций. Особенности оформления бартерной сделки. Права и обязанности сторон. Порядок расчетов и ответственность сторон при проведении товарообменной операции. Порядок составления акта взаимных зачетов. Соглашения об уступке права требования, о переводе долга. |
19. Дать определение понятий «договор поставки», «оферта», «акцепт»; раскрыть их сущность и описать структуру договора поставки; охарактеризовать содержание договора поставки и особенности товарообменных операций; смоделировать целесообразность применения товарообменных операций в условиях кризиса. |
|
4.3 Организация оперативно-сбытовой работы. Приемка готовой продукции от цехов-изготовителей. Подготовка продукции к отправке, отгрузке потребителям. Выбор оптимального вида транспорта. Определение потребности в транспортных средствах с учетом их грузоподъемности. Расчеты за перевозку товара. Основные документы, применяемые при отгрузке, отпуске продукции. Товарные документы. Документы, удостоверяющие качество товара. Контроль за ходом выполнения договорных обязательств. Деятельность агента по сбыту продукции (торгового агента). Основные этапы планирования личной продажи. |
20. Дать определение понятия «оперативно-сбытовая работа»; раскрыть ее сущность; охарактеризовать особенности организации оперативно-сбытовой работы на предприятии; выделить основные факторы, влияющие на эффективность оперативно-сбытовой работы на предприятии. |
|
5.1 Понятие коммерческо-посреднической деятельности. Её участники. Понятие посредничества. Виды предоставляемых услуг. Необходимость и целесообразность использования услуг посредников. Виды посредников: сбытовые посредники, комиссионеры, консигнаторы, агенты, брокеры. Виды коммерческо-посреднических операций. Договоры с посредниками и их условия. Договоры комиссии, консигнации, поручения, агентский договор. Способы оплаты услуг посредников. |
22.Дать определение понятия «посредник»; раскрыть сущность классификации посредников; охарактеризовать особенности посредников, договоры с посредниками и их условия; дать оценку эффективности деятельности посредников в условиях рынка. |
|
5.2 Коммерческая работа по оптовой продаже товаров. Понятие оптовой торговли. Ее задачи и принципы- Формы оптовой продажи товаров. Транзитные формы продажи товаров: с участием и без участия оптовых посредников в расчетах. Складская форма продажи товаров, ее особенности. Методы оптовой продажи товаров. Продажа товаров по личной отборке товаров покупателями. Продажа товаров по требованиям-заявкам покупателей. Продажа товаров через торговых агентов. Продажа товаров через магазин-склад. Продажа путем выполнения посылочных операций. Организационные формы оптовой торговли. Внеярмарочная форма оптовой торговли. Оптовые рынки. Торги. Классификация, структура и направление деятельности торговых домов. |
23. Дать определение понятия «оптовая торговля»; раскрыть ее сущность, задачи и принципы; охарактеризовать формы и методы оптовой продажи товаров; выделить эффективные формы организации оптовой торговли в условиях рыночных отношений. |
|
5.3 Оптовые ярмарки и выставки Понятие ярмарочной торговли, ее отличительные черты. Этапы проведения оптовых ярмарок: предварительный, организационный и заключительный. Организация ярмарки. Расчеты с продавцами и покупателями на оптовых ярмарках. Цель и задачи выставки-продажи товаров. Принципы проведения презентации товаров. Классификационные признаки ярмарочно-выставочной торговли. |
25. Дать определение понятия «презентация продукции»; раскрыть ее сущность; охарактеризовать принципы ее проведения; смоделировать производственную ситуацию по проведению презентации продукции. |
|
5.4 Аукционная торговля. Понятие аукциона, его задачи и типы. Организационные формы и виды аукционов. Порядок организации и проведения аукциона. Подготовка аукциона. Продукционная выставка товаров. Порядок ведения аукционных торгов. Оформление аукционной сделки и порядок расчётов с покупателями и продавцами товаров. Определение и распределение аукционной выручки. |
26. Дать определение понятий «аукционная торговля», «аукцион»; раскрыть сущность классификаций аукционов по различным признакам; охарактеризовать их особенности, порядок организации и этапы проведения; выделить особенности оформления сделки и распределения аукционной выручки. |
|
5.5 Организация биржевой торговли. Понятие биржевой торговли, ее задачи. История развития биржевой торговли. Виды бирж, их характеристика. Порядок организации биржи. Структура биржи. Органы управления и исполнительные органы биржи, их функции. Виды биржевых сделок. Операции по страхованию срочных сделок. Механизм торгов на товарной бирже. Особенности биржевой торговли в Республике Беларусь. Организация работы фондовых бирж. Виды ценных бумаг, их котировка. Определение среднего курса ценных бумаг. Простые срочные сделки и сделки с предварительной премией. |
29. Дать определение понятия «фондовая биржа»; раскрыть ее функции, отличия от товарной биржи и особенности организации работы; охарактеризовать виды сделок на фондовой бирже и методику расчета курса и котировки ценных бумаг; дать оценку инвестиционной привлекательности различных видов ценных бумаг. |
|
5.6 Коммерческая работа по розничной продаже товаров. Содержание и особенности коммерческой работы на розничном рынке. Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь. Виды розничной торговой сети: стационарная, полустационарная, передвижная и посылочная. Специализация магазинов: специализированные, комбинированные, универсальные, смешанные и неспециализированные магазины. Типы магазинов розничной торговой сети. Принципы размещения магазинов. Классификация форм продажи товаров. Самообслуживание в розничной торговле и пути повышения его эффективности. Продажа шифров по предварительным заказам. Продажа товаров по образцам. Продажа товаров по форме индивидуального обслуживания, в том числе с открытой выкладкой. Внемагазинные формы продажи товаров. |
31. Назвать типы магазинов; раскрыть сущность их специализации и объяснить особенности; охарактеризовать принципы их размещения и формы продажи товаров; предложить пути повышения эффективности самообслуживания в розничной торговле. |
|
5.7 Организация фирменной торговли и сервиса. Задачи и пути развития фирменной торговли. Указ Президента РБ «О развитии фирменной торговли». Типовое положение о фирменном магазине предприятия (объединения). Порядок регистрации, определения специализации и режима работы фирменного магазина. Товарное обеспечение, формирование ассортимента фирменного магазина. Продажа товаров и способы увеличения объемов продажи. Закон РБ «О защите прав потребителей». Права потребителя. Государственная и общественная защита прав потребителей. Организация сервисной сети. Предпродажный и послепродажный сервис. Услуги в период продажи товаров. Гарантийный и послегарантийный периоды в послепродажном сервисе |
33. Дать определение понятий «фирменная торговля», «сервис»; раскрыть их сущность и особенности организации, формирования ассортимента фирменного магазина; охарактеризовать виды сервиса и их особенности; предложить эффективные способы увеличения объемов продажи товаров. |
Алгоритм решения практических задач по дисциплине «Коммерческая деятельность»
Задание 1
На основании расчета рентабельности, выберите изделие, выпуск которого целесообразно увеличить. Ответ обоснуйте.
Показатель |
изд. А |
изд. Б |
Объем продаж, шт. |
25 |
30 |
Цена одного изделия, тыс. руб. |
850 |
1380 |
Издержки производства на изготовление проданной продукции, тыс. руб. |
15575 |
24485 |
По изделию «А»:
Определяем выручку от реализации
В реал. = V * Ц, где V - объём продаж, Ц - цена одного изделия.
В реал = 25 * 850 000 = 21 250 000 руб.
Находим НДС
НДС = 21 250 000 * 20 / 120 = 3 541,6 руб.
Определяем сумму целевых сборов ( Сц)
Сц = (21 250 000 – 3 541,6) * 1 / 100 = 21 464,584 руб.
Находим прибыль от реализации
П реал. = В реал. – НДС – Сц – С/С = 21 250 000 – 3 541,6 – 21 464,584 – 15 575 000 = 5 649 9938,816 руб.
Определяем рентабельность продукции
Rпр = Преал / С/с * 100 = 5 649 9938,816 / 15 575 000 * 100 = 36,3%
По изделию «Б»:
Определяем выручку от реализации
В реал = 30 * 1 380 000 = 41 400 000 руб.
Находим НДС
НДС = 41 400 000 * 20 / 120 = 6 900 000 руб.
Определяем сумму целевых сборов ( Сц)
Сц = (41 400 000 – 6 900 000) * 1 / 100 = 345 000 руб.
Находим прибыль от реализации
П реал. = 41 400 000 – 6 900 000 – 345 000 – 24 485 000 = 9 670 000 руб.
Определяем рентабельность продукции
Rпр = 9 670 000 / 24 485 000 * 100 = 39,5%
Целесообразно увеличить выпуск изделия «Б», т.к. рентабельность продукции выше, чем по изделию «А».
Задание 2
Предприятие "Маг" в результате продажи своих товаров получило выручку в размере 1500 тыс. руб., себестоимость реализованной продукции составила 900 тыс. руб., доходы от внереализационных операций 50 тыс. руб., а расходы на внереализационные операции - 74тыс. руб., прибыль от реализации материальных ценностей составила 10 тыс. руб. Определите общую прибыль и уровень рентабельности реализованной продукции.
Находим НДС
НДС = Вреал * 20 / 120 = 1 500 000 * 20 / 120 = 250 000 руб.
Вреал – выручка от реализации
Определяем сумму целевых сборов ( Сц)
Сц = (Вреал – НДС) * 1 / 100 = (1 500 000 – 250 000) * 1 / 100 = 12 500 руб.
Находим прибыль от реализации
П реал. = 1 500 000 – 250 000 – 12 500 – 900 000 = 337 500 руб.
Находим прибыль от внереализационных операций
Пвнереал = расходы на внереализационные операции - расходы на внереализационные операции = 50 000 – 74 000 = -24 000 руб.
Находим общую прибыль
Побщ = Преал. + Пвнереал + Попер
Попер - прибыль от реализации материальных ценностей
Побщ = 337 500 - 24 000 + 10 000 = 323 500 руб.
Определяем рентабельность продукции
Rпр = 337 500 / 900 000 * 100 = 37,5%
Задание 3. Определите потребность в инструменте на планируемый год по предприятию .Число деталей , подлежащих изготовлению данным видом инструмента, составит 370 тыс.шт., основное время обработки детали – 5 ч. Толщина стачиваемой грани 2,5 мм, толщина рабочей части инструмента , стачиваемая за 1 заточку , - 0,1мм. Время работы инструмента двумя заточками – 3 часа . Оборотный фонд инструмента – 22 тыс.шт. Фактический запас инструмента на начало планируемого года составит 10 тыс.шт.
Решение 3.
Для расчета потребности в инструменте используем следующие формулы :
И потр = Ирасх + И обор - Изап
Ирасх = К х В : Н износа
где , Ипотр – потребность в инструменте ; И расх – расходное количество инструмента; Иобор - оборотный фонд инструмента ; Изап –фактический запас на начало планируемого периода;
К – количество деталей, шт.; В – основное время обработки детали данным инструментом ч. , ; Низн- норма износа ч.
Низн = (Г : Х = 1)Хт,
Где Г – величина стачиваемой грани инструмента , мм ; Х – толщина рабочей части инструмента , стачиваемая за одну заточку , мм; Т- время работы инструмента между двумя заточками, ч.