3. Открытые источники информации (рейтинг информативности, рейтинг по степени доверия).

Работа с открытыми источниками информации является одной из главных составляющих в процессе журналистского расследования. (например, документы).

Речь идет о сборе данных законными методами, используя открытые источники информации. Открытыми источниками называются источники информации, доступ к которым происходит легально, на законных основаниях. 

Нужно заметить, что к открытым источникам следует отнести не только те, к которым возможен публичный доступ, но также и те, доступ к которым технически возможен по причине, например, непрофессионализма или халатности службы защиты информации или системного администратора.

Поиск необходимой информации с использованием открытых источников взят на вооружение многими гражданскими и военными структурами, работающими на поприще разведки и промышленного шпионажа. Положительные стороны сбора информации с помощью открытых источников очевидны: отсутствует риск провала агента и, следовательно, ущерба для собственной репутации. 

Такой подход, к тому же, позволяет значительно экономить средства, ведь не нужно тратиться на кражу информации, если её можно взять вполне легально! Открытые источники информации могут быть различными, но именно Интернет является наиболее удобным и "технологичным" средством доступа к разного рода данным.

Благодаря Интернету журналист сможет оперативно добыть информацию, но далеко не факт, что она будет достоверной. С помощью открытых источников, существует возможность получить хорошую информацию, но она может быть не полной, а это приведёт к тому, что она не информативна. Степень доверия - уровень убеждения потребителя, что информацию, предоставляемую данным СМИ можно принимать на веру. Достоверность - надежность источников информации, которыми пользуется СМИ. Для того, чтобы получить информацию из открытых источников, следует тщательно её проверять.

3. Документ, как источник информации. Особенности работы с документами.

Понятие «документ» происходит от латинского documentum(«доказательство», «поучительный пример»). В настоящее время под этим понимается чаще всего письменное свидетельство о чем-либо. Но есть и другие толкования документа. Выделяется несколько их типов по разным основаниям. Так, по типу фиксации информации они могут быть объединены в группы: рукописные, печатные, фото-, кино- и магнитные пленки, грампластинки, лазерные диски и т.д. По типу авторства – официальные и личные. По близости к объекту отображения – первоначальные и производные. По подлинности – оригиналы, копии. По предназначенности для печати – преднамеренно и непреднамеренно созданные. При типологии документов по сфере породившей их деятельности, по мнению Г.В. Лазутиной, могут существовать документы: 

1)       государственно-административные;

2)       производственно-административные;

3)       общественно-политические;

4)       научные;

5)       нормативно-технические;

6)       справочно-информационные;

7)       художественные.

К этому списку можно было бы добавить и «бытовые документы» (личные письма, записки, кино- и фотосъемки, дневники и пр.). Разумеется, данная классификация не является единственной и исчерпывающей. Применение той или иной классификации документов помогает журналисту более четко представлять себе возможности, условия получения документов того или иного типа, особенности их использования в журналистском расследовании.

Существуют разные методы анализа документов в зависимости от того, какие сведения в данный момент более всего необходимы журналисту. Основные методы, описываемые специалистами, представляют так называемые традиционные и формализованные. Традиционные составляют основу журналистского исследования документов. Эти методы преломляются в понимании исследуемого документа, его интерпретации, фиксировании «извлеченных» из него сведений. Интерпретация осуществляется как сравнение содержания документа с определенными критериями, соотносящимися с ним. Что касается формализованного метода, основу которого составляет контент-анализ, то он требует изучения большого массива однотипных документов (например, подшивки газет) по определенным их параметрам.

Известно, что получить иные документы очень трудно как официальным путем, так и неофициальным. Как быть в таком случае? Если речь идет о подлинниках (особенно официальных документов), то, возможно, стоит попробовать скопировать их вручную с архивных подшивок документов, различных ведомостей. Журналисту обычно приходится искать людей, которые могут ему в этом помочь. А люди, зная о расследовании, не слишком охотно идут на контакт.

Какие бы документы ни оказались в руках журналиста, он обязательно должен подумать о том, насколько они достоверны. Существуют общеизвестные направления проверки документа на достоверность. Первое – изучение его «внешних» данных, которое заключается в том, что документ рассматривается с точки зрения соответствия его Принятым стандартам оформления в данной сфере деятельности. То есть следует проверить, содержит ли данный документ необходимые реквизиты (есть ли на нем соответствующие подписи, печати, исходящий и входящий номера, дата составления и пр.). Кроме того, желательно удостовериться (если это не помешает расследованию) у тех лиц, чьи подписи стоят на документе, составляли они его или нет. Узнать, зарегистрирован ли этот документ, например, в журнале для регистрации (если он куда-то направлялся или откуда-то получен) и т.д. Второе направление анализа документов –изучение их содержания.