88. Изменение и расторжение гражданско-правового договора

Основаниями для расторжения (изменения) договора служат: соглашение сторон, существенное нарушение договора либо иные обстоятельства, предусмотренные законом или договором. Расторгнуть или изменить можно только такой ГПД, который признается действительным и заключенным. а) Соглашение сторон – это основной способ РиИ ГПД. Законом могут быть установлены ограничения для некоторых ГПД, например: договор в пользу 3 лица – с момента выражения 3 лицом своего намерения воспользоваться правом по договору, он может быть расторгнут (изменен) только с его согласия. б) Судом по требованию одной из сторон: в случае нарушения условий договора другой стороной, квалифицируемые как существенные (нарушение влекущее для контрагента такой ущерб, что он в значительной мере лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора – найм жилья – при не поступлении платы в течение 6 месяцев);  в) Судом в случаях прямо предусмотренных ГК, другими законами или договором (включение в договор условия, явно обременительных для присоединившейся стороны); г) Судом, на основе одностороннего права расторжения или изменения ГПД предусмотренного договором или законом (договор поручения). Порядок расторжения или изменения ГПД: Зависит в основном от применяемого способа расторжения или изменения договора. По соглашению сторон – применяется форма идентичная той, по которой ГПД заключался. Договором или обычаем делового оборота может быть предусмотрена иная форма Р или И ГПД. В судебном порядке – должна предшествовать досудебная процедура урегулирования спора, заключающаяся в направлении контрагенту предложения изменить или расторгнуть ГПД. Иск в суд предъявляется в следующих случаях: а) отказ контрагента от расторжения или изменения ГПД; б) неполучение ответа в течении 30 дней, если иной срок не установлен законом, договором или не содержался в предложении. Р или И ГПД в следствие одностороннего отказа одной из сторон – необходимо обязательное письменное уведомление контрагента. Указанное требование признается соблюденным, если одна сторона в любой форме (почта, телеграф, телетайп, телефон и т.д.) уведомлена об отказе от исполнения условий договора другой стороной. Последствия расторжения или изменения ГПД: а) прекращаются или изменяются обязательства, возникающие из этого ГПД; б) определяется судьба исполненного по договору до момента его расторжения (изменения); в) решается вопрос об ответственности стороны, допустившей существенное нарушение договора. Момент с которого обязательства считаются измененными или прекращенными зависят от того как осуществлено И или Р ГПД: а) по соглашению сторон – с момента заключения соглашения об И или Р ГПД и определяется правилами установленными для определения момента заключения ГПД; б) по решению суда (по требованию одной из сторон) – с момента вступления решения суда в законную силу; в) вследствие одностороннего отказа в случаях предусмотренных законом или договором – с момента уведомления об отказе от договора. Что касается исполненного по договору (переданного имущества, выполненной работы, оказанной услуги и т.п.), стороны лишены права требовать возвращения того, что было ими исполнено до И или Р ГПД. Данная норма диспозитивна и сторонами или законом может быть установлен иной порядок. Р или И ГПД может сопровождаться предъявлением одной из сторон другой стороне требования о возмещении причиненных этим убытков (в случае, если это произошло вследствие существенного нарушения условий договора одной стороной). Особый случай представляет собой расторжение или изменение ГПД в связи с существенным изменением обстоятельств (ст.451). 

89. Договор купли-продажи — это договор, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену)

 1. Договор розничной купли-продажи является публичным (см. ст. 426, п. 2 ст. 492 ГК). Розничный продавец должен заключить его в отношении каждого обратившегося, он не вправе отказывать в заключения договора при наличии возможности продать товар (в противном случае возможно требование о принудительном заключении договора и возмещении убытков - см. п. 4 ст. 445 ГК), а при заключении договора - по общему правилу (если иное не предусмотрено законодательством) оказывать кому-либо предпочтение. Договор розничной купли-продажи должен содержать одинаковые для всех условия, исключения из этого могут быть предусмотрены только законодательством и только в части предоставления отдельным покупателям (например, ветеранам) льгот. Условия договора, являющиеся неодинаковыми для всех покупателей, ничтожны. Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи должно соответствовать тем обязательным для сторон требованиям, которые в случаях, предусмотренных законом, может устанавливать Правительство РФ (в типовых договорах, положениях и т.п.). Условия договора, не соответствующие этим требованиям, ничтожны. Публичности договора розничной купли-продажи соответствует публичный характер оферты (см. ст. 435 ГК). Если розничный продавец предлагает товар неопределенному кругу лиц посредством рекламы, каталогов, описаний и т.п., содержащих все существенные условия договора, то в обход общего правила и в силу указания закона это уже не приглашение делать оферты (см. п. 1 ст. 437 ГК), а сама публичная оферта (см. п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 494 ГК), а от всякого отозвавшегося исходит акцепт (см. ст. 438 ГК). Публичная оферта имеет место даже независимо от указания существенных условий при всякой демонстрации и товара в месте его продажи (выставление на прилавках, в витринах и т.п., показ образцов, предоставление сведений о продаваемых товарах при помощи их описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.). Это значит, что заинтересованное в покупке товара лицо может требовать его продажи во всех случаях, кроме тех, когда продавец явно определил, что товар не продается (см. п. 2 ст. 494 ГК). Публичности договора розничной купли-продажи корреспондируют особые способы его заключения. Покупатель может проявлять активность при заключениидоговора и участвовать в разработке его условий, только если это не вступит в противоречие с требованиями, предъявляемыми законом к публичному договору.Обычно же такие договоры заключаются посредством принятия покупателем условий продавца, содержащихся в формулярах или иных стандартных формах. Розничный продавец проявляет публичную активность в вопросах реализации товаров, для чего использует разные приемы и способы (см. ст. 497, 499, 501 ГК), в том числе сугубо технические (см. ст. 498 ГК). Покупателю же для вступления в договор достаточно присоединиться (см. ст. 428 ГК) к стандартным условиям договора,при этом разнообразию способов и методов ведения торговли (суть - публичной оферты) соответствует не меньшая гамма вариантов ее акцепта покупателями. По общему правилу договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документов, подтверждающих оплату товара (кассового, товарного чека или иного подобного документа - см. ст. 493 ГК). Таким образом, с гражданско-правовой точки зрения выдача этих документов знаменует заключение договора, и только в случаях, предусмотренных законом или договором, действуют иные правила (см., например, п. 2 ст. 498 ГК)*(44). Документы, о которых идет речь в ст. 493 ГК, не свидетельствуют о наличии письменной формы договора: a) они не имеют ничего общего с возможными ее вариантами (см. п. 1 ст. 160, п. 2, 3 ст. 434 ГК, поэтому название ст. 493 ГК не должно вводить в заблуждение), а иногда могут и вовсе отсутствовать (при выездной торговле, торговле через автоматы и т.п.); б) с процессуальной точки зрения их наличие доказывает факт заключения договора и его условий, причем их отсутствие могут восполнить свидетели (ср.

п. 1 ст. 162 и ст. 493 ГК, см. также п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Правило п. 2 ст. 494 ГК в числе других существенных условий договора розничной купли-продажи упоминает о цене (а п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей требует от продавца указания цены товара в рублях). Вместе с тем смысл правила п. 2 ст. 494 ГК состоит не в определении круга существенных условий договора купли-продажи, а в том, что оно признает выставление товаров, демонстрацию их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах в месте их продажи публичной офертой независимо от указания существенных условий (в том числе цены). Поскольку ст. 493 ГК связывает заключение данногодоговора по общему правилу с моментом выдачи продавцом покупателю документа, свидетельствующего об оплате (что, понятно, возможно только в условиях согласования покупателем цены, объявленной продавцом), постольку несогласие покупателя с объявленной продавцом ценой (да еще и в условиях публичностидоговора) препятствует его заключению. 2. Договор розничной купли-продажи - правовая форма удовлетворения массовых некоммерческих потребностей, главным образом населения. Именно поэтому он имеет разнообразные проявления, причем нередко продаже здесь сопутствуют дополнительные услуги продавцов. В рамках договора розничной купли-продажи,который является видом договора купли-продажи, законодатель предлагает следующий перечень основных его подвидов. Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии товара покупателем в определенный срок (см. ст. 496 ГК). Во-первых, данныйдоговор является срочным; во-вторых, моменты его заключения и исполнения не совпадают друг с другом; в-третьих, исполнение договора во многом обусловлено поведением покупателя. С момента заключения такого договора и вплоть до его исполнения стороны связаны обязательством, в котором продавец обязан воздерживаться от продажи товара другому лицу, а покупатель - принять товар в оговоренный срок, при этом согласно п. 1 ст. 223 ГК покупатель не становится собственником купленного товара вплоть до его принятия. В то же время правила ст. 496 ГК хотя и не говорят прямо о праве покупателя на отказ от исполнениядоговора, но и не возлагают на него за это каких-либо санкций; в свою очередь, требование продавца о принятии товара покупателем (см. п. 3 ст. 484 ГК) в условияхрозничной торговли едва ли эффективно, и не имеет смысла. Поэтому неявку покупателя за товаром или несовершение им иных необходимых действий для принятия товара в оговоренный срок продавец вправе по общему правилу (если иное не предусмотрено договором) расценить как отказ от исполнения договора, а значит, продать товар другому лицу. Покупатель при этом вправе требовать возврата уплаченных денег (в противном случае у продавца будет неосновательное обогащение), но не вправе требовать возмещения других убытков. При продаже товаров по образцам (см. ст. 497 ГК): a) заключение договора всегда происходит в условиях, когда покупатель видит не товар, а его образец или сведения о нем (описания, каталоги, фотоснимки и т.п. - см. п. 2 ст. 494, п. 1 ст. 497 ГК), а потому, не имея возможности осмотреть товар и проверить его, вынужден полагаться на образец и добросовестность продавца; б) моменты заключения договора и его исполнения объективно не совпадают и имеют заметный разрыв. При продаже товаров по образцам продавец обязан по общему правилу доставить товар в согласованное место, а если оно не определено - по месту жительства гражданина (нахождения юридического лица). В этот момент договор считается исполненным (см. п. 2 ст. 497 ГК). Закон о защите прав потребителей (ст. 26.1) особо предусмотрел дистанционный способ продажи товара. Его особенность состоит в том, что при заключениидоговора потребитель лишен возможности прямого контакта не только с самим товаром, но и с его образцом. Договор при таком способе заключается на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.

) или иными сугубо бесконтактными способами. При таком способе продажи продавец должен предоставить весь необходимый объем информации о товаре (его изготовителе и продавце), при этом обеспечение потребителя информацией должно быть до заключения договора (см. п. 2 ст. 26.1) и в момент передачи товара (см. п. 3 ст. 26.1). При продаже товаров с использованием автоматов (см. ст. 498 ГК): a) продавец и покупатель лишены возможности прямого контакта, юридическую связь между ними при заключении и исполнении договора обеспечивает техническое устройство (это обстоятельство само по себе исключает возможность возрастной индивидуализации покупателя, что иногда принципиально, например при продаже алкогольной и табачной продукции); б) возможность заключения договора и надлежащего его исполнения здесь предопределяют надлежащее техническое состояние автомата и физическое наличие в нем товара, а также правильность совершения покупателем конклюдентных действий; в) моменты заключения и исполнения договора здесь совпадают или, по крайней мере, имеют минимальный разрыв. При продаже товаров с использованием автоматов продавец обязан: a) информировать покупателя о продавце, месте его нахождения, режиме работы, а также конклюдентных действиях, которые покупателю необходимо совершить для получения товара (см. п. 1 ст. 498 ГК); б) обеспечить надлежащее техническое состояние автомата и в) наличие в нем товара. Данный договор считается заключенным не с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара (см. ст. 493 ГК), а с момента совершения покупателем конклюдентных действий, необходимых для получения товара (см. п. 2 ст. 498 ГК). При непредоставлении покупателю оплаченного товара продавец обязан незамедлительно по требованию покупателя предоставить ему товар или возвратить уплаченную сумму (см. п. 3 ст. 498 ГК). Продажа товара с условием о его доставке покупателю (см. ст. 499 ГК) сопряжена с: a) существенным различием между моментами заключения и исполнениядоговора; б) дополнительной обязанностью продавца оказать покупателю услугу по доставке товара. Продавец обязан в установленный договором срок (а если такой срок не установлен - то в разумный срок после получения требования покупателя) доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки не указано - в место жительства гражданина (место нахождения юридического лица), являющегося покупателем. По общему правилу такой договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему документ о заключении договора (об оформлении доставки). Согласно общим правилам п. 1 ст. 223 ГК (если иное не предусмотрено законом или договором) в этот же момент к покупателю переходит и право собственности на товар. Оригинальная конструкция найма-продажи (см. ст. 501 ГК) означает следующее. В условиях заключенного договора продавец передает товар покупателю, но не переносит на него право собственности (покупатель становится только его владельцем). Существенным здесь является следующее: a) переход права собственности обусловлен по общему правилу оплатой покупателем товара или (если это предусмотрено договором) наступлением иных обстоятельств (см. ст. 491 ГК); б) оплачивая товар после его передачи, покупатель приобретает его в кредит (см. ст. 488 ГК); в) вплоть до перехода права собственности владеющий товаром покупатель - его наниматель (арендатор). Последнее означает, что покупатель вплоть до оплаты товара (наступления иного обстоятельства) имеет все права (и обязанности) арендатора, при этом, видимо, следует иметь в виду только общие положения об аренде (§ 1 гл. 34 ГК) и правила о прокате (§ 2 гл. 34 ГК) - т.е. конструкции, сопоставимой с розничной куплей-продажей.

91. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)   1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. 3. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. По вопросу, касающемуся применения абзаца 2 пункта 4, см. письмо Госстандарта РФ от 22.09.2000 N ИК-110-19/3022. 4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи. (п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 5. Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей). Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме. 6. Утратил силу. - Федеральный закон от 21.12.2004 N 171-ФЗ. (см. текст в предыдущей редакции)   Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)   1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

92. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв

 

   1. Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:

• потребовать зaмeны на тoвap этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

• потребовать зaмeны на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения нeдocтaткoв тoвapa или возмещения расходов на их исправление пoтpeбитeлeм или третьим лицом;

• отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. По требованию продавца и за его счет пoтpeбитeль должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми.

    При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля.

    В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

• невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

    Пeрeчeнь тexничecки cлoжныx тoвapoв утвeрждается Правительством Российской Федерации.

   Пepeчeнь указанных тoвapoв утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

   2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

   3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом  пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе вoзвpaтить изготовителю или импортеру тoвap нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa и потребовать вoзвpaтa уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу 5. Отсутствие у потребителя кассового или тoвaрнoгo чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки тoвapa, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.     Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять тoвap нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa у пoтpeбитeля и в случае необходимости провести проверку кaчecтвa тoвapa. Потребитель вправе участвовать в проверке кaчecтвa тoвapa.      В случае спора о причинах возникновения недостатков тoвapa продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу тoвapa за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы тoвapa и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке      Если в результате экспертизы тoвapa установлено, что его нeдocтaтки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), пoтpeбитeль обязан вoзмecтить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку тoвapa.     6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер  отвечает за нeдocтaтки тoвapa, на который не установлен гapaнтийный cpoк, если потребитель докажет, что они возникли до передачи тoвapa пoтpeбитeлю или по причинам, возникшим до этого момента.     В отношении тoвapa, на который установлен гapaнтийный cpoк, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер  отвечает за нeдocтaтки тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.     7. Доставка крупногабаритного тoвapa и тoвapa весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) вoзвpaт их пoтpeбитeлю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения пoтpeбитeля доставка и (или) вoзвpaт указанных тoвapoв могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан вoзмecтить пoтpeбитeлю расходы, связанные с доставкой и (или) вoзвpaтoм указанных тoвapoв.