Тема 8. Экспертная диагностика управления персоналом

1. Понятие диагностической работы в системе управления персоналом. Подходы к диагностике эффективности системы управления персоналом. Проблемы диагностики эффективности системы управления персоналом.

2. Понятие анализа человеческих ресурсов. Основные задачи анализа человеческих ресурсов. Учет «человеческого капитала». Возможности анализа человеческих ресурсов.

3. Оценка кадрового потенциала, ее методики.

4. Оценка готовности руководящего звена к реализации целей фирмы.

5. Анализ структуры и численности кадрового состава.

6. Оценка уровня квалификации персонала.

7. Оценка формальных и неформальных отношений, каналов информационного обмена.

8. Результаты диагностики. Рекомендации по организации целевых мероприятий, направленных на развитие и совершенствование кадрового ресурса организации.

Тема 13. Контроль персонала: организация системы, процесс, методы, установление нормативов, корректировка отклонений, простая обратная связь

1. Контроль персонала как функция руководства. Организация системы контроля персонала.

2. Создание кадровой информационной системы. Координация кадрового планирования. Проведение исследований эффективности планов. Выполнение функций кадрового аудита. Введение системы кадровой информации. Составление отчетов по кадрам. Методы контроля персонала.

3. Установление целевых показателей функционирования. Измерение показателей функционирования. Требования к показателям функционирования. Корректировка отклонений. Простая обратная связь.

Тема 15. Аудит персонала: методы, алгоритм проведения, направления, диагностическая модель, база данных

1. Виды аудита в системе направлений аудиторской деятельности.

2. Место аудита в системе управления персоналом организации. Понятие аудита персонала. Виды аудита персонала. Возможности аудита персонала. Цели и задачи аудита персонала. Направления аудита персонала.

3. Методы аудита персонала: сравнительный подход, привлечение внешних экспертов, статистический подход, подход соответствия, МВО подход. Сбалансированная система показателей, релевантная система показателей, универсальная система показателей, система ключевых показателей эффективности.

4. База данных аудита персонала.

5. Алгоритм проведения аудита персонала.

6. Предварительная диагностика.

7. Инструментарий аудита персонала.

8. Аудиторское заключение.

Темы для самостоятельной работы

Тема 1. Контроллинг персонала: сущность, задачи, функции, виды и основные этапы

1. Контроллинг в системе управления персоналом.

2. Этапы контроллинга.

Тема 2. Стратегический контроллинг

1. Анализ и учет факторов внутренней и внешней среды развития персонала предприятия при обосновании стратегического планирования трудовых показателей.

Тема 3. Оперативный контроллинг

1. Этапы оперативного контроллинга.

Тема 4. Затраты на содержание персонала: классификация, постоянные и переменные затраты, прямые и косвенные затраты, группы затрат по степени их регулирования, центры ответственности

1. Определение центра ответственности. Типы центров ответственности. Центры издержек или расходов. Центры поступлений. Центры прибылей. Инвестиционные центры.

Тема 5. Управленческий учет как основа контроллинга персонала

1. Процесс принятия решения. Изменения конкурентной среды. Сфокусированность на удовлетворении потребителей и новые подходы к менеджменту. Воздействие изменяющейся среды на управленческие системы учета.

Тема 6. Бюджетирование как инструмент контроллинга персонала

1. Положительные и отрицательные стороны бюджетирования.

2. Подходы к бюджетному процессу.

Тема 7. Отклонения фактических результатов от плановых: методы анализа

1. Методы оптимизационного решения экономических задач.

Тема 8. Экспертная диагностика управления персоналом

1. Система целей администрации по использованию персонала и условий их достижения.

2. Оценка индивидуальных психологических характеристик работников.

Тема 9. Субъекты контроля: государство, профсоюзы, работодатель

1. Государство, профсоюзы, работодатель как субъекты рынка труда.

2. Государство и его органы как субъекты контроля. Государственная политика в сфере труда. Законодательные и нормативно-правовые документы в сфере труда.

3. Профсоюзы как субъекты контроля. Социальное партнерство в сфере труда.

4. Работодатель как субъект контроля. Трудовой договор. Кадровая политика. Служба управления персоналом. Служба охраны труда на предприятии. Система качества на предприятии. Аудит персонала.