Вопрос №2

С истема методов управления персоналом на предприятии

Методы управления персоналом — способы воздействия на группы работников и отдельных индивидуумов в целях планирования, организации, координации, контроля и стимулирования их деятельности в процессе функционирования организации.

Административные методы управления персоналом базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как методы кнута. Их отличительные особенности:

• ориентированность на такие мотивы поведения, как чувство долга, осознанная необходимость дисциплины труда, культура трудовой деятельности;

• прямой характер воздействия (любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению);

• соответствие правовым нормам и распоряжениям вышестоящих органов.

Административные методы управления осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию про­цесса производства и управления.

К методам организационного воздействия относятся:

• организационное регламентирование, определяющее задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и их руководителей в форме положений;

• организационное нормирование, предусматривающее издание качественно-технических, трудовых, финансово-кредитных, организационно-управленческих и других нормативов;

• организационно-методическое инструктирование, выражающееся в составлении должностных инструкций, методических указаний, методических инструкций, рабочих инструкций. Распорядительное воздействие выражается в форме приказов, распоряжений или указаний, которые являются правовыми актами ненормативного характера.

Экономические методы управления персоналом — это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечива­ется прогрессивное развитие организации. К ним относятся:

• технико-экономический анализ;

• технико-экономическое обоснование;

• технико-экономическое планирование;

• экономическое стимулирование и мотивация трудовой деятельности;

• установление экономических норм и нормативов;

• ценообразование;

• страхование;

• налогообложение и некоторые другие.

Социально-психологические методы — это способы осуществле­ния управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании социального механизма управления (системы социальных взаимоотношений в коллективе, социальных потребностей и т. п.). К ним относятся:

• социально-психологический анализ; .,

• социально-психологическое планирование;

• создание творческой атмосферы;

• .участие работников в управлении;

• социальное и моральное стимулирование;

• удовлетворение культурных и духовных потребностей;

• развитие у работников инициативы и ответственности;

• установление моральных санкций и поощрений;

установление социальных норм поведения;

• формирование коллективов, групп, создание нормального психологического климата.

Вопрос №4

Процесс набора включает следующие этапы:

• планирование персонала (кадровое планирование) — определение потребности в персонале нужного количества и соответствующего качества;

• разработка требований к соответствующим должностям или видам деятельности, включая деловые и личностные характеристики;

•поиск персонала во внутренних и внешних источниках (реклама, служба занятости, рекрутинговые агентства, интернет и др.);

• составление базы данных по кандидатам на вакантные должности;

• отбор персонала — выявление различий между кандидатами и соответствующими требованиями будущей деятельности, выбор лучших кандидатов;

• решение о приеме на работу;

• введение в должность (адаптация) работника.