Факторы влияющие на выбор покупателей
Для определения факторов на которые ориентируется покупатели мы провели устный опрос в магазинах одежды «C & A», «Сollins» и «ТВОЕ».В опросе приняли участие мужчины и женщины разных возрастных групп. Всего в опросе учувствовало 100 человек, из них 38 мужчин и 62 женщины . Опрашиваемых мы поделили на 3 возрастные группы: от 14 до 19 лет, от 20 до 30 лет и от 31-57 лет. ( табл. 2), (табл. 3).
Таблица 2
Структура опрашиваемых лиц (мужчины)
Возрастная группа |
Возраст, лет |
Доля в общем объеме опрошенных, % |
Количество в общем объеме опрошенных, чел |
А |
14-19 |
35 |
13 |
Б |
20-30 |
40 |
15 |
В |
31-37 |
25 |
10 |
Итого: |
100 |
38 |
|
Таблица 3
Структура опрашиваемых лиц (женщины)
Возрастная группа |
Возраст, лет |
Доля в общем объеме опрошенных, % |
Количество в общем объеме опрошенных, чел |
А |
14-19 |
23 |
14 |
Б |
20-30 |
58 |
36 |
В |
31-37 |
19 |
12 |
Итого: |
100 |
62 |
|
В ходе исследования респонденты ответили на вопросы, касающиеся факторов выбора одежды. Всего было 9 факторов и из них опрошенные должны были выбрать 3 основополагающих для себя. Результаты исследования представлены в таблице 4.
Таблица 4
Факторы влияющие на выбор покупателей
Факторы |
Количество отметивших человек из группы А (мужчины) |
Количество отметивших человек из группы Б (мужчины) |
Количество отметивших человек из группы В (мужчины) |
Итого отметок (мужчины) |
Количество отметивших человек из группы А (женщины) |
Количество отметивших человек из группы Б (женщины) |
Количество отметивших человек из группы В (женщины) |
Итого отметок (женщины) |
Известность бренда |
0 |
6 |
3 |
9 |
1 |
15 |
0 |
16 |
Цена |
9 |
6 |
4 |
19 |
9 |
30 |
6 |
45 |
Страна производитель |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Эргономичность |
13 |
15 |
10 |
38 |
14 |
29 |
12 |
55 |
Безопасность |
2 |
3 |
4 |
9 |
8 |
5 |
4 |
17 |
Соответствие требованиям моды |
3
|
5 |
3 |
11 |
4 |
16 |
5 |
25 |
Износостойкость |
1 |
3 |
2 |
6 |
0 |
0 |
3 |
3 |
практичность |
8 |
5 |
3 |
16 |
4 |
8 |
4 |
16 |
Вид сырья |
3 |
2
|
1 |
6 |
2 |
5 |
2 |
9 |
Итого отметок |
39 |
45 |
30 |
114
|
42 |
108 |
36 |
186 |
Итак мы видим, что у нас в России два главных фактора потребительского спроса это «Эргономичность» и «Цена», как для мужчин так и для женщин. Это объясняется тем что у подавляющего большинства населения не очень высокая заработная плата и они пытаются найти компромисс между качеством и ценой. Дальше мнения мужчин и женщин расходятся, так на третьем месте у женщин находится такой фактор как «Соответствие требованиям моды», а у мужчин «Практичность». Удивительно, но почему-то такой фактор как «Страна производитель» у нас вообще никого не интересует, мы думаем это объясняется тем огромным количеством контрафактной продукции которая попадает на наш рынок.