Качество продукции и услуг.

Качество – степень соответствия присущих характеристик требованиям технического регламента (ОБЯЗАТ) или стандарта (ДОБРОВОЛЬ)

Качество включает в себя 3 элемента:

1. Объект

2. Характеристика

3. Потребности

Объект качества – продукция, процесс, так же любая комбинация из них.

-Продукция-результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях.

Товар – любая вещь, переходящего от 1го лица к другому в процессе купли-продажи.

Услуга –результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя

Контроль качества геодезических работ.

Осуществляется на основе ФЗ о геодезии ми картографии от 22 декабря 92 года № 1001. Контроль качества и приемка осуществляется:

1. При проведении контроля геодезических работ

2. В процессе гос надзора за исполнением работ

Общими главными целями ведомственного и государственного контроля и приемки являются:

1. предотвращение выпуска продукции, не соответствующей требованиям нормативных и методических актов и договоров

2. Анализ причин, снижающих качество продукции или работ.

Основная задача внутриведомственной приемки геодезических и картографических работ является:

1. Обеспечение тех условий или документов

2. Создание тех проектов или тех предписаний

3. Создание нормативных технических актов.

Контроль, приемка и оценка качества производится заказчиком в соответствии с инструкцией и специи. нормативными документами (ОСТ 68-80207)

Задачами контроля метрологического обеспечения являются:

1. Проведение единой тех политики по обеспечению точности, достоверности измерений в геодезическом и топографическом производстве.

2. Оценка полноты внедрения и соблюдения требования стандартов, а так же правильности испытания средств измерения.