- •1. Многообразие определений понятия «связи с общественностью». Определение понятий «public relations» и «средства коммуникации». Различия между терминами смк и сми.
- •2. Понятие информации. Критерии оценки социальной информации.
- •3. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки специалистов по Со в сша, Европе и России.
- •4. Основные этапы со в России.
- •I. 1991 – 1994 годы – период начального формирования пр-рынка.
- •II. 1994 – 2002 годы – период формирования развитой отрасли.
- •III. 2003 год – начало нового периода, обретение нового качества пр-отрасли.
- •5. Журналистская информация.
- •6 И 8. Задачи и функции со в современном гражданском обществе.
- •7. Массовые информационные потоки.
- •9. Система и типология сми.
- •10. Структура российского телевещания.
- •12. Журнальные издания.
- •13. Рейтинг радиостанций. Предпочтения аудитории по типам передач.
- •14. Специфика со в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.
- •15. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью
- •16. Отрасли-лидеры по использованию приёмов и методов со.
- •17. Профессиональные требования к специалисту по со.
- •18. Важнейшие тенденции в развитии отечественного радиовещания.
- •19. Четыре основных этапа цикличного процесса «паблик рилейшнз».
- •20. Особенности развития телевидения в России (с 90-ых годов 20 века)
- •21. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •22. Разновидности современного телевидения. Телевизионные новинки.
- •23. Классификация мероприятий в со.
- •24. Интернет как многофункциональная система. Популярные сетевые службы.
- •25. Виды презентаций.
- •26. Организация работы редакции. Журналистский корпус.
- •27. Пресс-конференция и брифинг: сходства и различия.
- •28. Источники информации смк.
- •29. Основные виды информационных, служебных, имиджевых, онлайновых документов в со.
- •30. Сми как предприятие.
- •31. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения» в со.
- •32. Рынок современной прессы. Позиционирование издания.
- •33. Основные виды специальных со-мероприятий.
- •34. Ценообразование и себестоимость продукции сми.
- •35. Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •36. Оценка спроса и стимулирование сбыта.
- •37. Лицензирование в со.
- •38. Распространение издания.
- •39. Понятие «crisis management». Особенности деятельности.
- •40. Стандарты качества информации
- •41. Основные требования к корпоративному стилю и имеджевой корпоративной рекламе.
- •42. Со в редакционной структуре.
- •43 Вопрос. Характеристика особенностей формирования и развития российской Школы «паблик рилейшнз».
- •44. Творчество в журналистской деятельности.
- •45. Классификация pr-агентств.
- •46. Содержание творческой деятельности в журналистской работе.
- •47. Техника создания новостного повода.
- •48. Готовность к успешной профессиональной творческой деятельности.
- •49 И 57. Виды исследований в со.
- •50. Ступени профессиональной творческой деятельности.
- •51. Этика и профессиональные стандарты в со.
- •52. Ремесло и творчество в профессиональной деятельности журналиста.
- •53. Методика проведения мониторинга социально-политических процессов в обществе.
- •54. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •55. Использование новых информационных технологий в работе журналиста.
- •56. Система социального прогнозирования и управления политическими процессами как элемент политического консалтинга.
- •58. Технические средства и их роль в творческой деятельности журналиста.
- •59 И 65. Главные российские ассоциации специалистов в области со.
- •60. Общая характеристика информационных жанров.
- •61. Виды нормативных документов, регулирующих профессиональное поведение pr-специалиста.
- •62. Общая характеристика аналитических жанров.
- •63. Основные международные кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •64. Общая характеристика художественно-публицистических жанров.
- •66. Телевизионные жанры.
- •67. Различия в задачах и функциях расо и акос в России.
- •68. Журналистское расследование.
- •69. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со.
- •70. Профессионально-этические нормы и правила журналиста как этические категории.
- •71. Крупнейшие международные коммерческие pr-компании и сети pr-агентств.
- •72. Право на доступ к информации для журналистов и редакций сми.
- •73. Классификация pr-технологий.
- •74. Виды средств коммуникаций и эффективность воздействия каждого из них на целевые и ключевые аудитории.
- •75. Особенности использования средств коммуникации в кризисных ситуациях.
- •76 И 79. Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •77. Сертификация pr-агентств и pr-специалистов.
- •78. Виды pr-мероприятий по взаимодействию со сми.
- •80. Отношения сми и ветвей государственной власти.
- •81. Различные критерии оценки эффективности со.
- •83. Роль и значение коммуникационных технологии pr-деятельности в социальной сфере.
- •85 Основные способы формирования pr-технологий в социальной сфере
- •86. Роль pr-технологий в социальной сфере.
- •87. Социальные pr-технологии: сущность, общая характеристика.
- •88 Социальный пр в сфере культуры
- •89. Понятие и особенности социальных пр-технологий (я подкорректировала вопрос, который Ксюша Бамбуля не знала, куда отнести)
- •90 Использование pr-технологий по ознакомлению общественности с деятельностью субъектов системы социальной защиты.
- •91. Особенности социального pr, основные требования, предъявляемые к нему
- •92 Понятия «имидж», «репутация», «доверие» в социальных взаимоотношениях и особенности их использования pr-специалистами.
- •93 Характеристика pr-воздействий со стороны учреждений и организаций социальной направленности.
- •94. Роль коммуникативных технологий в социальных инвестициях, деятельность pr-специалиста в их реализации.
- •96 Сми как средство pr-воздействия социального субъекта по достижению своих целей.
- •97. Виды социального pr и их общая характеристика
- •98. Роль специалиста по связям с общественностью в социальной сфере.
- •99 Типы коммуникационного взаимодействия в социальной структуре
- •100. Благотворительность и её составляющие, роль pr-специалистов в их реализации.
- •101. Долгосрочные социальные программы, роль pr-технологий в их реализации.
- •102. Массовые мероприятия в спорте, искусстве, туризме и других сферах - как инструмент внутреннего pr.
- •103.Тренинги, как инструмент внутреннего pr.
- •104. Собрания, как инструмент внутреннего pr.
- •105. Доска почета, как инструмент внутреннего pr.
- •106. Доска объявлений, как инструмент внутреннего pr.
- •107. Слухи, как инструмент внутреннего pr.
- •108. Особенности социально-ответственного бизнеса и его характеристика.
- •109. Социальный аудит: сущность, содержание, основные функции и роль pr-специалистов в повышении его эффективности.
- •110. Формы и способы установления pr-взаимодействия с некоммерческими организациями и объединениями. (не уверена)
- •111. Патронирование как pr-метод поддержания репутации организации.
- •112. Особенности методов pr-взаимодействия с некоммерческими организациями. (не уверена).
- •113. Социальные проекты: этапы разработки и роль pr-технологий в их реализации.
- •114. Функции социальных проектов и деятельность pr-специалистов в их успешной реализации.
- •115. Социальные проекты: общая характеристика, разновидности и роль pr-специалистов в их реализации.
- •116. Фандрейзинг как pr-технология: общая характеристика и особенности его применения.
- •117. Особенности pr-технологий при реализации спонсорской поддержки организации (предприятия).
- •118. Виды некоммерческих объединений и их роль при реализации pr-воздействия в социальной сфере.
- •119. Социально-политическое содержание основных функций служб по связям с общественностью муниципальных органов власти и управления.
- •120. Социальные программы, как инструмент внутреннего pr.
98. Роль специалиста по связям с общественностью в социальной сфере.
Определенные тенденции развития связей с общественностью наблюдаются в социальной сфере. Здесь наибольший успех имеют связи с общественностью в учреждениях здравоохранения – фармацевтических компаниях, клиниках, научно-исследовательских медицинских центрах и т. д. Серьезным препятствием на пути развития PRв социальной сфере является ее недостаточное финансирование со стороны государства.
В чем же состоят отличия социального PR? В первую очередь, PR-специалисты отмечали трудности работы в этой сфере, которые связаны с неоднозначным восприятием населением социальных проблем. Здесь необходимо тонко преподносить информацию, использовать нестандартные приемы, находить индивидуальные подходы в каждом случае. Это требует не только больших физических и умственных затрат, высокой квалификации, но и огромных терпения и выдержки.
Редакция Портала Sovetnik с помощью "Гласа Рунета" выяснила, какие PR-инструменты востребованы в этой сфере, для решения каких проблем они наиболее эффективны, каковы условия и перспективы развития данного направления. В экспертном опросе приняли участие 300 респондентов (Апрель, 2009)
PR-деятельность в социальной сфере ориентирована, прежде всего, на привлечение внимания к социально незащищенным группам населения. Каждый третий опрошенный (27%) считает, что с помощью PR-программ можно повысить лояльность общественности к тем, кто нуждается в помощи и поддержке, а также привлечь материальные средства для решения их проблем. Использование PR-инструментов позволит представителям социально незащищенных групп почувствовать себя более востребованными (18%) и снизить агрессивность в их среде (16%).
99 Типы коммуникационного взаимодействия в социальной структуре
Г. Почепцов под коммуникацией понимает процессы перекодировки вербальной в
невербальную и невербальной в вербальную сферы. концепция
коммуникации М. Маклюэна базируется на нескольких основополагающих идеях. Во-первых,
это повышение роли канала коммуникации, обусловленное в ряде случаев характером
сообщения. Маклюэн также подчеркивает, что современные средства коммуникации
(например, телевидение) передают не столько само сообщение, сколько его автора. Во-вторых,
рассмотрение мира как одной глобальной деревни, единство которой достигается за счет СМИ.
В-третьих, разделение СМИ на «горячих» и «холодных». Одни («горячие») полностью
«загружают» органы чувств, другие («холодные») из-за недостаточной информационной определенности задействуют не все органы чувств. Телевидение, с его точки зрения, является
«горячим» средством, радио — «холодным», поскольку не вызывает такой высокой степени со-
участия аудитории в своих передачах, как телевидение.
По мнению Г. Почепцова , коммуникация в социальной сфере может быть иерархической, с приоритетностью прямой связи, и демократической, ориентированной на обратную связь. В первой основное коммуникативное действие — приказ, во второй — убеждение. Для иерархической схемы наиболее важна чистота канала связи, поскольку в ней сообщение, если достигнет получателя,всегда будет выполнено. Не так обстоит дело с демократической схемой, в ней получатель имеет право выбора: выполнять или нет поступившее сообщение. Это связано с еще одним отличием: в рамках иерархической коммуникации перед нами сцепка «начальник—подчиненный», у подчиненного нет иного выбора, кроме послушания. В демократической схеме мы имеем дело со свободным человеком. Можно сказать, что эти два типа коммуникации характерны для разных социальныхструктур: государства и общества. Как считал Б. Чичерин, государство заинтересовано в единстве, общество — в разнообразии. Отсюда и возникает вышеотмеченная ориентация на монолог, который должен, по сути, блокировать действия другого, или диалог, разрешающий подобные речевые или неречевые действия.
Факторы, формирующие процесс коммуникации, определяющие его форму и
содержание:
Коммуникатор
Аудитория
Сообщение
Канал коммуникации
Коммуникатор задает задачи и цели, которые он преследует и которые
влияют на данный процесс. Аудитория определяет интересы адресата, поскольку с человеком лучше говорить на те
темы, которые ему не безразличны. Канал коммуникации задает свои стандарты, которые
выступают как определенного рода ограничители, например, сообщение по телевидению будет
отличаться от сообщения, переданного по радио.