- •Функции систем организационно – экономического управления.
- •Роль информационных систем в обеспечении решения задач управления.
- •Современные подходы к информационным системам: технический, поведенческий, социотехнический.
- •Автоматизация офисного документооборота на основе информационных систем.
- •Информация в организационно-экономическом управлении.
- •Структура экономической информации.
- •Закономерности информационных процессов в экономике.
- •Общая характеристика процесса сбора, передачи, обработки и накопления информации.
- •Технические и программные средства реализации информационных процессов.
- •Информационные технологии в экономике и бизнесе.
- •Классификация информационных технологий по различным признакам.
- •Типовые технологии сбора, передачи и обработки хранения информации.
- •Технология внутримашинной обработки данных.
- •Общая характеристика рынка информационных технологий.
- •Классификация информационных систем.
- •Особенности информационных систем на базе персонального компьютера.
- •Общие требования, предъявляемы к современным информационным системам.
- •Структура и состав информационных систем.
- •Общая характеристика основных компонентов.
- •27. Функции системы управления баз данных:
- •33.Экспертные системы, их структура и классификация.
- •34. Инструментальные средства построения эс: сист.Програм-я наязыках представл.Знаний…
- •35. Технология разработки эс.
- •36. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии.
- •37. Лвс. Возможности, основные типы, типология лвс.
- •38. Методы доступа, архитектура, связи и протоколы передачи данных.
- •1. Метод доступа Ethernet
- •3. Метод доступа Token-Ring
- •4. Протоколы передачи данных ipx/spx и netbios
- •39. Аппаратное обеспечение лвс. Объединение лвс.
- •41. Архитектуры «файл-сервер» и «клиент-сервер».
- •42. Технические средства доступа к глобальной сети
- •43. Понятие Интернет. Система адресации в Интернет.
- •44. Подключение к Интернет. Выбор провайдера.
- •45. Электронная почта, телеконференции, информационная служба www.
- •46.Принципы создания Web-страниц.
- •47. Электронная коммерция (эк). Модели эк.
- •48 . Структура Интернет-магазина.
- •50. Интернет-трейдинг, интернет-банкинг.
- •51. Платёжные системы электронной коммерции. Электронные деньги.
- •52. Комплекс мер по обеспечению сохранности и безопасности информации в системах и сетях. Объекты и элементы защиты информации.
- •54. Защита информации в автоматизированных информационных системах. Методы и средства защиты информации от несанкционированного доступа.
- •55. Защита информации в автоматизированных информационных системах. Методы и средства защиты от компьютерных вирусов. Защита программных продуктов
- •56. Информационные технологии в государственном управлении. Понятие информационных ресурсов России. Классификация направлений информатизации государственного управления.
- •59. Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием erp-систем.
- •60. Состав erp-систем. Особенности выбора и внедрения erp-систем.
59. Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием erp-систем.
ERP-система (Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.
60. Состав erp-систем. Особенности выбора и внедрения erp-систем.
ERP-системы предназначены для управления всей финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия. Они используются для оперативного предоставления руководству предприятия информации, необходимой для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями. ERP-системы позволяют использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учетом.
Реализуемая в ERP система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам (например, промышленному шпионажу), так и внутренним (например, хищениям данных). Внедряемые в связке с системами контроля качества и поддержки отношений с клиентами, ERP-системы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом.
В типизированных ERP-системах реализованы следующие основные функциональные блоки:
1.Планирование продаж и производства. Результатом действия блока является разработка плана производства основных видов продукции.
2.Управление спросом. Блок предназначен для прогноза будущего спроса на продукцию, определения объема заказов, которые можно предложить клиенту в конкретный момент времени, определения спроса дистрибьюторов, спроса в рамках предприятия и др.
3.Укрупненное планирование мощностей. Используется для конкретизации планов производства и определения степени их выполнимости.
4.Основной план производства (план-график выпуска продукции). Определяется продукция в конечных единицах (изделиях) со сроками изготовления и количеством.
5.Планирование потребностей в материалах. Определяются виды материальных ресурсов (сборных узлов, готовых агрегатов, покупных изделий, исходного сырья, полуфабрикатов и др.) и конкретные сроки их поставки для выполнения плана.
6.Спецификация изделий. Определяет состав конечного изделия, материальные ресурсы, необходимые для его изготовления, и др. Фактически спецификация является связующим звеном между основным планом производства и планом потребностей в материалах.
7.Планирование потребностей в мощностях. На данном этапе планирования более детально, чем на предыдущих уровнях, определяются производственные мощности.
8.Маршрутизация / рабочие центры. С помощью этого блока конкретизируются как производственные мощности различного уровня, так и маршруты, в соответствии с которыми выпускаются изделия.
9.Проверка и корректировка цеховых планов по мощностям.
10.Управление закупками, запасами, продажами.
11.Управление финансами (ведение Главной книги, расчеты с дебиторами и кредиторами, учет основных средств, управление наличными средствами, планирование финансовой деятельности и др.).
Управление затратами (учет всех затрат предприятия и калькуляция себестоимости готовой продукции или услуг).
Управление проектами/программами.
Управление персоналом.
Кроме того, для ERP-систем практически обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ряда ситуаций, связанных в первую очередь с планированием и прогнозированием.
В соответствии с современными требованиями ERP-система должна помимо ядра, реализующего стандарт MRPII (или его аналога для непрерывного производства), включать следующие модули:
- управления логистическими цепочками (Distribution Resource Planning - DRP);
- усовершенствованного планирования и составления производственных графиков (Advanced Planning and Scheduling - APS);
- управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relation Management – CRM, - ранее назывался модулем автоматизации продаж - Sales Force Automation - SFA);
- электронной коммерции (Electronic Commerce - ЕС);
- управления данными об изделии (Product Data Management - PDM);
- надстройки Business Intelligence, включающий решения на основе технологий OLAP (On-Line Analytical Processing) и DSS (Decision Support Systems);
- автономный модуль, отвечающий за конфигурирование системы (Standalone Configuration Engine - SCE);
- окончательного (детализированного) планирования ресурсов FRP (Finite Resource Planning).
На рис. 4.4 для примера приведен состав ERP-системы BAAN IV, а на рис. 4.5 - показан пример взаимосвязи функциональных блоков ERP-системы.